方直科技專注中小學同步教育產品的研發、設計、銷售及持續服務，是的中小學同步教育產品及服務的提供商。公司2018年一季度營業收入3631.09萬元，較上年同期增長16.04%;歸屬于上市公司股東的凈利潤894.58萬元，較上年同期增長20.78%。實現了連續3個季度大幅增長，各項指標均有持續走強的趨勢。再次驗證公司在教育信息化道路發展的正確性，公司在鞏固強化內容資源優勢基礎上，圍繞主業重點打造三個超級IP，即數字教材、數字教輔、名師優課程體系，持續加大產品研發投入，加快推進各應用端全覆蓋，努力打造K12在線教育垂直領域領頭企業。
近日，機會寶獨家專訪了方直科技總經理黃曉峰，調研干貨整理如下：
機會寶：作為的中小學同步教育產品及服務的供應商，請問公司的核心競爭力體現在哪幾個方面?
總經理黃曉峰：公司現在從事的行業通俗一點講叫“數字教材+數字教輔”，也就是根據學生學習的效果，提供個性化解決方案。目標是通過科技技術讓學生減負，未來能夠真正實現個性化學習。對于核心競爭力，我認為主要體現在四個方面：
第一、深耕教育領域25年，是一個真正“懂”教育的企業，市場上很多做教育的企業都是之前做其他業務轉型過來的，行業專業度與認識度都不及方直。另外，方直有專門的教學研究院，大概有三十人左右，大部分人都有編輯證，這個規模其實可以等同于一個中等的出版社。
第二、上游合作優勢明顯，教育行業最重要的是跟上游出版社、教科院合作，因為很多地區的教材都是當地的我們稱之為“教科院”編寫出來的，那么他們會有很多的專家和老師參與這個教材的編寫。方直在早期的時候開發“多媒體教育軟件”就跟這些機構、老師有深度的合作了。
第三、研發實力強大有保障，方直去年成立了方直創新研究院，就是專門研究大數據分析跟大數據存儲的這么一個平臺。因為數字教材跟數字教輔學生用戶量很大，那么學生在使用我們產品的時候，我們會生成學生的用戶畫像，比如學生經常錯的一些東西或者他不擅長做的東西，方便學生根據自己的問題快速找到解決的辦法。
第四、業務推廣優勢，方直這么多年在跟專家、教育圈培訓的一些老師在溝通得出，方直這個產品一旦做出來之后，我們快速傳播的能力比其他的同行要優秀得多。
機會寶：未來三到五年，公司的主要戰略規劃是什么?
總經理黃曉峰：未來三到五年，我們將圍繞方直的主業重點打造三個超級IP。一、數字教材，就是現在跟中小學教材相同步配套的資源內容;二、數字教輔，因為學生學完教材之后，需要一些配帶的訓練、練習跟測試，我們把它歸成教輔。因為教材跟教輔要結合，并把這些東西有機的存儲到我們的平臺里面，通過這平臺來記錄學生這種數據的信息，那么最后根據學生的用戶畫像或者說通俗一點叫學生的錯題庫，給學生推薦到未來定價相對比較高的500-1500元或者更貴的名師優課程，讓學生能有機會根據自己這種錯誤的或者不懂的東西，有針對性的給他推薦，這樣實現學生真正意義上的減負。
機會寶：在業務方面，公司重點是中小學，未來業務方面建設公司“漏斗”效應的商業模式需要哪些關鍵的點，需要多長時間才能見效果，能給公司帶來多大的市場預期與公司業績?
總經理黃曉峰：方直的目標是把小學、初中、高中全覆蓋，我們稱之為全學科、全學段、多版本的內容都要做，但是目前公司會以小學為基礎，先把它完善，今年的目標就是小學的英語全學段，因為英語的教材版本很多。那么加語文、加數學全學科，到明年會過渡到初中，到后年會過渡到高中。建設“漏斗”效應業務模式的關鍵點在于“開發實力”與“推廣實力”，因為方直前期通過出版社的這種合作，公司大量的產品已經進到教育系統，直接進到學生手里了，這就是我們MOD的最前面，因為政府采購，它價格比較低。然后，我們會逐步過渡到學生英語同步或者語文數學同步類的產品。同時，我們可能會免費提供一些測試評價跟訓練，圍繞著數字教材的同步練習。那么根據這些內容，我們來分析學生這種用戶畫像，最后導流到我們更高端的產品名師優課，這個價值就是500-5000塊錢之間了。其次，我預計完成這個事情可能要兩到三年的時間。市場空間方面應該是很大的，因為做這種在線教育市場的，大家一定認為都是千億以上的，關鍵是多少人去分、誰分得最多的問題。
機會寶：未來公司主要的業務增長點在哪里?
總經理黃曉峰：我覺得未來方直主要的增長點，一個是數字教材，第二個是名師優課，這個實際上是我們為學生個性化學習提供整體解決方案的，真正未來我們就在這兩個增長點上應該增速會比較快。當然，數字教輔是我們測評的一個基礎，通過它我們會有大量的用戶，通過這個能夠上來，就是降低我們的獲客成本。
機會寶：您認為未來教育行業的市場格局會怎么演變呢?公司在里邊扮演什么角色?
總經理黃曉峰：因為教育一定是有一些區域的特點，因為它是由高考來決定的，所以我覺得這個教育，你說未來會有一兩家企業全國通吃啊，我覺得可能性也有，比如像學而思這種，但是真正來講可能還是以區域化為主的來給各地提供這種服務。但是從互聯網來講，大家目前這種都在摸索，它不排除未來可能互聯網這種無限的疆域可能讓所有人都用你這些東西。那么這種可能性，我覺得也有，最重要的是看大家最終實際怎么去做。因為每個區域的用戶可能需求、要求，我認為是有一定的差異化，所以在滿足差異化的同時又有數字教材這種同步類的資源，我覺得這樣的公司在未來競爭當中可能更容易勝出。
機會寶：最近幾年教育行業一直呈現出一個增長的態勢，但是公司最近表現比較相反。我想問一下，你怎么看待公司近年來扣非凈利潤持續下滑這么一個情況呢?
總經理黃曉峰：近年來，方直從原來傳統行業向互聯網轉型，我認為這是一個過程，因為最近兩三年我們加速了轉型的一個過程。其實我們的收入始終是在增加的，因為方直科技下面有一個連邦軟件子公司，它原來是做傳統代理業務，這個下滑的速度比較快。其實方直本身的主業，我們每年都百分之十幾的增長率。
機會寶：在公司的財報中，我們發現公司的應收賬款由2016年四季度的93.15天一直增加到2018年一季度的125.44天，且增長幅度有繼續擴大的趨勢。公司是否存在銷售疲軟的情況下，對客戶的信用政策有所放松，以增加公司的銷售收入?
總經理黃曉峰：這個是不存在的，因為方直大部分的業務，我們都是跟教育局或者跟新華書店在合作的，這都是國有企業。我們為什么應收款相對來講比以前長了?因為我們很多的產品都是地方政府采購的，地方政府在撥錢的過程當中，它這個速度可能會慢了一些，一般一兩個月左右，也就是這個時間我們就把錢收回來了，所以這個問題原則上是不存在。因為方直征訂業務基本沒有存在過(壞賬)。
機會寶：公司很重視研發投入，根據2017年年報，公司2017年研發費用為2631.19元，占公司2017年總收入的26%。請問這么高的一個研發費用投入，是否跟公司的業務模式有關系呢?
總經理黃曉峰：那是肯定有關系的，因為任何一個企業在轉型的過程當中，技術研發的投入是必不可少的。其實我們占比26%點多主要是因為公司的業務規模還沒有擴大，其實這個研發的投入，我認為方直是長期的、持續的而且要不斷的一年比一年多的投入在技術上，這樣公司可能才真正有競爭力。
機會寶：您如何看待高研發投入對凈利潤侵蝕問題?
總經理黃曉峰：在高科技企業當中研發費用的投入都必不可少，最主要是看你有沒有自己核心知識產權。那么作為方直來講，在研發方面你不投入，那么未來可能受制于人。從后續來講，方直在這種科技的研發投入，我的感覺就是說只要是在方直這種上市公司財務允許的情況下，我們肯定是要把它投足。只有這樣的話，可能你未來才有一個爆發期。
機會寶：根據2017年年報，公司2017年管理費率為40.49%，銷售費率為24.19%，兩大費用共計占比64.68%。是否說明公司獲客成本稍微偏高?公司未來如何通過降低獲客成本、期間費用來提升利潤呢?
總經理黃曉峰：因為公司的管理費用包含了開發費用，剛才已經說過了，開發費用公司始終要不斷的還要再投入的。至于公司說獲客成本，其實方直這塊，我覺得最重要的是我們在互聯網轉型過程當中，我們比別人稍微慢了一點，那么并不意味著我們獲客成本一定比別人高。最重要的原因，實際上是我們在往前推進的過程當中可能公司轉型期有一些包袱，所以顯得這個銷售費用可能會高。但是隨著這個互聯網，它最重要強調的是一個規模效益，當你用戶基數到了一定規模的時候，其實這個費用自然就會降低了。那么這里面最重要的是把公司目前的業務怎么能夠盡快的做大，這樣的話，可能銷售費用往下去降低也就是正常的事。
機會寶：我想問一下方直在做互聯網這個階段，就是做教育和剛才你說的這個包括電商也好，它也有一些相似點，因為服務的都是人群，而方直現在來講，做互聯網現在大概拓展到有多大的服務人群的數量?
總經理黃曉峰：方直是真正互聯網人群的用戶，我們注冊用戶其實已經有幾百萬，但是方直為什么在行業當中有很大的影響力呢?這跟其他的企業不同的，你們可能不知道教師后面，不是教師有教學參考書嗎?那么教師參考書，這種大版本的教參其實都是我們方直配的，比如我們拿到這個教參，后面開發配套的軟件，只不過它載體是光盤的。我們影響的教師可以在全中國，我們在全國可以影響一萬以上的老師。其實這些老師也可能他用時候他不知道方直，但是有可能光盤里面的金太陽，我相信很多老師是知道的，包括做的素材，所以我認為真正來講在教育這種競爭首先大家都是要滿足教師的需求或者為教師來服務。只要你把教師抓住了，我覺得可能未來學生方面你自然就有很多的機會，那這個其實就是未來所有互聯網行業包括很多人要在線下要做的事。其實大家的競爭點都在我們稱之為學校跟老師，那這個時候就要體現你企業服務于學校、服務于老師的能力。那我相信這一點，方直在北、上、廣、深包括江蘇、浙江這些原有的優勢區域，我們會很快的發力在這方面去把這些服務一定要快速做好。這樣，你后續就一定有很大的發展空間跟機會。
機會寶：教育部最近發了文件，市場都比較關注，就是教育信息化的。方直在這個賽道上，你們是龍頭公司。我想問一下公司怎樣結合政府的政策引導，怎么把這個教育信息化結合政策做得市場更好?
總經理黃曉峰：因為教育信息化是教育部真的經過了很多年的積累，定了這樣一個政策，希望用教育信息化來解決教育的公平化。從方直來講，我們本身的目標也是科技服務于教育，我們本身目標的想法也是把北、上、廣、深這些區域的高端教育資源帶到中西部地區，所以這個也結合方直的戰略。那么我們未來來講，會跟很多系統集成商在教育信息化上要加強合作，因為這是方直以前欠缺的。那么現在，我們會通過比如教育信息化這種領頭的這些企業合作，包括跟中國移動、中國電信要加強合作。因為這樣的話，你可能才能提供整體的一個解決方案。在教育信息化當中，學校各種各樣的需求是五花八門的，原則是很難出現一個企業滿足用戶所有的需求，這時候大家就需要整合資源了。那么我們方直其實把自己優勢的內容提供了，跟別人去整合組成一個更好的來為學?；蛘邽槭袇^服務的一個系統化方案，那么這個是方直看到的最佳發展機會。
機會寶：從客觀的環境上，你覺得方直科技未來會面臨哪些市場變化?就是現在可能放開二胎之后，未來受教育的人群更多了，包括移動互聯網起來了之后，你們這個業務模式會不會更多元，這個方向能不能分析一下?
總經理黃曉峰：我覺得從教育來講，因為教育它不受經濟周期的波動，所以說教育其實是一個很好的行業選擇。那么隨著國家二胎這種政策的放開，學生的數量學生越來越大了，對做教育這個行業的人來說肯定是一個利好。從未來這種AR跟VR這種人工智能+大數據來講，我覺得作為教育來講，傳統的教育變革也就是最近幾年可能就要有變化了。我們經常說一句話就是深圳今天教育的問題可能就是其他省明年的問題。其實方直在深圳要說信息化做得好，那么一定是在深圳試點做的好不好。如果深圳都走不出去的話，那么基本就走不出全國。這是行業內，做信息行業的人都認可的。那么我們守在深圳這樣一個地方，首先我覺得如果深圳用戶的需求我們能真正滿足，其實我們相信我們方直這個企業隨著用互聯網這種速度在全國去圈，我覺得會更容易。所以在這方面，剛才回復你說的我們在華南占的比例挺高的，其實我覺得這個真的不高，為什么說不高呢?我覺得如果你深圳、廣州做好了，你說不定能做四五千萬或者更多這都有可能，而是這個市場其實我們占的這個付費用戶比例都很低。那么從另外一個角度看，在線教育也好、同步教育也好，可能市場真的非常大，我們可以把這個都稱之為第二課堂。整個第二課堂如果按國家算是可能三萬億都不止，有關的這種，就是除了課程內用的教材之外的這種算賬，那么各種各樣的教輔材料、各種各樣的培訓班、補習班，我認為這個市場真的是非常大，有足夠大的公司，大家可以在這里競爭的。
機會寶：根據2018年一季度報，公司的營業收入3631.09萬元，較上年同期增長了16%;實現了連續三個季度的大幅增長，各項指標都有轉好的趨勢，請簡單歸因分析一下業績轉好的原因?這樣的行情會預期會持續多久呢?
總經理黃曉峰：其實這個說明我們轉型取得了一個良好的成果，因為這個增長表明來源于我們征訂業務，實際上是我們傳統的原來光盤介質的業務在快速的下滑，但是我們互聯網的業務增速同樣更快，所以在整體增長的過程當中;因此，我們看到的數據是增長的。我們相信在公司大幅轉型后，業績預期會持續向好的方面發展。
