? 近日,2019第八屆中國財經峰會在北京舉行。此次峰會主題為“新時代:大變局與新動力”。邀請了政界、商界、學界、傳媒等領域眾多重量級嘉賓通過獨立演講、高端對話、深度分享的形式交流新思想,展望新趨勢,探索新機遇,共同探尋新時代背景下的中國經濟高質量增長路徑。
在此次大會上,溢米輔導作為在線教育的代表企業受邀出席,聯合創始人陳實現場發表主題演講,與現場眾多商業領袖和經濟翹楚探討新時代背景下高品質在線教育的未來。他表示:在線教育的現狀如此次峰會主題一致,在在線教育的浪潮中,溢米輔導定位高端高品質品牌路線,只用全職老師,背靠嚴謹的教學質量管理體系,借助AI人工智能技術提升教與學的體驗和效率。并通過打通K12在線全產業鏈,囊括K12高端高品質優勢班組課類型:大班、小班、小組以及1對1等, 滿足學員的不同需求,建立良好的業務自循環體系,從而實現健康可持續性發展。
以下為溢米輔導聯合創始人陳實在“2019第八屆中國財經峰會”精彩演講實錄。
感謝主持人,大家上午好,非常高興能夠在此和大家分享一下我對于在線教育的一些觀點。
首先自我介紹下,我叫陳實,現任溢米輔導聯合創始人。溢米輔導是一家專注于高品質中小學在線輔導的企業,由清華學霸、精銳教育(紐交所股票代碼:ONE)聯合創始人李曉峰于2015年在上海創立。我們聘請全職專業老師,背靠嚴謹的教學質量管理體系,致力于“讓千萬家庭都能享受高品質的教育”。
今天峰會的主題是“新時代:大變局和新動力”,這個主題和我們在線教育的現狀非常貼近,為什么這么講呢?我們所有人都感覺到在最近的幾年里面,“在線教育”這個詞出現的頻率越來越高,細分賽道和各種品牌眼花繚亂。甚至有人吐槽,現在今日頭條、抖音等各大廣告平臺都被在線教育的廣告都占領。雖然大家可以看到很多類似廣告,但大多數人可能對于廣告背后具體提供什么樣的服務還是不清楚的。
在線教育經過這幾年的發展,大體分為以下幾個類別:工具型,幫助學生拍照搜題的;平臺型,撮合老師和學生進行互相匹配;垂直內容型的服務品牌,比如,英語培訓,思維訓練,編程培訓,美術培訓,當然也包括溢米輔導在內的中小學課外輔導。而K12在線輔導這一細分賽道由于用戶持續續費等特點愈加受到資本的青睞。K12在線輔導賽道內也細分為在線一對一、小組課、小班課、大班課。
K12在線教育也遇到一個比較大的瓶頸,就是獲客成本非常高。根據艾瑞報告顯示,2018年K12在線廣告投放費用達到了28262.9萬元,同比2017年增長52.3%,一躍成為主流移動廣告平臺廣告數TOP5行業;高獲客成本給整個的商業模式帶來非常大的壓力,這個局怎么破?
今年3月,溢米輔導合并巨人網校,成為行業內屈指可數的(學而思網校之外“第二家”),能夠在線上把K12高品質優勢班組課類型大班、小班、小組以及1對1等全產業鏈打通的企業。此“線上全模式”滿足不同學生的不同需求,便于學生和家長得到一站式的教學產品?!霸诰€全產業鏈模式”可以在溢米內部建立良好的業務自循環體系,從而實現快速可持續性發展,有效解決獲客成本問題,構建更加健康的商業模型。
比如,家里孩子學習成績不是特別好,學習提升學習力,或者進入畢業班了需要沖刺名校那選擇一對一比較好;如果孩子成績中游可以選擇小組課;如果本身就是學霸,覺得可以選擇名師大班課點撥。我們把輔輔導方案的選擇權交由家長和孩子。
剛剛講的第一點是解決獲客成本高的問題,第二點是解決讓用戶如何留存并且續費的問題。教育行業是典型的經驗密集型的行業,依賴老師的經驗。但問題是老師本身的經驗培養需要花很長時間,好在我們處在創新科技迅速發展的今天,因此我們可以憑借人工智能和大數據幫助老師解決經驗提升的問題。
我舉個簡單的例子,比如,在測評階段,以往都是靠老師的經驗來判斷這個學生的現狀和他整個未來考試成績預測。大數據和AI人工智能的出現,使得我們可以通過系統計算來幫助老師迅速定位學生情況,并做出合理的課程規劃。在課堂上,我們也可以通過云教室,搜集學生的課堂表現、上課時長、答題的正確率等數據,并推送適合孩子的素材給老師,幫助學生集中注意力,高效學習。
AI人工智能是在線教育產品升級的必經之路,且教學是技術應用價值最大的環節,也是提升標準化程度,實現規?;┙o的基礎。就如溢米輔導自主研發了“米狀元AI人工智能教學系統”,為全職專業老師提供“超級大腦”,賦能每一位老師擁有優秀教師的高經驗值和高精準度,真正大幅提升教與學的效率和體驗。目前我們已經在1對1、小組課、大班課等全場景應用“米狀元AI”。
溢米的愿景是“讓千萬家庭都能享受高品質的教育”,希望在在線教育的浪潮里,溢米輔導可以引領行業一起健康發展,謝謝大家!