人工智能和大數據無疑是近兩年教育行業最炙手可熱的技術名詞。裹挾著科技和資本的力量，前有BAT的強勢布局，后有京東、今日頭條等互聯網中青勢力的加碼入駐，教育行業正在上演一場激烈的改革與創新大戰。
數據顯示，2018年教育行業的市場規模為26836億元，其中個人培訓、K12 STEM教育以及民辦幼兒園的市場規模占比分別為25.7%、22.2%、14.6%。預計2020年，教育行業的總市場規模將達到3.36萬億人民幣。
但是2018年，對教育行業來說，卻是“動亂不安”的一年。從上半年，教育企業上市潮、融資潮高歌猛進；到下半年，上市公司股價集體暴跌、投融資總額縮水近40%，整個行業經歷了“過山車式”的跌宕起伏。
面對新技術和強勢資本的進入，擁有二十年在線教育服務經驗的弘成教育，卻將戰略布局緊緊的鎖定在“智慧”二字上。在弘成教育董事長黃波看來，無論是人工智能、大數據，還是席卷整個互聯網的5G時代，智能科技只有在經過行業馴化獲得“智慧”后，才能發揮最大功效。
黃波認為，人工智能、大數據等互聯網技術的迅猛發展，將作為工具幫助傳統教育轉型，甚至顛覆舊有的教學模式，但這僅僅意味著教育形式的迭代，而真正讓整個教育行業“智慧”起來，更需要實現“教育思維的顛覆式突破”。
“當我們用技術、資本和新模式去改變教育時；它也在用自身規律‘教育’我們?！秉S波說。這也正是當學而思更名好未來、新東方與微信合作等業內巨頭紛紛做出大動作后，弘成教育卻選擇“慢”下來修煉內功的原因。
與很多企業通過使用新技術占領市場不同，弘成教育在不斷打磨原有技術產品的同時，組建了大數據&人工智能研究院，對智慧教育進行了長期研究和技術積累。在此基礎上實現的智能排課、自適應學習、人臉識別、決策評估等智慧教育解決方案，在高等教育、IT培訓、企業培訓等領域均已落地開花。
“今年，弘成將繼續加大在大數據和人工智能技術開發上的投入，我們希望以新技術為支撐，結合多年沉淀的教育數據資源優勢，用智能科技賦能智慧教育?！痹邳S波看來，真正的智慧教育，是運用先進技術打碎教育環節的關鍵要素，通過數據的剖析、歸類和重組，實現 “因材施教”的個性化教育模式重塑。
“無論是內容，還是模式，教育變革的價值在于，面向未來，滿足教與學的本質需求?！秉S波說。
從1999年與人民大學合作 “網上人大模式”，實現對國內學歷教育的模式創新，到如今在全國擁有近百所合作高校，60余家學習中心，業務覆蓋網絡高等學歷教育、成人教育、IT培訓、企業培訓等領域，弘成教育目前服務在校學生70余萬，累積服務學生超1000萬，已成為國內知名的在線教育全面服務提供商。
但是在黃波眼里，這只邁出了教育的一小步。
雖然弘成教育的技術水平在業內名列前茅，但黃波認為，技術只是工具，如何運用先進技術實現教學觀念的轉變、實現優質教學資源的共建共享，才是“讓教育更智慧”的核心。
憑借多年積淀的海量課件、千萬級題庫資源等，近年來弘成教育在人工智能、大數據等先進技術的支撐下，實現了海量教育數據的智能標簽化，為智慧教育的推進儲備了大量“數據糧草”。
從大數據分析平臺、個性化推薦、自適應學習到智慧教育分析系統，弘成教育通過智慧教育解決方案為院校和企業構建了一個全業務數據可視化的智慧工作平臺，讓教、學有數可依，讓管理模式更加科學。
在為某世界五百強公司提供的企業培訓解決方案中，基于弘成自研的人工智能算法模型，系統可根據企業各崗位的能力模型和企業員工的學習能力和行為來推送更加個性化的學習方案和課程，更有效率地達成培訓目標。
“面向使用者的終極需求，是我們研發每一個產品的初衷。要滿足這一點，需要賦予技術更人性化的智慧?！秉S波說。
