BI中文站 3月28日報道
蘋果的高管似乎忘記了有關學生市場的一些常識。他們似乎也對教育市場發生的變化一無所知。
起碼這是我在查看了蘋果周三面向教育市場發布的新平板電腦之后的感想。在我看來,一款價格略微便宜、速度更快、功能更強大的平板電腦,并不是蘋果在教育市場面臨問題的藥方,或是老師和學生所需要的最好工具。
這款新產品仍然過于昂貴,缺乏實用性。
早年,蘋果向學校銷售電腦,開創了教育市場,這也是蘋果聯合創始人喬布斯十分重視的一個市場。
當我還是個孩子的時候,我的中學電腦實驗室中有大量的蘋果2電腦,這種現象其實在其他學校也很常見。當我讀大學時,我最好的朋友和許多室友都在用蘋果MAC電腦。
不過蘋果逐步失去了在教育市場的領先優勢。一開始首先被Windows電腦搶占市場,近來又輸給了搭載谷歌ChromeOS操作系統的電腦。
蘋果推出的iPad平板電腦,早期看上去似乎能夠重新在教育市場搶回丟掉的市場,但是現實并非如此。
之前,蘋果面向洛杉磯聯合校區銷售平板電腦的計劃遭到了重大挫折。根據市場研究機構Futuresourc的報告,2016年,蘋果的平板電腦和個人電腦只占到了美國學生筆記本電腦和平板電腦市場的大約18%。
蘋果的平板在面向學校的產品中占到極高的份額,但是去年,蘋果平板的銷量出現下滑。
Chromebook滿足了學校需求 iPad卻沒有
基于谷歌ChromeOS操作系統的Chromebook受到了美國學生的歡迎,目前已經主導了美國學校市場。其中一個原因是這種筆記本價格相對便宜。谷歌的合作伙伴推出的Chromebook定價在200美元到300美元之間。
Chromebook另外一個誘人之處,是設備維護簡單,因為ChromeOS是一個基于網頁技術的操作系統,系統可以自動更新,具有內置的安全軟件,另外擁有受限的學校應用軟件。
Chromebook設計的應用功能都符合學生日常需求,比如基于網頁的數學、閱讀評估,或是報告撰寫等等。從設計上說,筆記本電腦更加耐用,用戶只需要合上電腦就能輕松攜帶,比較脆弱的屏幕部件獲得了良好的保護。
在這些方面,蘋果的平板電腦(包括周三發布的新款)做的并不夠好。
和谷歌ChromeOS相比,蘋果平板搭載的iOS系統更加復雜,需要專門的IT管理員進行設置或者維護。
由于缺乏一個鍵盤,蘋果平板電腦無法滿足學生的許多活動要求,尤其是撰寫報告。
iPad的設計并未考慮到孩子們
在學校市場,蘋果平板電腦更大的問題是價格和耐用性。和筆記本電腦不同,平板天生就是一個比較脆弱的設備。如果你摔裂過自己的智能手機,你就知道我說的意思。許多成年人經常摔壞了手機屏幕。
孩子們因為天性的原因,更容易發生摔壞設備的事情。多年前,我妻子購買了一款蘋果平板,但是被我女兒摔壞了屏幕。
出于這種原因,亞馬遜在面向學生推出的新款平板電腦中,采用橡皮外套,增加了耐用性。
蘋果公司對于這種顯而易見的事實卻并不了解。面向學生的平板電腦應該配置保護性外套,類似于亞馬遜的學生平板,但是蘋果并沒有這樣做。未來學校需要為這些摔壞的平板承擔費用。
你還記得觸控筆放哪兒了?
蘋果周三推出的新款平板,一個重要賣點是蘋果設計的觸控筆。從這點也可以看出,蘋果并不理解孩子的需求。
蘋果的平板不僅沒有保護套,而且也缺乏保存觸控筆的地方。沒有一個插槽可以插入觸控筆,或是以磁力的方式固定在平板上。把觸控筆插在蘋果平板的閃電接口上,這并不是一種攜帶觸控筆的好方法。
你可以購買其他可以容納觸控筆的保護套,但是蘋果官方銷售的售價高達130美元。
當蘋果觸控筆第一次發布時,我進行了測試,發現經常找不到筆,因為觸控筆無法和平板融為一體。
而且我還是個成年人,而孩子們往往不會考慮這些細節,我經??吹教O果觸控筆被四處亂放。
觸控筆也更容易折斷。在進行充電時,你需要把觸控筆插入閃電接口,但是連接兩個設備的部位只是一小片金屬,可能會被彎曲或是頑皮的孩子折斷。
對于學校采購Chromebook的價格來說,蘋果新平板300美元的價格已經比較高。不過這個價格并不反映真實的成本。希望使用觸控筆的學校,還需要額外付費90美元來購買。羅技公司的觸控筆略微便宜,但是也需要50美元。
另外,希望配置保護套的學校還需要付出更多資金。羅技公司的iPad保護套定價高達100美元。
因此,不要期望學?;蛘呃蠋煋肀O果的新iPad。
蘋果周三的新產品發布會表明,如果蘋果希望在教育市場東山再起,這家公司首先需要重新回到學校中。