目前，我國在校、在讀的學生總數達到2.26億人，基礎教育歷史性地解決了“有學上”問題。但三、四線城市及偏遠地區的優質教育資源供給仍然不足，群眾“上好學”的需求難以得到充分滿足。隨著互聯網技術不斷發展，“在線教育”模式打破了地域鴻溝，為優質教育輸出到更廣闊的區域提供了可能。
當前在線教育有三種主流模式：1對1、小班課和大班課。據艾瑞咨詢《2019-2020中國在線教育行業發展研究報告》顯示，掌門教育占據在線1對1全科輔導賽道用戶份額已近80%，是該領域的絕對頭部企業。
一、掌門教育的核心競爭力在哪里？
“提高學習成績”是K12階段（學前教育至高中教育）學生和家長選擇課外輔導機構的首要目的，因此無論是在線教育還是傳統教育，歸根結底核心還是在于“教育”二字，誰能解決問題誰就能贏得用戶。
“掌門1對1”對比現有在線教育和線下教育，它們分別具有如下優勢：
——在課程安排上，線上課程研發能力強，上課形式和內容豐富，有動畫片、老師直播、線上答題等形式，還可添加獎勵等趣味性，更能吸引低齡兒童的興趣；在服務的專業性上，線上教育機構服務體系更加明晰，班主任、老師、課程顧問等分工明確，課程安排、課時使用情況、作業等安排都在APP清晰顯示、方便查詢。
——在互動性方面，線下輔導班老師能與學生進行真實有效的實時互動，更注重面對面的細節觀察，比如能及時發現到孩子注意力不集中等問題；在課程定制方面，K12類型的科目，不同地區的教材版本、課程標準和考試大綱都不一樣，不同學校的期中、期末考試題目也不同，當地的線下輔導機構一般更加了解情況，更容易定制具有本地化特色的課程。但受師資影響，各地線下輔導機構教師水平參差不齊、培訓效果反饋滯后，不少家長需要花費大量時間和金錢來試錯。
——在線1對1輔導因其獨有的“個性化、高互動、強監督、優效果”等特點，對于用戶來說具有足夠的吸引力，但在教案的研發、本地化教學和老師培養上，在當時很多線上機構看來都顯得心有余而力不足。2014年掌門教育正處于線上轉型的十字路口，創始人張翼認為“最難的事”往往具有獨特的價值，并且能夠建立真正的壁壘，堅定地選擇了能體現教學效果的在線1對1細分領域。
如今，掌門教育打造了一支1萬人的全職教師團隊和2萬人的兼職教師團隊，自主研發了2500萬智能課件、2000萬智能題庫、32萬在線知識元切片和2800萬智能作業，最大程度上保證了各地區不同學生的個性化學習需求，再加上其智能化技術，成為堅不可摧的護城河。
截至2020年底，掌門教育所有子品牌注冊學員超6000萬，服務范圍覆蓋全國600個省市縣，單月課耗超過5億，市場占有率接近80%，保持盈利多年。除了K12教育的在線1對1，掌門教育的業務線還拓展到了素質教育，主打為3-18歲孩子提供高品質在線定制化教育服務，旗下品牌包含了全學科教育品牌掌門1對1、掌門少兒、掌門陪練、小貍AI等子品牌。
二、科技賦能打造智能化在線教育
與線下1對1不同，線上1對1形成規模后經濟是持續的，因為跨地域的組織教學供應鏈可以重構成本結構，規模越大、性價比反而越高。作為探索AI賦能在線教育智能化成果的優秀案例，掌門教育曾登榜“2020中國AI+教育企業20強”，并入選《2020中國人工智能商業落地研究報告》，某種程度上可以說代表了在線教育智能化科技的前沿水平。
掌門教育旗下品牌“掌門1對1”將智能科技賦能到多個性化教學環節，搭建起完整的在線教育智能化體系路徑，實現了“AI in all”的互動教學方式，以科技串聯起智能化管控全流程：課前，掌門多元智能動態測評系統為學生提供動態化、精準性、全方位的學習測評；課中，“掌芯”課件依托涵蓋了知識點、考點、題目和概述的海量知識切片，幫助老師更有針對性地引導和輔助學生；課后，智能作業系統對學生的課堂數據畫像進行分析，同時結合AI題庫資源精準地為學生進行課后作業題目推薦。
簡單來說，掌門課件由海量知識切片組成，知識切片涵蓋概述、知識點、例題和考點，每道試題都擁有35個常規標簽和10個能力標簽，在大數據的支持下，針對學生對不同知識點的掌握程度，系統能夠為老師和學生推薦最優的學習路徑，依照這一學習路徑，教學系統將不同的課件和題目進行排列組合，從而將最符合要求的知識點素材精準地推送給學生。
依靠精準的學習者模型構建體系，全程追蹤學習者在實際學習過程中的行為數據，“掌門1對1”以學習者為中心，深度融合科技力量，為千萬數量級別的學生提供“千人千面”的個性化學習方案，為在線教育行業提供可借鑒學習的方向。
教學之外，掌門教育還利用智能科技為教育管理賦能。
——在教師管理方面，通過機器學習與人工交互，構建教學、培訓、組織等綜合管理體系，依托平臺超算大腦預測管理需求、異常指標、協助教學、戰略等處理信息，實現智能化管理。并且利用完善的技術系統通過控制教學方差，使整個教學質量達到標準化高質量水平，同時在人才培養上達到標準化精細化產出。
——在學生和老師的一對一匹配方面，掌門教育利用智能師生匹配系統，在學生和老師身上提煉出上百個性標簽，根據歷史匹配數據及契合度測試，將其一一對應，實現智能化匹配。隨著教學互動的深入，標簽的維度將不斷細化和豐富，從而讓這種匹配變的更加精準。
三、技術升級與市場下沉助力行穩致遠
在線教育，加上了“在線”兩個字之后，就注定了這個行業和互聯網技術的關聯性。
2000年，在線教育行業拉開序幕，但當時在線教育主要依靠錄播的形式開展，學?；蚱髽I將課程的視頻錄下來，上傳到網絡上，學生上網進行學習活動，由于課程種類少，電腦設備和傳播有限，受眾面相對較小。
2014年是在線教育市場開始全面爆發的一年，4G網絡開始大規模商用，直接改變了網絡直播條件，加上支付條件的成熟，使得在線教育能夠離那些對互聯網接受程度偏高的中國家長更近。這一年，我國在線教育進入創業高峰期，無數有資歷和資源的創業者涌入這個行業，而掌門教育創始人張翼也在這一年決定All in在線教育，成功轉型并拿到了第一筆融資。
2020年也是在線教育行業重要的轉折點，疫情期間各地“停課不停學”需求助推公立學校在線錄播課以及教培機構直播課大規模擴張。據艾瑞咨詢統計，2020年教育行業累計融資1164億元，其中在線教育融資金額1034億元，占比89%，是2019年融資金額的9倍多。掌門教育也在這年獲得4億美元融資。雖然艾瑞預計2021年在線教育行業同比增速將回落到20%左右，但從長遠來看，在線教育將仍是基礎教育的重要補充。
過去20年，是在線教育擴張的20年，也是在線教育技術升級的20年。任何企業的做大做強都離不開整個行業的發展軌跡，掌門教育緊緊把握了2014年和2020年兩個重要的行業轉折時期，順勢成長為今天的規模。
但技術不會止步！在數字化轉型的大趨勢下，智能化技術在教育中承擔著越來越多的職能與效用，教育形式、場景、內容等均呈現出智能化、多樣化、個性化的發展趨勢。2019年，我國已實現對98%的行政村進行4G和光纖網絡覆蓋，未來隨著5G、人工智能、工業互聯網、物聯網應用為代表的“新基建”進入快車道，人工智能也將進一步影響教育行業的發展和變革。這為優質教育資源實現均衡、普惠、共享提供了新契機，同時也為掌門教育的發展帶來了新機遇和新挑戰。
值得一提的是，在線教育行業和互聯網行業一樣，都遵循由一線向二線再向低線下沉的規律。近年來，三、四線市場已成為在線教育的必爭之地。數據顯示，2019年，三線及以下城市聚集著全國71.7％的學前及基礎教育階段群體，而在二線城市這一數字僅為14.3％，一線及新一線城市分別是3.4％和10.6％。隨著用戶規模不斷擴大，掌門教育在三、四線地區產生的營收逐步超過一二線城市，已達到總營收的80%。進一步證明在線教育的普及范圍正逐步擴大，延伸到更多的下沉市場。
此外，掌門教育在2018年8月正式啟動了大型公益計劃——“掌門燈塔計劃”，借助“互聯網+教育”優勢，在兩年多時間里開啟超過10項大型教育公益扶貧活動，覆蓋新疆、河北、河南、四川、寧夏等地區，幫扶22所貧困小學，受益學生超過2萬人。與此同時，在掌門教育“云支教”教育扶貧公益項目中，也為來自寧夏二十多所學校帶去了優質教師培訓課程，惠及當地千名鄉村教師。這也許是個不錯的開始。未來，更多優質教育搭乘在線的翅膀走進千家萬戶。
