近日，文化和旅游部印發《文化和旅游部關于公布第二批文化和旅游部技術創新中心建設名單的通知》，批準啟動第二批11個文化和旅游部技術創新中心建設工作。由西安交通大學牽頭，陜西文化產業投資控股（集團）有限公司、陜西歐拉數學研究院有限公司為共建單位的“旅游服務智能輔助與質量評價文化和旅游部技術創新中心”獲批建設。
“旅游服務智能輔助與質量評價文化和旅游部技術創新中心”聚焦構建全域旅游服務信息協同體系、創新旅游服務智能決策支持系統、建立服務質量動態監測與優化閉環、打造智慧旅游服務生態系統四大目標，圍繞旅游服務信息匯聚、智能輔助和質量監測三大方向，將重點建設旅游大數據空間、文旅垂直大模型及伴游助手、旅游服務質量評價平臺三大項目，通過技術創新中心的研究與產業化推廣，最終形成“信息全聯通、服務全智能、質量全管控”的智慧旅游服務體系，為旅游產業高質量發展提供系統性解決方案。
西安交大將發揮在人工智能等領域的科研優勢，與陜西文化產業投資控股（集團）有限公司等企業深度合作，以文化和旅游部技術創新中心為依托，深入實施“6352”工程，深化“1121”產學研深度融合新模式，助力文旅行業實現從數據分散到資源整合、從經驗決策到數據驅動的轉型，打造全國性旅游信息樞紐，形成旅游智能交互新范式，樹立旅游服務智能化創新標桿，引領行業服務模式變革，以新場景、新業態、新模式激活文旅消費新動能，帶動文旅產業高質量發展。
文化和旅游部技術創新中心聚焦文化和旅游行業自然科學領域的技術創新與成果轉化類科技創新基地，圍繞以企業為核心的技術創新思路，落實文化和旅游行業科技創新任務部署，立足共性關鍵技術、前沿引領技術等攻關，以產學研用協同推動科技成果產業化，為企業孵化、培育和發展提供技術創新與成果轉化服務，提升行業創新能力與產業核心競爭力。
