當前,在線教育行業發展迅速,前景也被業內看好,但盈利難的問題一直都是在線教育行業的一個心病。
以2016年為例,據中國新媒體數據研究機構速途研究院發布的《速途研究院:2016年在線教育市場報告》顯示,中國互聯網教育市場2016年突破1500億元。而互聯網教育研究院發布的數據顯示,2016年只有5%的互聯網教育企業盈利,虧盈平衡的占到26.62%,其他則處于虧損中。那么,為何一個如此具有發展潛力的行業,會陷入到盈利難的怪圈中來?
記者了解到,當前在線教育行業存在著幾個普遍性的問題,都以直接或間接的方式影響著在線教育企業的盈利。
首先,學習時間碎片化,不能形成完整的系統體系。雖然在線教育與傳統教育相比,有著相對較大的優勢,但其本身也存在著一定的缺陷。有業內人士指出,在線教育尤其是在線教育APP更多是單向機械灌輸,缺乏線下輔導為學生的知識體系做一個完整的梳理以及打通思維知識上的邏輯關聯。這樣一來,最終的教學成果實際上并不能盡如人意。
其次,師資爭奪激烈。在市場規模高速發展的同時,在線教育行業對各類專業人才的需求也越來越大,從而引發了激烈的“搶人大戰”,而進一步導致了教學過程中師資頻換或者企業缺乏師資的問題。據記者了解,企鵝輔導、網易云課堂、新東方在線等企業都遇到過因師資缺乏而致使業務遭受影響的情況。
另外,盈利模式不明確也是在線教育行業面臨的一大短板。新東方董事長俞敏洪在談及這一問題時曾表示:線上教育的特征是大部分免費,免費的客戶對企業的持續發展是沒有意義的。與新聞免費客戶不同,線上教育平臺不太容易做廣告,特別是對中小學生,一做廣告就會引發學校和家長的抵觸。所以,資本大量介入是看重了行業巨大的需求前景,并期望在未來某個時間會爆發出盈利點,但截至目前,沒有出現明確的商業盈利模式。
除此之外,記者還了解到,目前行業內還存在著教育品牌化程度不高、教師教學質量難以評估等問題,都對企業盈利存在著或多或少的影響。
線上教育平臺需要的個性化是能夠針對用戶的學習數據,改善教育資源的配置,提供有針對性的解決方案。同時,要將在線教育的技術優勢與資源優勢相結合,一方面拓充教育的渠道,另一方面也應重視與線下教育相結合,輔助傳統教育,是在線教育回歸本質的最佳途徑。
每一位創業者都是一位超級英雄。也許他們血與淚的教訓可以讓其他創業者少走一些彎路,也許他們成功的經驗分享可以讓其他創業者大受啟發。