行業發展歷程
在線教育十余年的歷程中，經歷了錄播課——直播課——實時互動直播的變遷過程。如今，隨著網絡和音視頻技術的不斷更新以及在線教育產品的不斷創新，線上實時互動的學習方式對很多人來說已不再陌生。在互聯網技術的助力下，在線教育突破了傳統線下教學的諸多限制，將優質的教育資源傳遞給了更多的人，極大地促進了教育公平。
新的教育理念的出現和技術的進步，推動了中國智慧教學新形式，帶動了中國智慧教室行業的蓬勃發展。智慧教育的發展經歷了大力扶持到規范整頓的過程，教育實時音視頻服務的發展與在線教育市場的興衰緊密相連。2018 年以來，在線教育的監管趨嚴，同時受益于 5G 技術的發展，未來將走向成熟化和規范化。
行業發展現狀
我國有龐大的教育市場，截至2020年末，全國共有各級各類學校53.71萬所，各級各類學歷教育在校生2.89億人，專任教師1792.18萬人，智慧教室的建設需求是巨大的。另外，鑒于教育信息化對教育的巨大促進作用，政府從政策、資金等多方面推動教育信息化的發展，促進了智慧教育行業的繁榮。因此，我國智慧教育行業市場需求旺盛，發展迅速。
據全球增長咨詢公司 Frost & Sullivan 公司 2019 年 4 月發布的《中國視頻通信行業概覽》，中國視頻會議市場規模由 2014 年的 52.3 億元，增長至 2018 年的 160.2 億元，增長了兩倍多，年均復合增長率為 31.33%。伴隨著基于硬件的傳統視頻會議市場逐漸萎縮，以及新興的軟件視頻會議和云視頻會議的迅速發展，視頻會議的成本逐步降低，除了政府和大型企業用戶之外，中小企業用戶的增長成為重要的發展引擎，另一方面智慧城市的發展使得視頻會議與其他數據驅動發展的經濟模式快速融合，預計市場將于 2019 年至 2023 年間實現高達 26.2%的年均復合增長。按視頻會議應用領域劃分，其在教育領域的占比為9.2%。
國內智慧教育產業鏈，上游主要為軟硬件設備供應商；中游為系統集成商和行業解決方案供應商；下游為教育主管部門及學校等。智慧教育軟硬件設備投入包括攝像機、音頻、大屏、主機等，且根據不同應用需求進行靈活配置。據統計，攝像機、音頻、大屏、主機四大件分別占智慧教育軟硬件設備總投入的15%、10%、40%、35%。
教育攝像機制造企業國內市場占有率排前兩位的是杭州晨安科技股份有限公司、深圳市維海德技術股份有限公司；音頻制造企業排前兩位的為深圳市技湛科技有限公司、杭州艾力特音頻技術有限公司；大屏制造企業排前兩位的分別是廣州視睿電子科技有限公司、鴻合科技股份有限公司；主機則主要由各系統集成商自研。
競爭格局與趨勢
增量市場，蛋糕仍在做大：一方面，實時音視頻無疑是一個快速增長的市場。實時音視頻技術應用場景豐富，隨著技術創新優化、5G 等基礎設施布局完善，實時音視頻應用將愈發多樣化，整個市場處于快速發展期。在教育領域，線上化有助于實現優質教育資源的傳遞，促進教育公平，因此，教育實時音視頻需求量只會有增無減。面對這樣一個增量市場，公司需要抓住市場趨勢，共同做大蛋糕。但另一方面，早期入局的公司有明顯的先發優勢，體現在：第一，實時音視頻本身的技術壁壘較高；第二，場景打磨需要一定的時間和經驗積累；第三，經歷過疫情實戰，各家得以充分檢驗自身的用戶承載力和穩定性，優化技術和產品。
校內市場，有待開拓：「三個課堂」彰顯了校內市場的巨大潛力，實時音視頻技術將作為信息化整體解決方案的一部分進入校內市場，音視頻技術提供方將與其他硬件廠商共 同合作開拓市場，服務于學校教學場景。同時，線上考、面試等新場景也成為校內市場新 的需求增長點，未來將看到更多應用的落地。
下一階段競爭關鍵點：
技術競爭：首先是音視頻技術本身的競爭，未來，企業需要在實時音視頻技術上持續打磨，將技術從「能用」變為「好用」 ，在延時控制、弱網對抗、跨國傳輸、機型適配、音視頻編碼、算法等方面持續精進，針對復雜的網絡情況，提升音視頻傳輸質量和穩定性。其次是技術與場景結合的能力，針對特定應用場景，音視頻公司需要利用技術，為用戶帶來更具互動性和沉浸感的體驗，打造真實的教學場景。尤其是隨著 AI、VR/AR 等技術的成熟，將愈發考驗各家的技術創新能力、新技術應用落地能力。
服務競爭：ToB 業務模式本質上是為 B 端賦能。因此，實時音視頻公司需要在技術打磨的基礎上，深入理解客戶需求，理解行業、場景特性，與客戶進行價值共創。同時，面對多樣化的客戶需求，音視頻企業也需要積極尋求上下游合作，發揮各自優勢，與合作伙伴協作提供多樣化的服務形式。
人才競爭：實時音視頻領域優秀技術人才稀缺，使得這一領域的人才成本高昂，技術研發投入大；另一方面，除了計算機技術領域，音視頻也涉及其他基礎學科知識，對這些領域的尖端人才也有較強需求。未來，競爭將演變為對優秀人才的競爭。
