前不久的谷歌新品發布會上，谷歌發布了它的第一款無線藍牙耳機Pixel Buds，這款耳機提供了基于谷歌翻譯系統的實時翻譯功能。當外界還在感嘆谷歌正在將其人工智能能力擴展到硬件層面時，其實，類似的產品科大訊飛在2016年底就已經推出了。
2016年底的年度發布會上，科大訊飛推出了智能語音翻譯機——訊飛曉譯翻譯機，這款產品可以幫助英語水平不太理想的朋友，在出國游覽和工作的過程中，免受語言不通的困擾。
曉譯翻譯機是科大訊飛在面向C端市場的一次嘗試，類似的嘗試還有很多。
從to B到to C，一次必然的轉身
在億歐對科大訊飛高級副總裁杜蘭博士的采訪中，她曾不止一次提到，“科大訊飛正在積極嘗試由to B向to C的轉變，打開C端市場將是訊飛下一步市值提升的關鍵。”這里面觸碰到了現在訊飛最受質疑的問題。
從2017年3月到2017年9月的半年時間內，科大訊飛的市值幾乎增長了一倍。而在此前長江商學院教授薛云奎公開質疑科大訊飛的文章中，核心就在于科大訊飛的營收是否能支撐起它飛速增長的股價。
根據科大訊飛不久前發布的第三季度財報，訊飛今年三季度總體實現營收12.84億，同比增長89.11%，實現毛利6.55億，同比增長100.77%。盡管增長勢頭依舊迅猛，卻不意味著訊飛可以高枕無憂。
有一個有趣的數據，根據哈佛商學院的研究，人類的視覺與聽覺的信息獲取量大約分別占83%和11%;或許是因為這一原因，盡管同屬于感知智能的范疇，語音智能在商業化場景的探索中，想象空間遠沒有計算機視覺技術豐富。
然而，語音智能產業的發展期要更早。包括科大訊飛(1999年成立)在內，國內頭部的幾家語音智能技術公司“年齡”均在十年以上(捷通華聲成立于2000年，思必馳成立于2005年);哪怕是2012年成立的云知聲與2013年成立的中譯語通，其核心團隊的組建時間也在十年左右。
目前，科大訊飛已經占據中文語音產業70%以上市場份額，涉及移動互聯網語音門戶、智能家電、呼叫中心、教育考試、公共安全等語音技術應用領域。作為行業中率先上市的企業，科大訊飛已經占據了行業中的重要地位，取得了商業上的主動權;但如果按照目前的商業邏輯保持不變，訊飛也將最早觸碰到語音技術面對B端市場的天花板。
不過，近年來的智能音箱風潮帶來了新的機會。在亞馬遜推出智能音箱Echo之后，谷歌、聯想、蘋果在內的多家紛紛景從;同時國內BAT等互聯網巨頭也有意入局，一時間，語音市場群雄逐鹿。
由此可見，在基礎消費級電子市場和面向C端用戶的產品上，語音技術擁有更大的想象空間，科大訊飛to B和到to C的轉型已成大勢所趨。
語音市場的技術霸主，轉向C端還需要什么?
每一家成功的C端公司都離不開兩樣東西，人盡皆知的口碑與優秀的產品。
長期以來，作為一家根植于語音技術領域的科技公司，科大訊飛的優點是低調，缺點卻是過于低調?？梢哉f，盡管它在教育行業和國內語音智能領域無人不知，但在普羅大眾的耳中卻聲名不顯。正是杜蘭的加入，改變了這一情況。
杜蘭在加入科大訊飛之前，曾任中國移動通信集團南方基地綜合部總經理、互聯網公司(籌建)綜合部總經理，是體制內最年輕的部門負責人之一。被訊飛的科學家精神和人工智能的大好前景所吸引，她在2015年加入了這家“中國最聰明的公司”。
在加入科大訊飛后，杜蘭作為集團高級副總裁，率先在品牌上發力。從2015年起，訊飛開始推動行業占位戰略，將品牌傳播點聚焦在科大訊飛企業大IP與劉慶峰董事長個人IP，迅速建立起行業認知。以成果來看，公司的百度指數從2014年到2015年的增幅達到250%。
在品牌打造上，杜蘭積極推動了科大訊飛在人工智能領域的形象塑造。自2016年開始，推動訊飛與全球傳播資源進行合作，更是作為人工智能行業代表親自參與《財富》論壇全球推介會，迅速建立科大訊飛的國際影響力。
僅在2017年上半年，杜蘭就參加了29場關于AI的演講活動，從紐約、華盛頓到芝加哥，從慕尼黑到倫敦，從硅谷到巴塞羅那，從新疆喀什到大連，從財富論壇到達沃斯，她跨越大半個地球，代表科大訊飛在世界發聲。
如今在外界眼中，科大訊飛已然是中國人工智能領域的領導者之一?？诒廊怀蓜?，但在產品上，訊飛還需要拿出讓外界信服的成果。
如今，互聯網產品經濟早已將各行各業的產品運營高度競爭化，對訊飛來說，消費者市場是一個全新的領域。不僅要面對挑剔的消費者、虎視眈眈的互聯網產品軍團，還有同樣高智商的科技創業者們。但每家公司都有其獨特的基因，這是由其奮斗史所決定的，在它們一次次的商業競爭背后，也就留下了思維慣性與方法論。
長久以來，習慣了用技術解決問題、用技術碾壓對手的科大訊飛，會拿出什么樣的產品去征服消費者市場，依然是一個值得期待的有趣命題。
既定的轉型戰略與背靠45萬開發者的C端生態體系
從to B向to B與to C雙輪驅動模式的轉型，已經注定將科大訊飛的未來道路，而在這背后，訊飛的一系列戰略部署也已經初見成效。
杜蘭表示，科大訊飛以語音和語言為入口的認知革命上進行發力，目前已處于業界領先地位，而to B和to G端產品通常具有獨一性，這意味著早入場會具備一定先發優勢。這一優勢將為科大訊飛的C端戰略，帶來巨大的市場。
今年上半年科大訊飛的收入中有1/4是來自于消費類產品的收入，在to B業務上，包括面向教育、政府等行業客戶，杜蘭透露，目前全國百強中學已有71家使用了訊飛的智慧教育產品。截止目前，智慧課堂產品的應用學校達到3000所，智學網應用的學校達到了13000多所。由此可見，科大訊飛不但在技術上保持了優勢，同時也占據了重要的入口端，可以得到學生過程化學習的數據，對數據進行自動分析和比較，進而實現對一個學校和一個地區的學生的綜合素質進行評價。
利用這些學生的綜合數據，訊飛還可以再與有優勢的內容廠商進行相關的內容合作，例如與人教社合作戰略合作、與外研社、北師大出版社、英語周報成立合資公司等。
當訊飛占領B端教育市場后，自然也就有了打開C端教育市場的資源。例如，在實施一個省的三通兩平臺項目(即寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通以及教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺)以后，全省的教師和學生的數據就會在這個平臺上匯聚;而學生在模擬考試、考前訓練的平臺就會使用訊飛的產品，也就自然成了訊飛的用戶。
與其他教育類產品相比，訊飛由學校向學生滲透，堪稱“降維打擊”;而這種做法也恰恰抓住了目前中國教育資源的重點所在。
由科大訊飛執行總裁胡郁出任負責人的消費者事業群也是科大訊飛面向C端市場的核心戰略布局之一。在2016年底的年度發布會上，除了曉譯翻譯機，訊飛還發布了一系列面向C端的產品，包括萬物互聯輸入法，家庭智能盒子超腦魔盒和曉曼機器人等。
在科大訊飛的生態體系里，有三個層次的劃分：第一層是圍繞訊飛超腦構建的公司幾大事業群，專注在特定的方向;第二層是一些探索性方向;第三層就是圍繞著科大訊飛開放平臺的45萬行業開發者。
通過45萬的創業者所形成的產業生態，科大訊飛希望利用其成熟的語音技術踏出一條新的道路，并且持續地從15.9億終端使用中提供其未來發展戰略決策的一線數據支撐。
