很長一段時間里,游學行業似乎“不溫不火”:新玩家進來,老玩家離場,機會挺多,但問題也不少。
直到最近,許多人都在說:游學行業的春天,終于到了。
政策加持,研學旅行總算“亮了”
2016年12月下旬,教育部等11部門聯合發布《關于推進中小學生研學旅行的意見》(以下簡稱《意見》),明確提出研學旅行的相關內容及具體細則。
前不久,國務院印發《國家教育事業發展“十三五”規劃》,強調“鼓勵有條件的地區開展中小學生研學旅行和各種形式的夏令營、冬令營活動;建設一批具有良好示范帶動作用的研學旅游基地和目的地。”
這并不是游學政策的第一次出臺,但無疑是影響最大的一次。
回望過去三年的相關政策,研學旅行經歷了從“逐步推行”到“積極開展”再到“支持開展”的緩慢進程。
“游學行業的春天終于來了”,世紀明德董事長王學輝感慨。
世紀明德CEO王京凱認為,新政策出臺后,研學旅行將發生三種變化:“由選修課變為必修課;隨機性變為計劃性;由少量參與到廣泛參與。”
也有業內人士猜測,隨著研學旅行的規范化進度加快,活動前期的安全預案、機構的準入標準、研學后期的評價體系等都將成為引發關注和亟待解決的問題。
同一系列猜測相呼應的是,大家也在觀望:這輪政策之后,又將出現怎樣的一擁而上?
平衡之術,學與游的考量
“游”與“學”在研學產品中的比重如何分配?怎樣才能算得上研學產品?一直是業內焦點。
王京凱認為,判斷一款產品能不能被稱之為研學產品,或許可以先從“五個元素”進行考量:
課程資源:學生要在出行過程中掌握的知識、能力以及素養。
線路資源:需要規劃的交通線路以及具體的吃住行等細節安排。
研學導師:由于研學課程與校內課程具有關聯性,并不會完全割裂,此時需要幫孩子們在游的過程中進行知識的梳理和轉化,以知識整合的教育方式充分呈現,導師也就顯得尤為關鍵。
研學基地:即學生進行研究性學習的標的物,以到北京進行研學為例,故宮就是其中一個研究基地,此時就需要學生去了解故宮背后承載的歷史、文化甚至是物理等方面的知識。
安全預案:配套的安全管理方案。
“如果只強調線路與基地,那可能這款產品就會偏重游玩性能,而如若只有課程,缺失了旅行環節,也不符合研學旅行的意義。”王京凱補充。
王學輝認為:“游或者玩,都是剛需,因此關鍵不在于二者的分配,而在于推出更多符合消費者需求的產品。”
旅行平臺8只小豬CEO黃卓生則表示,面對中小學生這個特殊群體,還需要強調產品設計的“差異化+場景化”:
“差異化在于品類豐富,由于全國各地學生的知識水平參差不齊,也就形成了不同地區、不同年級的孩子知識背景、能力、結構各不相同的局面,此時在研學課程的設計上,就需要分地區、分年級、分學科去’因地制宜’。
場景化體驗在于,區別于旅游模式,通過留學生或研學導師的現身說法,為學生提供更具體真實的學習引導與幫助。”
除了更多的產品與更細致的分類,游學導師也成為了新焦點。
“當研學時間不再局限于寒暑假,目前常見的大學生及兼職教師的時間將無法滿足機構安排,此時必然會引發專職研學教師的新一波需求。”王京凱認為,“擁有地理、歷史或心理學專業的研學導師,或將成為業內的搶手資源。”
似乎一切都在變得充滿生機與可能,但無法規避的是,這個行業內依舊存在著問題與煩惱。
難題、亂象、困境、未來
世紀明德曾將游學行業劃分出四個時代:
1.0時代是國家獎勵型,優秀的學生由國家集體組織游玩或是學習交流;
2.0時代是學校組織型,類似曾經的春、秋游,但由于安全問題也在后期被處理得越來越謹慎;
3.0時代是玩家進入型,許多旅行社和游學機構開始進入市場并進行游學產品的輸送;
4.0時代是專業整合型,國家政策春風吹來,將優秀的內容與資源聚攏,再以資本手段進行整合和發展。
無論身處哪個時代,研學旅行之所以推廣困難,很大原因在于家長與學校無法承受的“安全責任”。
在政策支持下,將會有更多品類的機構選擇進場,此時安全問題所帶來的挑戰將牽動著這個市場中的每一根神經。
故此,安全問題將涉及到公立校的日常課程、研學機構的安全預案、保險公司的產品設計服務等各個方面。
環顧市場,黃卓生認為:“近幾年游學市場不僅變熱了,玩家也多了起來,除了學校,教育機構,旅行社,還有在線教育等等,這個圈子越來越豐富。”
玩家越來越多,再加上游學市場存在低頻、高價、標準不一、評價困難、決策者和使用者分離、季節性強等特點,也就決定了這個市場一時難以改變其門檻低、品類亂、分散性強等問題。
這也意味著,一套屬于行業的準入與評價體系,正在變得越來越重要。
隨著研學被納入中小學教學計劃中,研學旅行的市場需求將被大量釋放,曾經的問題也將被放得更大、更難。
好在,國家旅游局發布的《研學旅行服務規范》將于2017年5月1日正式實施,從服務提供方、人員配置、研學產品、研學基地、安全管理等各個環節規范研學旅行服務流程,讓研學旅行開始有規可依。
屬于游學行業的春天似乎真的來了,已經準備好大展拳腳的游學機構們,又將創造出怎樣的新時代?