寒雪梅中盡,春風柳上歸,在一個暖意融融的四月,我們有幸獨家專訪到了尚孔教育和戶學教育的創始人兼CEO章飛先生。
從事教育培訓行業12年的他,不僅僅是一位擅長資源整合、運營管理和多教育體系建設的成功企業家,更是一位擁有著12年專業培訓經驗、對于教育有著大情懷的踐行者。今天,讓我們走進章總,聽他講一講對教學效果的極致追求,以及為打造K12教育生態圈而生的線上領軍品牌——戶學教育。
尚孔教育&戶學教育的創始人兼CEO 章飛
不忘初心,讓在線教育遠離“痛點”
問:尚孔教育作為知名的線下培訓機構,已經有了十分廣闊的市場和客戶群,請問你們選擇此時成立線上戶學教育的初衷和理念是什么呢?
章:其實尚孔教育在成立之初,便有打造現代化教育生態科技集團的設想,而線上教育是科技與教育完美的結合,它不僅是未來的一種培訓趨勢,更是尚孔集團豐富教育形式的關鍵所在,通過互聯網與教育培訓的深度融合,不僅能夠方便學生足不出戶就能享受最優質的教育資源,更能體現尚孔集團扎實的教研基礎與極大的優勢沉淀。
熟悉教育培訓行業的人都知道,現在的1V1在線教育存在明顯的痛點,首先體現在企業端的是贏利模式不清晰,續費率低,而究其背后原因,則歸咎于這個更大的短板——因兼職教師體系所必然帶來的教學穩定性差、教育質量參差不齊和隨意性強。而我們推出的1V4“戶學教育”,因為有著尚孔八年線下教育的優勢積累和科學完整的教研體系,使得客戶的粘著性很強,而極高的續費率也是對我們線下和線上教學質量的雙重肯定。
教學效果,是戶學擁有的絕對王牌
問:相對于目前市場上火熱的、個性化及靈活的1對1模式,您認為戶學教育的1對4的核心竟爭優勢是什么?家長們紛紛選擇戶學的原因又是什么呢?
章:戶學推出的在線1v4教育模式,其實不是憑空想出來的。這個模式的誕生是基于尚孔線下1v4的小組學習實踐發展而來。我們做了大量的調研,發現1v4的教育模式能夠最大化的發揮教師價值,不僅能夠兼顧到每位學生的個性化問題,也能針對共性問題作出最及時的調整??梢哉f,戶學的誕生,是在最好的時機,以最恰當的商業模式呈現在了家長們的眼前。
而我們的教學效果,在整個教育培訓市場上也是有著公認的好口碑,這首先得益于我們始終堅持的全職教師體系,這樣的模式讓我們擁有強大的教研團隊和穩定的教學效果輸出,也讓戶學絕不會因老師時間不能保證而出現頻繁更換。我們相信對于家長而言,不論是什么樣的輔導,教學效果永遠是最重要的,而戶學在這一點上無疑擁有絕對的優勢。(官網網址:www.hx1v4.com)
其次,戶學擁有標準化的教材和講義,我們的教研院會定期推出精品教案。雖然教育是非標產品,但我們克服重重困難,堅持出品標準化的教案,是因為唯有這樣,才能夠保障教學效果輸出的穩定性,才能對考點和進度擁有最為科學的把控。針對學生的個性化問題,戶學每周都會組織教師進行培訓和教研,制定周密的教學方案。而在監督方面,戶學建立了內部教學質量管理監督體系,教學組長會對老師的備課進行考核,家長可以對教師的滿意度進行打分。如果想知道學生喜歡我們、家長選擇我們的秘密——這,就是戶學最大的王牌。
科學模式,志在贏取大未來
問:章總能否借這個機會,跟我們分享一下對K12教育的現狀及未來發展的看法呢?在這個過程中,戶學教育未來三到五年又有哪些規劃?
章:對于K12的現狀,我認為它正朝著品牌化、規?;姆较蛟诎l展,也越來越注重用戶體驗和教學效果。相信這是線下教育成熟化的表現之一,因為不論是線上還是線下,未來的教育培訓方向都勢必講究學習效果和學習體驗。當商業模式不是問題的時候,剩下的核心便是用戶體驗了,而對教育而言,用戶體驗就是學習效果。而這也正是戶學的最大優勢。
如果用一句話概述,我認為未來K12發展模式將會是線上和線下逐漸趨同。因為互聯網和人工智能都只是教育的一種手段,它的核心和本質從沒有改變——始終是以學員為中心,講究教學效果,服務好每一位學生。教學效果不好的企業,無論拿到多少融資,都很難生存。未來三到五年,因為我們的優勢沉淀,戶學教育會快速由商業模式打磨、實現品牌規?;虻瞳@客成本階段前進,憑借著消費者的口碑實現持續盈利。
全職名師,讓優質教育資源惠及千家萬戶
問:市場潛力巨大,在線教育下沉三四線城市或將是K12新的機會,戶學教育是否也已經在這方面布局?
章:沒錯,我們的確已經開始渠道下沉的布局。提到這個,我想先解釋一下我們戶學的“戶”字,其實它蘊含了多種含義。第一層意思便是我們希望將尚孔多年的優質教研成果,通過互聯網真正惠及千家萬戶;第二層意思是與上海的“滬”諧音,表明我們的基因來自于上海這個海納百川、追求卓越的國際一線城市,有著最為領先的教育理念與資源;第三層意思是我們希望效率先行,學生們足不出戶就能享受到全職名師的專業輔導;第四是我們的“1v4”模式初衷,是希望學習不僅僅是死板的教與學,更有來自學生與老師,學生與學生之間有益的互動。
而我們渠道下沉布局中,已經著手在做的便是知識點的切片,對于全國來說,可能教材的版本不盡相同,考點的先后順序有些許差別,但知識點是一樣的。因此我們的教研院已做成了知識點切片,從而滿足不同地區的在線學習需求。當我們實現了規?;?,還會進行跨區域的師資分配,不同教材區域會覆蓋單獨的教師資源和團隊。
我們相信,不論是在教學質量上的不懈努力,還是資源向三四線城市的逐漸延伸,戶學最核心的追求,便是希望我們的教育能夠讓家長真正更放心,能夠更好的服務整個社會,也能真正讓優質的教育成果普惠千家萬戶。