2020年可以說是直播爆發的一年,直播帶貨的火爆驅散了些許疫情帶來的陰霾,直播與各行各業完美混搭,在線下業務停擺之時為商家帶來了大波流量和轉化。
很多商家一開始會在公域流量做直播。簡單來說,公域流量即流量屬于平臺,為上面入駐的所有商家共享,但不屬于教培企業和老師個人。
可是,在公域流量做直播,就像在人來人往的大街上招攬生意。商家需要喊得足夠大聲才能吸引注意力(成本高),而用戶卻完全隨機,因此流量不夠精準,轉化率不高(轉化低),同時商家難以與用戶建立深度、持續性的強聯系,直播一結束就會流失(留存難)。
因此,商家想讓每一場直播擁有更長遠的價值,就要搭建自己的線上教育平臺,將用戶沉淀到自己的私域流量池里。
很多中小機構選擇教育SAAS服務商創客匠人來搭建微信公眾號、小程序等線上課堂,開啟自己的私域直播,因為縮短了品牌和用戶的溝通路徑,大大降低了流量成本,且因為足夠垂直,內容粘性更強,轉化率和留存率也有了大幅提升。
那么,教育企業要怎么做,才能玩好私域直播呢?
1、直播預告+社群運營+優惠券:增加曝光
前期推廣好,流量少不了!
如果想0投放,引來精準大流量,其實并不難!關鍵是要做好前期推廣。
首先,商家在直播開始前1-2周要開始進行直播預告。
通過公眾號推文預熱,同時在老學員社群投放直播預告,公布直播間活動,如抽獎、秒殺等,吸引學員提前關注,鼓勵轉發朋友圈。并且在知識店鋪首頁彈窗展示直播預告,增加直播課的曝光,讓更多學員知道這場直播課程。
同時,在直播入口引導用戶添加助教微信,提前邀約用戶加入直播課專屬社群,在社群內再進行直播提醒及課程相關服務。在社群鎖定用戶,并且在社群內投放平臺優惠券,即使用戶錯過了直播,或在直播間并沒有直接轉化,也能通過社群互動+優惠券福利引導用戶快速決策下單。
2、直播+邀請排行榜+積分商城:鼓勵分享裂變
能否引發直播間裂變是直播成功與否的一大關鍵。商家可以通過積分獎勵,鼓勵用戶主動轉發直播間內容,邀請好友參與,從而高效裂變,持續引流。
比如商家可以公布直播間邀新規則:直播間邀請排行榜前20名即可獲得積分,前8名積分翻倍,前3名還有超值大禮包,積分可直接在積分商城兌換課程及實物商品。
這樣就可以很好地激勵直播間用戶主動分享直播海報到社交圈進行拉新。
3、直播+幸運大轉盤+秒殺:活躍氣氛,提升轉化
在直播的過程中,商家通過可以設計一些小活動,活躍直播間氛圍,進一步刺激用戶分享。
比如,在直播間在線人數達到1萬時,商家預告:如果人數超過1.5萬,進行一次幸運大轉盤抽獎,人數達到2萬,再進行一次幸運抽獎,并且獎品更加超值,可以是筆記本電腦、手機、全年VIP會員等。
同時,在獎品中添加一些專欄課程兌換券、平臺7天VIP體驗卡等,可以引導中獎的新用戶主動關注平臺,進行深度體驗,從而進行后續的付費轉化。
直播過程中,配合講師課程內容可以不定時進行秒殺活動,如講師介紹付費課程賣點時,助教在直播間推送課程的限時秒殺,增添緊張感,激發用戶消費的沖動情緒。
通過這三種組合玩法,教育企業就可以玩轉私域直播,以優質內容為核心,充分放大用戶價值,以老帶新,持續不斷地獲得高精準流量。
目前的趨勢很明顯,線上線下結合的OMO模式漸成教育行業主流,而直播+私域流量必然會是教培企業打造品牌IP,低成本裂變增長的關鍵?？梢哉f誰掌握了私域直播玩法,誰就贏得了先機!
