日前，有媒體報道江蘇一位高中語文老師因為在線授課收費，而被舉報為“有償補課”，而后辭職。一時間，“教育收費”的問題引發社會各界的熱議，并成為很多老師和在線教育企業不敢涉足的“禁地”。
實際上，在剛剛過去的2016年，知乎Live、分答、得到等平臺紛紛嶄露頭角，喜馬拉雅FM首屆“123知識狂歡節”更是以5088萬的成交額落下帷幕，知識經濟正以“忽如一夜春風來”之勢，在互聯網寒冬中“梨花初放”!然而，在線教育作為知識經濟的先導產業之一，要迎來屬于自己的付費時代，卻并不像其他行業那樣水到渠成、順理成章。這是因為在線教育處于一個既要承擔社會責任，又要追求商業利益的尷尬境地。那么，到底該如何看待在線教育收費的問題呢?
知識付費新潮勢不可當
向知識付費的淵源可以追溯到孔子時期，那時向孔子提問求教，要用十余肉干兒作為詢問費。如今，隨著知識經濟大潮的到來，知識付費的方式越來越多。APP上聽歌要付版權費，視頻網站看劇要買會員，在電腦上囤電子書的習慣，也被在kindle上買電子書取代了。而曾經憑借微信公眾號創造出自媒體內容生態的騰訊也確認，微信公眾號付費訂閱功能近期將會上線，知識付費的春天正揭開序幕。
“付費正成為知識的新過濾器。”資深互聯網從業人士方軍的一句評論，點破了付費內容開始大行其道的關鍵原因?？梢?，所謂的付費內容，實際上是區別于免費內容的一些精品化、優質化的內容，是用戶為了達到娛樂、學習等特定目的，自覺自愿花錢購買的差異化內容。36氪發布的《2016知識青年報告》顯示，各種新穎學習形式、平臺進入人們視野，在線學習進入百家爭鳴時代，“為知識付費”得到絕大多數人認可，70%在線學習者在過去的一年中為在線學習付費，75.65%學習者表示如果內容優質則愿意付費，更有超過50%學習者認為，有價值的內容本來就應該付費獲得。
而這也是互聯網進入下半場，“人口紅利”消失之后，爭奪用戶注意力和粘性的一種有效方式。不論是增量用戶，還是存量用戶，消費升級的機會都在于對細分群體的消費需求和特征進行深入挖掘，更長尾、更有針對性、更垂直化的內容，才能和消費者的需求匹配，同樣也才能激起用戶的付費意愿。
知識付費時代的到來，對在線教育行業而言是一個重要的機會。隨著在線教育經過2014年的火爆成長之后，軟件免費時代的商業模式進入增長瓶頸，許多創業公司開始不斷嘗試用戶的精細化運營，探索向用戶付費模式轉型。
個性化教育理念推動內容付費
把用戶放在首位，是在線教育產品成功的法則。內容付費機制作為優化用戶體驗的一種方式，一方面將海量的、未經篩選的知識和內容從數量和質量上加以控制和篩選，最終給用戶體驗帶來不同程度的優化;另一方面，付費機制讓優質內容獲得與之價值相符的回報，是對內容生產者的一種激勵，有助于高質量、高價值原創內容的產出，從而實現優質內容的良性循環。
而在線教育的付費內容，則可以借助學生學習大數據采集與挖掘，分析每個學生的知識基礎、學習能力等，進行個性化學習內容的精準推送，激發學生的學習興趣，提高學習效率。除此之外，在線教育將同等的師資、同樣優質的內容以更有合理的價格出售，反過來也會倒逼傳統線下教育價格回歸合理。相關數據顯示，56%用戶有意愿為手機在線教育APP付費，城市居民在線教育上年均消費力接近10000元，僅次于網絡理財。反映出用戶對優質的教學產品仍有不錯的付費意愿。
杭州的王女士，就為正在讀小學的兒子購買了一起作業自學課程——阿分提數學。王女士表示，“兒子在數學方面比較有天賦，平時的作業對他來說太簡單，我就想給他一些更有針對性的練習，阿分提數學非常合適”。同是家長的劉女士，也是一個愿意為知識付費的家長，她經常為孩子在自學樂園中購買一些學習內容，她認為這些針對性的練習對孩子來說非常有效，花點錢也是值得的。
對于付費內容，一起作業也表示，為了讓孩子達到更好的學習效果，針對孩子的認知規律和學習進度，平臺上除自有免費作業內容外，還引進了一系列自主學習產品，這類產品主要根據學生在作業中的學習表現，進行個性化的題目推送，幫助孩子改錯題、做類題，實現自適應學習，這也是基于部分用戶的個性化需求來定制的。
而同樣是在線教育領域的猿輔導，也在一年半前試水商業化，推出付費的在線輔導課程。聯合創始人李鑫表示， “猿輔導將其教學產品的核心競爭力歸結為數據化教研。”
對于在線教育行業而言，免費的標準化教育資源已遠遠滿足不了用戶需求，基于大數據生成的個性化學習解決方案將會獲得越來越多的精準用戶買單。而當越來越多的用戶愿意為知識買單，更多優質的學習內容將會不斷產出，用戶也更能得到針對性的、定制化的內容，一個“用戶+內容”精準推送的在線教育內容付費時代或將來臨。
