2019年1月8日上午11點,北京一如既往的忙碌,人們或工作或學習,或是為家庭瑣事操心??墒?,在西城區的一所小學內,一起傷害事件正在發生。校內的一名男子舉起工作時使用的手錘,向無辜的學生們揮去。學生們尖叫奔逃,卻還是沒能躲過突然落下的重擊。
央視新聞官方微博發布情況通報
在這起傷害事件中共有20個孩子受傷,其中3人傷勢較重,幸而孩子們被及時送往醫院進行治療,目前生命體征平穩,無生命危險。事發之后,家長痛心,老師自責,網友們也關注著孩子們的動向,揪著心祈禱他們渡過難關。
事件發生后,北京市委市政府主要領導來到病房看望了受傷的孩子,對后續工作進行了部署,提出了明確要求。西城區區長王少峰在新聞發布會上發言:“教育、衛生、應急等相關部門都已經成立了工作專班。部門也啟動了高等級的防控措施,進一步加強全區的中小學、幼兒園看護工作,以及周邊的秩序維護?!?/p>
加強校園安全建設的確是最直接的解決方法,這是無可質疑的。如果有更嚴密的監控手段,更充足的安保人手,必然能夠及時預警,并及時在事件發生后制止,減少或避免損失。但是我們也可以換個角度來看問題,思考一下,是什么讓這名男子決定作案的呢?
報道中提到這名男子是為了發泄不滿情緒才對學生實施攻擊行為,他是該學校聘用的一名勞務派遣人員,也就是臨時工。他的勞務派遣合同將于今年1月到期,勞務公司沒有做出續簽的決定,學校正協商勞務公司為他安排其他的崗位?;蛟S是校方和公司的安排沒能讓他滿意,價值即將失業的焦慮令他無法繼續壓抑,才將校園里的學生作為了發泄對象。
如果真的是因為情緒的爆發而導致他的沖動傷害行為,那么我們其實可以把這次的事件看成一次心理危機導致的傷人事件。
所謂的心理危機是指個體遭遇重大生活事件或者變故,而自身又無法用常用方法應對和解決這些問題時出現的一種內心失衡的心理狀態。心理危機的出現,并不是因為發生的事情具有多么大的傷害性,而是源于個體意識到所面對的問題超過了自己的應付能力。
由此可見,心理危機可以說是無處不在,壓死駱駝的那一根草在哪里我們都不知道,因為每個人的心理承受能力是各不相同的。
心理危機的一旦出現,個體的生理、心情、認知和行為都可能受到影響而發生巨大的改變。
很容易出現易怒、絕望、沮喪等情緒,會變得容易自責或怪罪他人、不易信任他人,如果不能及時得到干預,很好地應對心理危機事件,很可能引發自殺或傷人等嚴重后果。
心理危機可能引發個體的攻擊行為
如此看來,想要預防類似的無差別傷害事件的發生,不能僅限于加強監控力度或是安保措施,對工作人員心理健康水平的監控也是有必要的。這道心理保險,能夠更有效的未雨綢繆,把傷害事件扼殺在搖籃。
中國人崇尚中庸思想,居安思危的意識深入人心。我們關心身體健康,定期體檢,買好保險,企業里也會將身體檢查作為員工福利,但大部分人都會忘記,心理和身體一樣,也需要居安思危,及時發現心理危機也是十分有必要的。
在本次事件中,嫌疑人是學校聘用的臨時工,因為被辭退而情緒爆發,把反抗能力低的學生作為發泄對象。如果他所在的企業提供了很好的EAP服務,對員工心理健康水平有所了解,就可能會發現這位員工的異常狀態。在辭退他之后及時提供心理危機干預方案,安撫他的情緒,這次事件很可能就不會發生。
如果能夠及時篩查出可能出現心理危機的個體,再對其進行心理危機干預,就能夠在一定程度上防止自殺、自傷、或傷害他人等過激的行為,保障了個體的身心健康。
在國外,社會心理健康服務體系相對完善,在社區中會建立心理輔導室或心理輔導中心,或者安排心理服務工作人員,為居民提供及時的心理危機干預服務。近幾年來,國內也開始強調心理健康的重要性,《關于加強心理健康服務的指導意見》中明確指出:要重視心理危機干預和心理援助工作。
22部委聯合發布《關于加強心理健康服務的指導意見》
國內的一些城市,比如北京、上海、廣州等,也陸續成立了心理危機干預中心,為市民們提供免費的24小時熱線心理危機干預服務,但等待來訪者主動打電話求助還遠遠不夠,況且類似的心理危機干預中心的普及度仍有待提升,但是一些地區沒有充足的建設資金,心理危機干預中心的建設周期又相對較長,便會導致心理危機干預工作的之后。尋找更加便利,能夠日常開展的心理危機篩查工作開展方式,是時候提上日程了。
目前國內心理咨詢師人才緊缺,成體系的危機篩查預防工作量大,心理工作者時間和精力不足,而如果任用經驗較少的人員進行篩查工作,有會受人員水平限制,導致對問題人員無法進行有效的篩查。在加大心理咨詢專業人才的培養力度的同時,尋找高效的危機干預輔助工具也成了當務之急。
心理危機干預系統,應運而生。
京師博仁心理危機干預系統
心理危機干預系統集危機評估、危機預警、危機干預、危機管理、心理健康報告、心理危機干預方案等功能于一體,能夠對個體的心理狀態進行“體檢”。
通過測評提前篩查出存在心理問題或處于心理危機狀態的人員,并及時進行干預處理和追蹤,降低危機事件發生的風險,從而減少對個體自身、群體甚至社會環境的危害。
事實上,一些行業已經開始應用心理危機干預系統來開展心理服務工作。無論是在校園中,還是在企業、社區里,利用心理危機干預系統進行心理危機普查具有高效、便捷、準確的優勢特點,幫助相關心理工作者提早發現可能存在心理危機的個體,為心理危機干預方案的準備預留時間。
心理危機就像一枚time bomb,每個人的內心都埋著一顆,只是不知道什么時候出現的火花會點燃引線,也不知道引線到底有多長。我們無法完全杜絕心理危機的出現,只能防微杜漸,更早的發現那點星星之火,在發展為燎原之勢之前通過干預手段排除隱患。
及時排查心理危機,就是我們為心理健康上的保險。