他，兩度榮獲國家科技進步二等獎，先后獲得國家教學成果一等獎和二等獎;他，打破了美國、以色列的技術壟斷;他，摘取的國際、國家發明專利超過50項。
他是教育部長江學者特聘教授，國家杰出青年基金獲得者，他是國家“新世紀百千萬人才工程”人選，國家首批“萬人計劃”科技創新領軍人才，他也是教育部科技創新團隊、陜西省重點科技創新團隊領頭人。
計算機專業出身，在技術領域碩果累累，他卻把目光投向了更大更廣的教育領域。過去20多年，他一直從事教育信息化的研發、推廣工作。雖然技術能力廣獲贊揚，他卻仍然時刻告誡自己，要“幫忙不添亂”。他，就是西安交通大學副校長鄭慶華。
此次，榮獲在線教育獎勵基金(全通教育)“優秀個人”稱號之際，鄭慶華分享了有關教育信息化的樸素愿望和切身感悟。
西安交通大學副校長鄭慶華
打造世界一流“智慧云校園”
記者：西安交大在教育信息化方面進行了哪些實踐?
鄭慶華：這些年來，我們正努力打造校園信息化4.0版本。我認為，互聯網和教育的深度融合可以分為四個階段，首先是上個世紀80年代利用廣播電視大學開展的互聯網教育，到上世紀90年代計算機輔助教學出現，隨后又進入數字化網絡化教育資源時代。那么到了今天，要朝著智慧化、智能化的方向發展，在數字化、網絡化的基礎上，精準化、個性化地推薦呈現這些學習資源，這是一個新的趨勢和動態。
西安交通大學應該說處于數字化網絡化教育向智慧、智能教育轉型升級的階段。也就是說，我們既要把傳統資源不斷地數字化網絡化、多媒體化，同時讓教師、讓學生能夠真正方便、智能地獲取所需資源。再一個，就是提升管理水平，朝著精細化、規范化、現代化的服務方向發展。我們打造了課堂教學質量大數據平臺，能夠實時精準地評價每一門、每一堂、每一位老師的課程，能夠準確地反映學生去哪兒了，喜歡聽哪些課，喜歡哪些老師。這些大數據對我們的教學管理起到非常好的作用。另外，學校的各項管理業務正朝著綜合集成、數據融會貫通一體化的方向發展，為學校的智能決策以及大數據基礎上的效益分析提供了非常有效的手段。所以，這個時代最根本的任務是怎么樣讓資源、讓數據真正融合，再通過關聯分析挖掘上升到智能化決策應用的水平。
記者：您主持完成了西安交大教育信息化十三五規劃，都設立了哪些目標?
鄭慶華：我們現在已經實現了人人可以上網，時時可以上網。下一步的核心目標是建立三大基礎設施，同時促進智能化的綜合應用。第一，建設網絡基礎設施，包括有線、無線，實現全面高速大容量的覆蓋和應用。第二，打造一個集中的云平臺，使得學校的核心資源都能夠在這個云平臺上統一管理，共享集成，保證數據的安全可靠。第三，就是高性能計算平臺的建設，這是世界一流大學標志性的基礎設施。我們現在已經建成了230萬億次的高性能計算平臺，這應該是中西部地區最先進的高性能計算平臺。那么很多院系的科學研究，來自不同學科的計算需求，都可以在這個平臺上實現。我們正推進這三大設施建設，有的已經初步建成，可供大家共享。在此基礎上，我們開展智慧校園的建設。目的是提供從管理到科學研究，從人才培養到社會服務，從智慧后勤到對師生的綜合服務，實現統一的智慧化、全方位、個性化服務。
記者：關于西安交大的教育信息化，您心中有怎樣的愿景?
鄭慶華：我心中的愿景是，讓我們交大的師生能夠共享全世界各方面最好的教育資源，不用再去行政樓辦事，能夠通過手機和電腦獲得的知識、解決的問題，都能夠以最精準的方式、最高的效益來實現。
著眼教育大需求，銳意創新克難題
記者：您為什么選擇投身教育信息化實踐?
鄭慶華：我本人是計算機科學研究者，但我覺得，任何科學研究，如果能跟大的載體和需求相結合，無疑對會產生一個很好的結合點，而通過這個結合點，可以把自己的理想和科學技術創新應用到實際當中，從真正形成對國家對民族有意義的生產力。教育就是非常好的載體，我從做博士論文開始，就研究網絡多媒體技術和教育教學的融合。后來，學校又讓我去網絡教育與學院工作，這個使我更好地把專業技術應用到互聯網教育當中?，F在看來，這個選擇是非常正確的。
記者：您主持研制了天地網遠程教育系統，打破了美國、以色列的技術壟斷。在此之前，我國在這方面有哪些技術瓶頸?
鄭慶華：這是當時教育部的一個重大項目，目的就是突破衛星傳輸和地面互聯網傳輸兩者互聯互通的核心關鍵技術。當時互聯網的傳輸速度非常慢，還難以支撐大規模課堂的同步直播和大規模用戶的課堂點播學習，所以需要借助衛星的廣播發送技術。但兩者在傳輸模式、數據格式、協議方面存在著很大區別，不能實現互聯互通。所以，解決這一難題是實現大規模遠程教育的基礎性關鍵。這個技術當時只有美國和以色列掌握。我們就是解決了互聯網傳輸和衛星傳輸之間互聯互通、協議互認、以及數據格式實時轉換這樣一些核心難題，使得遠程教育不僅可以在城市實現，還可以滲透、推廣、延伸到廣大的農村地區，真正實現了優質教育資源的大范圍、全方位覆蓋和共享。
記者：您還主持承擔了高考輿情監控系統Legoo的研制和應用，為高考安全保駕護航。不知您對去年的考生徐玉玉事件有何評價?
鄭慶華：這是一件令人深感痛惜的事情。其實我們做的全國高考輿情監控系統，它的主要目的是，在高考前和高考之后的一段時期內，對全國家長、考生、老師等社會各方有關高考的輿論場進行監控，主要是為保障高考安全用的?，F在互聯網上有很多不法分子借助高考這個機會坑蒙拐騙我們的考生，說他能找到答案，他能夠幫你代考的，或者有作弊的工具和手段等等。這些實際上會對社會安定和高考安全帶來很大的危害。
我們這套系統可以在第一時間及時發現互聯網上出現的這種苗頭性問題。只要網上出現這樣的貼子或信息，我們在兩分鐘內就能夠捕捉到，并及時上報給相關的主管部門進行后續的處理。這個系統已經實戰了三年，應該說每年都能夠幫助主管部門發現數以百計的線索，為及時處理這些線索提供了強大的技術支撐。在新形勢下，對互聯網輿情的關注是黨和政府的一項重要任務，也是我們做好安全保障、凈化互聯網環境必不可少的一個基本手段。
記者：引領教育部和陜西省重點創新團隊，獲得數十項國際、國家發明專利，您認為這些創新和成就的源泉是什么?
鄭慶華：最根本的來源是需求，需求是最好的老師，需求也是最好的問題。只有面向需求，才有不竭的創新動力和壓力。來自技術和應用層面的需求源源不斷，有的是一線老師在使用過程中直接提出來的，比如說手寫板書技術、知識圖譜技術、知識地圖技術等。“如果你能給我提供這樣一個功能，我的上課效果就會大大改善，知識展示就會更加精準。”所以，我覺得需求是最大的動力。
教育信息化要“幫忙不添亂”
記者：當下教育與以往相比，最大的不同是什么?
鄭慶華：“互聯網+”和信息技術給教育帶來了重大挑戰，給教育手段、教學方法，教學內容、組織方式、乃至思維都帶來了改變。比如，怎么把自己理解的東西透徹、直觀、深度地展示給他人?如何將面對面的共享傳播通過互聯網手段同步共享給異地學生?支持的組織方式也正發生重構，從原來的書本、線性化組織發展為現在的超鏈接、跨媒體鏈接技術。另外還出現了虛擬機器人、智能答疑機器人等。從宏觀到微觀，從局部到整體，從內容到形式，信息技術對教育產生了方方面面的影響。
記者：作為教育信息化的研究者、實踐者、推進者，您認為推行教育信息化有哪些需要注意?
鄭慶華：推進教育信息化，我們始終要有一個清晰的定位，那就是幫忙不添亂。信息化是工具，是手段，它要幫助其他業務更加高效，更加人性化，更加規范。所以搞信息化的技術同志也好，管理的同志也好，一定要清晰地定位自己，你是去幫助別人，而不是去阻擋別人，去改變別人。
同時，教育信息化，或者任何的信息化，都是一把手工程，要自上而下，要頂層規劃，但是它又是自下而上的過程，因為最后使用的人是全體師生和管理人員。所以在這個過程當中要統一目標，形成共識，要相互配合，這是最難的一件事情。另外，信息化不可能一夜實現，在這個過程中可能老的系統還在運行，新的系統又要去重建。此時，相互支持和協調，保障兩套系統平穩過渡，這是非常重要的。
在整個過程中，最根本的是領導自身要轉變觀念，要認識到教育信息化將帶來的重大改變，從而形成強大的推動力量，自上而下自然推動。否則，基層有積極性，領導不重視，或者說只靠領導重視，基層不配合，都很難成功。
記者：這么多年的信息化實踐，給您帶來的最大的改變是什么?
鄭慶華：最大的改變，我覺得就是自己的思維方式和價值導向發生了根本性的變化。我始終覺得，技術是推動我們一切科技進步，推動管理模式創新、管理效益提升，提質增效的非常重要的手段。所以，創新驅動發展，我們一定要堅定不移地樹立這樣一個理念。
采訪手記：
當日，與鄭慶華副校長的訪談在西安交大錢學森圖書館進行。在攝影師準備期間，他靜靜地閱讀著墻上關于著名科學家錢學森的展覽介紹，眼中的那種有如初見般的專注讓人難忘。
一直以來，錢學森不顧美國政府重重阻撓、艱難回國的故事感動了無數國人。突然想到，鄭副校長是哈佛大學博士后，便問他是如何做到的、之后為何沒留在美國。他笑了，“他們派我去的。也不該留在那里。”如此簡單而直接的回答讓我不禁一笑，卻也實實在在記到今天。
鄭慶華副校長給我的整體感受是質樸的。他的辦公室除了必需的桌椅、書櫥，幾乎再無可活動的空間;他說他的愿望是老師學生“不用再去行政樓辦事”;他說信息化要“幫忙不添亂”，并幾十年如一日努力踐行著……與這種樸素相對的是他那一項項耀眼的崇高榮譽。然而，或許正是由于這種矛盾的并存，關于鄭副校長的，也關于眾多和他一樣的科研人員的，才有了各領域科技的不斷進步，才有了中國的不斷前進。
