教育行業萬眾矚目的藍鯨教育首屆年會——“跨越·賦新——2017教育王者會”已于9月28日晚間落幕。包括著名經濟學家、南洋林德投資公司總裁溫元凱在內的200多位CEO、董事長級別的教育企業高管,以及來自近百家金融機構的投資專家在內的500多位大咖蒞臨本次盛會,在國慶與中秋雙節前享受了一場文化教育與財富的思想盛宴。
本次大會的演講、論壇討論與各致辭環節均由業內重量級人物貢獻。其中主題演講環節嘉賓包括:啟迪控股股份有限公司副總裁、啟迪教育董事長鄭耀,新東方集團副總裁、新東方在線CEO孫暢,51Talk創始人兼CEO黃佳佳。這三位大咖深入解讀了各自企業在長期發展過程中經歷的跨越,并從不同角度探討了教育行業新突破的途徑。
經藍鯨教育整理,干貨十足的新東方集團副總裁、新東方在線CEO孫暢主題演講內容精華部分,分享給未能親臨現場的朋友們:
非常感謝藍鯨教育的邀請,有機會在這里和大家分享一下我對在線教育的一些感受。我們是開培訓班的,以前大家認為的教育范圍還比較窄,以辦學為主。但現在再提教育,已經變成了大教育的概念,培訓、學習、泛學習等都被稱為教育行業。而且很多不同領域也在和教育進行大融合,包括資本對教育行業的關注。從2012年開始,我自己的感受是特別強烈的,教育行業的變化開始“風生水起”。
我自己是學教育的,但是之前的工作一直是做軟件,來新東方之前從事中國網通寬帶業務。2005年電信改革之后,一直希望有機會能回到教育行業來,當時就跟俞老師聊,他想做互聯網教育,但是缺乏懂網絡的人。就這樣一拍即合,我就來到了新東方,也終于有人叫我孫老師了。
我們是從2005年開始做這件事情的,當時在新東方屬于非常邊緣的創業公司,俞老師給我們投了1000萬以后,就要我們自己掙錢養活自己,但當時已經不少了。俞老師說還是看在我是一個外行和一個女生的角度,所以新東方在線是從1000萬開始起家的。
做到今天,我們已經做了較長時間,做的不算快,從某種角度來講算很慢。因為我們經歷了行業的初期、摸索商業模式,市場也不成熟,很多人對在線學習是不接受的,家長也抵觸,但今天我們迎來了行業的繁榮,企業也隨著行業一起有了好的發展。2016年,新東方在線的營收4.1億元,我們在線付費的學生達40多萬人,平均每年增長率達30%到40%。
新東方在線謀定未來
教育是個慢行業,培訓這個行業更需要慢慢做,需要找到真正能夠服務學生的產品。讓學生通過學習完成人生某一階段的成長,只要選擇了這個領域當中的某個切入點,就應該慢慢創業,其實是很有可能走向未來的。這是我今天跟大家分享的一個主題,就是未來的教育資本,或者說未來的在線教育會走向哪里。
新東方在線于今年在新三板掛牌,我們大股東是在美國上市的新東方,二股東是在香港上市的騰訊。中國的資本政策有各種各樣的壁壘,但是作為一家運營型的公司,不用過多的思考資本、思考上市時間,或者能夠走向哪里,我的感受是不用刻意的去想。真正優秀的企業是能夠為用戶提供核心價值的,也一定能在財務上、用戶上實現不斷的增長,因為有自己的造血能力。這樣的企業就不用擔心資本市場的變化,也不用擔心股價和未來會怎么樣。
像出版、地產這樣跨界進入在線教育的玩家越來越多,還有國有資本、民間資本等等,在2014年在線教育迎來了一個爆發性的投入,2015年達到高峰。2015年年底很多行業感覺進入了資本寒冬。但在教育領域卻沒有這種感受。而且涉足這個領域的投資機構是很專業的,有大量的調研和分析,所以2016年教育行業的投資并沒有減少。
2017年已過去一半,我相信會和2016年保持一樣的投資金額和企業數量。都說中國互聯網沒有什么機會了,但是我感覺在線教育才剛剛開始,而且未來十年都將是在線教育的黃金十年,里面會有非常多的機會、新的玩法、新的商業模式涌現出來。
教育的資本證券化速度也將加快,對于中國的企業來講,這些資本市場都可以是一個好的選擇。以新東方在線為例,我們掛牌以后有很多的投資機構關注我們,希望投資和定增我們。最近證監會調研看了我們運營情況和經營數據后,也認為我們符合主板市場,其實我們自己并不這么看,因為資本市場對一家企業核心的價值在于其融資能力。
所以我覺得對于一個創業公司來講,什么時間上資本市場,上什么樣的資本市場,我個人覺得都不是什么大的問題和矛盾。新東方2006年上市,當時的股價應該是4美元,這個過程中也經歷了做空和股價波動。但是俞老師一直堅持當初創立新東方的想法,即希望給更多的學生提供好的培訓課程,所以發展到今天,也可以看到美股市場上教育的股價增長很快,無論是新東方還是好未來,可能翻了不止一倍。
對在線教育行業創業公司的三點建議
再說說在線教育上半場的感受,在這十多年里,我們前兩年就定下的模式沒有發生過變化。而在這個過程中,我經歷了新東方內部的改變和互聯網的熱潮,各種各樣的商業模式涌現,比如團購平臺、社交網絡。每當有新的東西出來,我們內部都要折騰一輪,是不是應該轉型做教育平臺、社交網絡??雌饋砦覀冇羞@么多的學生,好像什么都可以做。我加入新東方的想法比較簡單,就是希望能夠做一所互聯網的學校,因為中國教育太不平均,教育資源太集中,所以我感覺教育課程是最重要的,優質的內容和優質的老師是最重要的。對于在線教育行業的創業公司,有幾點想法:
第一,創業一定要選擇自己最擅長的事情。新東方之所以能堅持到現在,還能夠發展的很好,就是一直堅持做自己擅長的內容。
第二,在線教育公司需要定位自己的賽道。因為隨著更多跨界者進入教育領域,教育行業開始變得更加多元。無論是線上還是線下,都有自己的機會。哪怕是一個特別窄的領域,未來都會有自己的市場空間,立大志,做小事。
第三,要想在在線教育里做一個強公司,好公司,最核心的是夯實自己經營的硬實力。有一些教育公司是靠營銷驅動的,用非常高的成本來推動市場,去促銷獲客??繝I銷推動的生意可能一時會發展很快,但是從長期來講,我個人覺得有很大的風險。比如新東方在線,我們現在的獲客成本只有一百塊錢,隨著業務的不斷擴展,我們能把更多的錢都投入在對學生的產品和技術研發上,長此以往對企業是有價值的。
現在絕大多數的企業是靠人力來做,但未來在線教育的核心競爭力一定是技術,隨著AI和機器學習技術的進一步成熟,一定會有更加低成本的方式來做互聯網的教育。