一、引言
近幾年來,智慧圖書館成為圖書館界最流行的的研究方向和和建設目標,是繼“數字圖書館”、“移動圖書館”又一個圖書館發展的方向。特別是如今在大數據環境下引發了圖書館的廣泛關注。大數據時代給了圖書館巨大的影響和挑戰,也為圖書館的發展提供了新的增長點,所以圖書館面對這樣的環境,需創新服務理念,利用自我的資源優勢不斷的開創新的服務空間,才能避免圖書館不斷被邊緣化的危機。
二、背景
浙江大學圖書館是我國歷史最悠久的大學圖書館之一,由玉泉校區圖書館、紫金港校區基礎分館、紫金港校區農醫分館、西溪校區圖書館、華家池校區圖書館、之江校區圖書館等館舍組成。隨著浙江大學建設世界一流大學迅速推進的過程中,新課題、新要求的不斷產生,新興、交叉學科突飛猛進的過程中,新平臺、新需求的不斷醞釀以及圖書館管理領域本身新理念、新技術的不斷涌現,浙江大學圖書館將面臨異常嚴峻的新挑戰,然而更重要的是挑戰意味著機遇,圖書館將迎來前所未有的新的發展機遇。
三、目的
通過自助服務系統建設、IC空間改造、智慧圖書館平臺建設,為讀者提供自助式、一站式的服務,以及對多校區分館實現統一管理,匯總數據。
四、內容
多年來,我公司不斷為浙江大學圖書館建設發展提供一系列的解決方案,從早先的電子閱覽室自助上機管理、自助打印復印系統、圖書超期自助繳費系統等自助服務,為讀者提供更多的服務內容、更長的服務時間和更高的服務質量,同時還減少了管理人員的工作量,提高管人員的工作效率。后來在浙江大學圖書館IC空間建設和改造中,我公司在國內高校圖書館首次引入了先進的IC空間管理理念,結合新技術、多媒體及圖書館自身的文化,從圖書館空間改造、平臺建設等多方面為浙江大學圖書館進行了IC空間的構建與改造。通過IC空間管理系統對圖書館的文化空間、活動空間、學習空間、研究空間、多媒體空間、系統體驗空間、創新空間、知識空間進行智能化、個性化的管理和使用。為讀者(包括個人、小組或學術團隊)的學習、討論和研究等活動提供一站式服務,培育讀者的信息素養,促進讀者學習、交流、協作和研究。近期,我公司為浙江大學圖書館部署了智慧圖書館平臺,將圖書館所有第三方業務系統納入到此平臺,統一接口,統一匯總數據,生成可視化的報表,為決策者提供數據支撐。智慧圖書館平臺提供標準的協議接口供數據上傳,以及主動去獲取圖書管理系統、自助服務系統、門禁系統、IC空間管理系統、電子資源等使用數據,從不同的角度去分析圖書館各類資源的利用情況,以及各類讀者對圖書館資源使用的偏好,從而為讀者提供更好的服務。