西安交通大學城市學院以培養大學生樂觀自信、理性平和的陽光心態為目標，從制度體系、日常關注、知識普及、咨詢團輔和危機干預等多方面開展工作，守護和保障學生的心理健康。
健全心理健康制度體系。為了保障心理健康工作的規范開展，該院制定了心理危機干預與預防辦法、心理健康教育專員工作職責、心理委員工作章程等相關制度，并不斷完善和修訂。目前形成了學校以“?！合怠嗉墶奚帷彼募壭睦眍A防體系為工作指導，不斷加強對危機事件的發現、識別、診斷、商宜等聯動，形成以“學工部—心理中心—輔導員—心理委員”等多方面聯動的工作合力，幫助學生渡過危機，引導學生實現自我成長。
落實日常心理關注工作。該院輔導員老師每天會進課堂，每周二會進宿舍，以及借助談心談話的方式，及時關注每個學生的在校狀態。集體活動、學生請假原由、心理委員等都會成為輔導員及時了解學生心理狀況的渠道。對特別關愛學生定期開展談心談話，各系實行心理健康月報告制度，了解學生狀態變化，調整相關方案。
開展多渠道心理知識宣傳。該院心理健康教育中心開設心理健康教育課程，引導學生對心理健康知識進行系統學習，并借助學校網站、QQ群和微信公眾號等平臺，科普心理健康知識。對各系心理健康教育專員和輔導員老師，定期組織心理健康知識培訓，提高各系學生工作老師的心理健康輔導的能力。組織心理委員對，進行定期專題培訓，強化心理委員的工作職責、增強問題的識別能力，做到心理問題的早發現、早識別、早匯報。
組織多形式心理活動。該院以心理實踐為統領，以做好學校心理健康教育工作為著眼點，開展了內容豐富形式多樣的院、系級活動，如主題班會、團體輔導、趣味游戲、知識講座，心理觀影、心理手抄報、心理普查、心理微視頻和詩歌朗誦等豐富的活動?；顒有问郊茸龅搅藦V覆蓋，又有興趣熱情的深激發。讓學生在活動中體驗和掌握心理知識。
該院注重提高學生的心理健康意識，培養學生心理自助互助的能力。不斷提升心理育人工作的專業化和科學化，努力營造積極向上、陽光和諧的校園氛圍。
