1月26日,據彭博社消息稱,蘋果公司(以下簡稱“蘋果”)即將加入一個名為“人工智能伙伴關系”(Partnership on AI)的非盈利性組織。1月28日,據外媒報道,蘋果一名高管對外確認,蘋果已加入該組織。該組織成立于2016年9月,是由Facebook、亞馬遜、谷歌、IBM和微軟聯合創辦,主要致力于人工智能技術的研究。
蘋果的教育DNA
蘋果最早的教育領域目標是由喬布斯建立,他認為數字時代的教育應該有所變革,不該繼續讓老師站在黑板前,用著僵化而單調、統一的教材來施教,而要能夠活用數字科技和多媒體教材。
20世紀80年代,蘋果的臺式電腦已經占領了加利福尼亞州的教育市場,大多數學校進入PC課堂時代。2010年,蘋果推出的iPad取代了之前的PC,成為學校的必備教育設備,同時還推出了與iPad相融合的相關應用程序。iPad上市沒幾年,蘋果就已經向學校出售了數百萬的觸屏iPad。雖然微軟也在向學生銷售其教育設備和免費的辦公軟件,但在蘋果iPad輝煌的銷售業績面前也不免要黯然失色。2014年7月,蘋果和IBM公司建立排他性合作關系,整合兩家公司領先的市場優勢,創造全新的商務應用程序。據調查公司Future source Consulting的數據顯示,2013年,在美國學校教育設備的配備上,蘋果產品占據首位,配備比例為50%,而在全球排名第一的微軟僅僅占據29%,屈居第二。
在2016年9月8日的2016蘋果秋季發布會,庫克著重介紹了教育項目ConnectED的最新進展。據其介紹,為了幫助更多的學校、教師和學生提高學習效率和教學方式,促進教育平等,蘋果一直有提供最新的產品給相關學區的老師和學生。據2016相關數據的不完全統計,在全美已經覆蓋 29 個州144家學校和學區、4500名老師以及50000學生,還為每個合作伙伴學校提供了 4434 小時的專業知識學習。此外,蘋果希望編程語言在學校得到普及,目前已經在超過100個學校和學區開始普及swfit語言的學習。
在信息化浪潮的沖擊下,數字化教育的全面推行只是時間的問題。
2013 年蘋果獲得美國教育平板市場 94% 以上的份額,但是 3 年之后,競爭對手谷歌后來居上,牢牢地站穩了教育市場的地位。
庫克曾表示,關注教育是蘋果企業運營的 DNA,蘋果認為積極投身教育意味著有能力去改變世界,讓教育變得更好就意味著讓世界變得更好。
蘋果教育團隊從早幾年前認識到,教育領域就是品牌意圖競爭的市場,而iPad 這樣的智能平板在當下現在更適合于課堂。在中國推進教育信息化背景下,有很多中小學已經成功引入 iPad 作為學習的輔助工具。比如河南省鄭州二中 2011 年正式啟動的信息化教學模式中,“人手一個 iPad”已成為該校學生的標配,學生們可以利用 iPad 設備跟里面大量的教育 App,接觸到自己以前覺得十分陌生的知識。
科技可以推動教育的發展,尤其是人工智能和虛擬現實等技術,為教育的模式、信息化、stem教學等帶來新的發展方向。蘋果在2016 年曝光的收購,主要集中于人工智能、增強現實、企業和教育這幾個領域:
1、Emotient(人工智能面部識別):可在任何特定時刻通過分析人物面部表情,可實時解讀一個人的情感。其關鍵在于它能夠掃描人的面部表情,以了解其情感活動。
2、LearnSprout(教育技術初創公司):曾成功募集 470 萬美元的創業投資基金。美國的 42 個州的 2500 個學區使用其開發的軟件。
3、Flyby Media(計算機視覺增強現實初創公司):主要開發增強現實技術,通過“空間識別”將現實世界和移動設備連接起來,讓移動設備能夠“看到”它周圍的世界。
4、LegbaCore(只有兩名員工的安全公司):曾因開發出了首個影響到Mac計算機的固件蠕蟲病毒——“Thunderstrike 2”而聞名,此病毒,可以擴散到多種設備上,甚至包括一些沒有聯網的設備。
5、Carpool Karaoke(知名脫口秀《Late Show With James Corden》中的熱門環節):在達成了版權購買協議之后,蘋果將以這一節目內容為基礎,為 Apple Music 的用戶打造一個獨家內容。
6、Turi(開發者和數據科學家的機器學習平臺): 是由華盛頓大學的一名教授建立的。這一開源項目起初是為了應用大規模機器學習,進行圖解分析。
7、Gliimpse(個人健康數據追蹤):顯示出蘋果開發健康技術的野心,雖然 Apple Watch 中還沒有利用到這個新的計算平臺,但至少蘋果已經知道,用戶還是非常關心自己的健康和健身狀況。
8、Tuplejump(機器學習):是一家開發機器學習技術的公司,目標是簡化數據管理技術。蘋果重視開源“FiloDB”項目,這個項目是為了能夠有效地將機器學習的概念和分析運用到大量復雜數據中。
9、Indoor.io(室內繪圖平臺):是為了完善他們的地圖服務,與谷歌保持步調一致。
藍鯨教育發現,2016年的蘋果收購名單偏重在人工智能的相關技術。通過教育來學習科技,再通過科技應用于教育,這無疑是蘋果希望看到的。蘋果將科技和教育聯系起來,比如編程應用 Swift Playgrounds,它是將科技融入到 iPad 中。此外,“蘋果教師”( Apple Teacher )項目則是蘋果在教育領域的應用。
藍鯨教育向相關人員了解到,目前這一項目已經幫助了全球各地的許多教師和學生,例如幫助了澳大利亞的自閉癥學生變得更加自信,當然技術的接入使傳統的教育方式有一定的變化,課室中的學生在 iPad 和 Mac 等蘋果設備的幫助下會接觸到更加多的創新性思維訓練。
根據蘋果官網顯示,通過蘋果教師項目,注冊的老師可以收到在課堂上運用蘋果的好點子,在完成在線測試后,收到官方認證的“蘋果教師標志”,獲取蘋果應用和工具相關的專業知識。
對于很多人來說,人工智能可以簡單地歸結為Siri到底有聰明。不過設備的“智力”是通過各種不同額方式表現出來的。它要學習和了解你更想用哪些 emoji;或者是在一天的特定時間段內,你想走哪條路線;或者是理解郵件中所提到的時間和地點,為用戶安排約會。這些例子都能體現設備有多“聰明”,它能夠對用戶的體驗的產生多大的影響。
對于人工智能來說,機器學習和快速的數據處理能力是兩個非常重要的因素。分析幾百萬數據點從而發現各種模式,協助系統對用戶的需求做出預測,這不僅能夠縮短響應時間,也能夠提升用戶和Siri等類似助手交互的準確度。如果能夠檢測到用戶的情感變化,這也有助于用戶和設備的交互。因為在交互的過程中,助手如果能夠感受到用戶對雙方的交互感覺沮喪或者焦慮,那么它就能夠做出相應的調整,就像兩個人在對話時互相能感受都對方情緒變化,然后隨時調整一樣。
這對教育的過程有一定的啟發。此外,庫克曾經多次表示對增強現實感興趣。對蘋果而言,企業市場變得越來越重要,學校、教育機構等也顯得重要。
2017 年,蘋果的吃法
藍鯨教育向蘋果中國地區的相關人員了解到,蘋果產品在教育市場的應用主要體現在iPad、Mac,以及iTunes U、教育類APP軟件等。藍鯨教育通過App官網了解到,全球的App Store現有170,000多款專為教育設計的app。
據外媒報道,全球教育類硬件和軟件市場價值約為430億美元,盡管全球范圍內PC市場的發展和平板設備的銷量增長在未來會有所減緩,但是教育類設備卻會保持快速增長,預計到2020年會翻一倍。所以說,教育類產品市場上的競爭會十分激烈。需要注意的是,教育類產品的銷售給公司帶來的不僅僅是教育市場的份額。
蘋果和微軟現在都牟足了勁,準備在教育市場大干一場。首先是說服教育人士,給學生和教育者提供有競爭優勢的產品。
剛剛提到,谷歌反超蘋果的教育市場份額。谷歌滲透美國教育市場的方式,首先提供免費的產品,這便是谷歌一貫的營銷策略。2006年的時候,谷歌首先向學校的老師介紹了他們的教育類APP,一款融合了課堂管理工具以及Gmail 和 Google Drive 的軟件集。通過對課堂進行觀察,同時在產品中融入老師的意見,谷歌的教育工具現已贏得了數百萬客戶。
一些教育工作者說,以瀏覽器為中心的Chromebook筆記本電腦無法像觸屏設備那樣吸引學生,如iPad和Surface平板電腦。學生也很清楚,作為個性化的私人設備,iPad更有助于發揮他們的創造力。
時任的蘋果高管則認為,配備了攝像頭、陀螺儀以及豐富應用程序的iPad,能夠鼓勵學生提出創造性的問題解決方案,更加適合美國學校的教育方針。
教育咨詢公司Tyton Partners的合伙創辦人Adam Newman在2016年曾預測,由于谷歌和學校老師的關系穩定,因而會保持公司的競爭優勢。除此之外,谷歌的價格也是他的一大優勢。Adam Newman表示,雖然蘋果作為高端產品優勢明顯,但他更像是一座燈塔,而不會是真正的領頭者。相比之下,由于微軟在全球范圍內的相對成功,因而他的定位要比蘋果更好一些。
2017 年在教育領域,蘋果設備和 Chromebooks 搶占 K-12 市場的競爭會更加激烈,現在微軟也想在這個市場分一杯羹。對于蘋果來說,教育市場的競爭不僅是價格的競爭,同時還有設備之外提供的服務和應用等,以增加其價值。此外,教育和管理學生的應用和工具就是蘋果可以考慮用于給iPad增值的一個方法。
蘋果看起來很希望成為企業與學校心目中的第一選擇,或許,蘋果公司正在變成這個時代的 IBM 。蘋果希望自己能夠更深入校園,蘋果希望更多的學生成為自己設備的粉絲,尤其是借助 Swift programming 讓學生接觸到編程與代碼,對編程與代碼產生濃厚的興趣。
在這方面,蘋果與谷歌有許多相似的地方。兩個公司都非??粗仄髽I,而要融入企業的一個重要途徑就是通過學校。學校需要新的技術,而在美國,學校依賴微軟和 IBM 的時間已經很長了,而蘋果希望學生們可以在學校就接觸蘋果的技術,然后將蘋果的技術帶到工作中。
蘋果已經看到了企業市場擁有很大的潛力,所以說,通過學校,融入企業,將會讓蘋果產生更廣泛的變化。
教育產業需要更多的教育工具。其Swift Playgrounds讓孩子知道未來長大后,他們需要掌握什么樣的技能。人工智能在以后很長一段時間里都會是重點,與其擔心未來沒有工作,還不如現在就對我們的下一代進行投資,讓他們掌握各種技能,這樣自然就會有工作了。
雖然這個事情僅憑蘋果一司之力是很難完成,但至少他們能夠讓孩子在很小的時候就參與進來,不僅僅是學習編程和解決問題的技能,同時也培養了他們的創造力和想象力。
教育產業需要更好的協作工具。協作不僅僅是與其他合作那么簡單。希望科技公司不僅為B端的企業用戶帶來更好的協作工具,同時也可以為C端有孩子的家庭服務。
2017年,“黑科技”、科技公司會為教育帶來更多的應用和工具,提高教育過程中管理、學習效率,推動來教育的發展。不容忽視的是,是不是可以期待在資本的推動下,包括人工智能、虛擬現實在內的“科技+教育”會有很大的資本動向呢?我們拭目以待。通過教育來學習科技,再通過科技應用于教育,這無疑是教育產業所希望看到的。