西安交通大學城市學院緊緊圍繞立德樹人根本任務，眾志成城、奮力拼搏，構建了與常態化疫情防控相適應的教育教學秩序，穩步推進各項工作，努力提升人才培養質量。
凝心聚力，在線教學打贏攻堅戰。面對突如其來的疫情，該院積極響應落實教育部“停課不停教 停課不停學”要求。根據學院部署，教學服務中心抓重點、抓協調、抓秩序，全中心一盤棋，科學謀劃、精心安排，合理調整教學運行，保證了疫情期間學院各項教學正常進行。
加大力度，質量工程取得新進展。教學質量工程建設涵蓋該院學科專業各重點領域，是學院教育教學質量提升的重要體現。2020年，教學服務中心及各系、部不斷凝練教學成果特色，組織培育、申報各類省級、院級教學質量工程項目。一是在專業建設上，學院3個專業入選省一流專業建設點；獲批申報國家級一流專業2個；立項學院第四批“一流專業”建設項目2個：計算機科學與技術、書法學。二是在課程建設上，1門課程被省教育廳評為線上教學優秀案例；完成2020-2022年一流本科課程建設論證和規劃，開展學院一流課程的培育、建設工作，組織立項“機械設計基礎”、“統計學”等15門課程為學院第四批“一流課程”建設項目。三是在教材建設上，本年度學院教師共出版教材12本。學院遴選“ERP原理及應用教程”（劉金安）、“物聯網技術基礎教程”（李聯寧）2本教材申報國家級優秀教材；“管理學”（王小青）、“理論力學”（張克猛）2本教材申報省級優秀教材。四是在項目申報中，2個項目獲批第二批省“新工科研究與實踐項目”立項；新增1個省級教學示范中心，獲批1項省級中國優秀文化傳承基地（省內獨立學院中唯一）；組織立項學院第10批教改項目33項，教材項目13項，教師申報項目的質量和數量都有較大提升。
系統推進，培養方案體現新標準。該院各系以國家本科專業類教學質量標準和專業認證標準為依據，融入“全國教育大會”“新時代全國高校本科教育教學工作會議”和“全國高校思想政治工作會議”等精神，在2016版培養方案的基礎上，開展調研、論證和研討，修訂完成了2020版培養方案，優化了課程體系。教學服務中心組織校外專家對新版培養方案進行了指導打磨，完成了35個專業的2020版本科培養方案修訂工作。
與時俱進，課程思政打開新局面。該院教學服務中心牽頭抓總，制定《西安交通大學城市學院課程思政建設方案》，各系、教學部落實推進，各教學單位共計舉辦12場課程思政研討會，累計270余人次參與研討交流。為提煉課程思政建設的新成果、新經驗，該院組織了課程思政專項教改項目的申報及立項，共征集各教學單位申報項目80項。經過評審論證，最終立項41項，實現了課程思政覆蓋所有教學單位的核心課程。
落細落實，教學質量監控探索新途徑。該院教學服務中心根據師生意見調整部分評教指標表述，量化課程評教問卷設計；線上教學期間，教學服務中心與計算機系合力開發“智慧城院”線上評教系統，堅持周報制度對線上教學質量進行監控。發布《在線教學周報》8期，全面反映各系教態學情，整理分析存在問題、提出整改措施并跟進改進情況，同時列明典型案例供教師進行交流比較、學習借鑒。組織督導專家指導教師重點對2020屆本科生畢業論文進行督查指導，確保畢業論文（設計）質量線上線下指導同質等效。教學質量督導檢查、意見反饋、問題改進的教學質量監控工作閉環運行順暢。
深化改革，過程教學試點改革打造新高地。該院以數學教學部為試點，針對數學課程實行教學過程管理，期中、期末考試實行教考分離、流水閱卷。數學教學部任課教師采取不同措施，與各班主任、輔導員協同聯動，提升學生學習效果。特別是通過過程管理，及時了解掌握學生學習狀態和效果，及時發現學生平時作業、答疑以及學習困難學生等問題，教師對學情有了更精準的掌握后，開展對學困生的指導、幫扶，增加過程測試與講解輔導，成立課程學習小組、數學教師全員參與監考等具體措施。通過全體師生的共同努力，學生整體學習數學課程的興趣得以提升，學習效果得以鞏固。從初步閱卷來看，卷面及格率和優秀率明顯提高。
積極動員，學生學科競賽實現新突破。2020年因疫情原因致使部分學科競賽項目延期舉辦，或者參與方式由線下轉成線上，教學服務中心及時調整工作策略，2月份即制定了“2020年度學科競賽工作總體安排與要求”。在各教學單位和指導教師的認真培訓和積極動員下，2020年度全院學生參加A類賽事獲國獎6項，獲省獎86項，獲獎296人次。與上年度同期相比獲獎項數增長37.3%，獲獎人次增長117.6%。
樹旗立標，教學考核評價突出實績導向。為激勵廣大教師潛心教學，管理人員服務育人，圍繞“三全育人”要求，學院突出教育教學業績導向選樹優秀團隊、優秀個人典型。2020年評選出3名優秀教學管理個人、3個優秀教學管理集體、5名優秀班主任及7名優秀教學秘書，發揮了優秀教師、優秀團隊的引領作用。
開拓創新，協同育人開啟新篇章。為堅持育人為本、產業為要、產教融合、創新發展的教育理念，提升“數智化人才培養”質量，學院與新道科技股份有限公司共建了“用友新道云財務產業學院”，這是校企雙方深入貫徹落實國家產教融合建設的重要舉措，是推進產教融合的生動實踐，為助推提高應用型人才培養質量奠定堅實的基礎。
