3月29-30日,第14屆中國企業數字化學習與人才大會(CEFE)在京順利舉辦。本次大會以“數字有回聲·智勝元未來”為主題,邀請全國各地數字化學習與人才發展的從業者共聚一堂,為企業數字化轉型供能。
弘成教育應邀參會并榮獲2022年博奧獎“最具人氣服務商”和“優秀專業人才賦能服務商”兩項大獎。弘成教育企業培訓事業部總經理張冰雷以“弘成AIGC應用探索”為題,進行了主題演講。
張冰雷結合AIGC的發展,概括了AIGC產業生態體系。他指出,在技術層面,AIGC能夠以優于人類的制造能力和知識水平承擔信息挖掘、素材調用、復刻編輯等基礎性機械勞動,實現以低邊際成本、高效率的方式滿足海量個性化需求。
隨后,張冰雷介紹了弘成以AI技術為支撐研發的智能問答、智能測評、智能陪練等產品。張冰雷表示,近年來,弘成教育持續在企業數字化學習、數字化轉型、人工智能應用等方面加大投入,特別是在數據埋點、數據采集等方面持續創新,形成了千人千面的能力模型、AI學習項目智能運營、人機互動陪練模式、豐富的課程體系等優勢服務模塊。這為弘成AIGC應用探索創造了條件。
據悉,弘成智能問答、智能陪練等多款產品已在AIGC的加持下,擁有了更加開放的對話邏輯和更豐富的評估維度。未來,弘成希望運用生成式AI龐大的知識體系和算力,更好地理解用戶,提供更加智能化的服務。
除了精彩的演講,“智能陪練”作為本次弘成重點“亮相”的產品,備受關注。區別于傳統的被動式企業培訓模式,弘成“智能陪練”可為企業員工構建模擬真實工作場景的線上培訓環境,由智能機器人扮演特定“角色”,結合語音識別、語音合成、自然語言處理、微表情識別等技術,以人機互動的訓練模式,對員工進行能力訓練和培訓,讓員工不知不覺將企業培訓變成一種主動參與的樂趣,從而有效強化企業內部的學習氛圍。
為了讓參會人員深入感受數智化培訓模式,弘成教育設置了展位,包括智能陪練在內的多款企業培訓產品可親身體驗,吸引了大批人流駐足。
自2017年加速推進企業培訓市場后,弘成教育針對企業需要迫切解決的企業人才管理問題,梳理已有知識、經驗,形成可復制、可傳播的產品,為企業實現數字化轉型提供高效、全面的解決方案。截至目前,羅氏診斷、雀巢(中國)有限公司、京東、NEC、諾華腫瘤(中國)、三菱、寶馬等世界500強企業和行業龍頭企業,均已成為弘成企業培訓業務的合作伙伴。
未來,弘成希望在技術和產品上繼續創新,將智能技術與培訓場景深度融合,深化AIGC應用探索,為撬動員工學習意愿、激活企業崗位活力、構建數智化人才發展體系貢獻更多力量。