無論是在學校、企事業單位,還是部隊、政府機關,“安全”始終是一個重要而又敏感的詞匯。
在教育領域,無論是校方、老師還是家長,在關注學生學習成績的同時,更為重視的一定是學生的身心健康和安全問題;在部隊、公檢法機關,安全問題是衡量單位建設水平的關鍵因素,有著“年前出事一年白干、年底出事白干一年”的說法。
圖一心理問題成為了很多單位安全事故的主要誘因之一
但是在各行各業都對安全問題加倍重視的情況下,“自殺事件”、“自傷案例”、“暴力事件”等由于心理失常行為導致的安全問題仍時有發生。
這些問題的出現,影響單位建設的同時也困擾著單位的管理人員。
“自殺究竟能不能預防?”
“怎樣才能切實降低自殺、自傷的概率?”
“如何避免暴力行為的出現?”
針對這些現實存在的問題,小編在這里為您分享3點經驗,教您如何筑牢單位心理安全防線。
圖二京師博仁心理危機干預管理系統5大功能全面覆蓋
一、主動監測,不能僅僅依賴安全教育
據調查,目前大多數的單位管理者為了預防心理安全問題,仍然僅僅依靠傳統的手段——高頻率的心理安全教育。特別是一旦出現了“自殺”等安全事件,馬上大會小會開起來,不僅折騰得單位內基層人員疲于應付,其效果更是微乎其微。
這種被動的預防措施,顯然不符合當下心理安全問題的現實狀況。心理問題不同于生理疾病,它具有私密性和隱蔽性的特點,存在心理問題的人往往會壓抑自己的問題癥狀,一旦爆發就可能導致心理失常行為的發生。
因此,選擇使用心理危機干預系統主動了解、把控單位所屬人員的心理健康狀況,這樣才能通過專業的手段實現心理普查、危機篩查的目的。在心理危機干預中心定期組織危機風險評估、自殺風險評估等測評工作,高效篩查出心理問題人群,為筑牢心理安全防線提供了前提條件。
圖三京師博仁心理危機干預管理系統能夠準確篩查問題人群
二、及時干預,發現問題必須防微杜漸
對于全面的心理危機干預方案而言,心理監測和危機篩查只是第一步。自殺等心理失常行為的出現,往往是心理問題長期得不到干預和解決,不斷惡性累積導致的。
心理危機干預系統會對篩查結果進行風險評估,自動生成當前成員的危險等級評估結果,幫助單位管理者發現需要重點關注的群體,而針對這些人群我們要做的就是及時開展心理干預。
此時,心理危機干預系統的在線預約咨詢功能就發揮了作用。根據不同的實際情況,利用系統中雙向預約的功能,既能夠為存在心理問題的人員提供求助途徑,也可以安排心理咨詢師有針對性地進行心理問題的咨詢和治療,就可以及時疏解心理問題,把“自殺”、“自傷”等事件扼殺在萌芽狀態。
圖三京師博仁心理危機干預管理系統支持雙向預約咨詢
三、建立檔案,真正把控心理健康水平
筑牢本單位的心理安全防線,還應該建立系統的心理危機干預檔案,讓單位所屬人員的心理健康狀況有據可依,管理者有法可尋。
在心理危機干預中心中,系統能生成包含成員基本信息、歷次風險評估結果、潛在風險曲線圖、自殺可能性問卷得分、心理咨詢記錄、生活記錄等,可以全面建立當前成員狀態的心理檔案。
對于各行各業的心理危機干預方案制定而言,心理健康檔案的管理都是核心要素。心理危機干預系統通過預防、篩查、干預和檔案建立的完整流程,將工作落實到心理危機干預的方方面面,從根本上降低危機事件發生的風險。
圖三京師博仁心理危機干預管理系統科學管理危機檔案
想避免“自殺”、“自傷”或者“暴力事件”,不能只是祈禱不要讓它們發生在自己的單位,影響單位的整體建設。建立科學的心理危機干預中心、筑牢心理安全的防線,這樣主動作為才是正確的解決辦法。