熬了一個通宵，魏坤終于把學校兩千多位學生的信息導入了一個在線教育應用，第二天下午開課前魏坤打開老師課件，看到滿屏亂碼，陷入崩潰。
這是她花了一個月的時間，反復安裝、卸載了60多個在線學習應用，勉強篩選出來可用的應用。一切準備就緒時，發現所有音標內容都無法正常顯示，而英語輔導是這家教培機構的重點。
魏坤是河北邯鄲市今朝教育培訓學校的運營老師，全校超過30位授課老師，只有魏坤一位負責學校的信息化建設，這主要因為她比較“善于擺弄電腦”。
像魏坤一樣單兵作戰，努力扭轉線下教培機構數字化能力的運營老師還有很多。統計數據顯示，全國中小型校外培訓機構約有90萬家，占2019年教培行業市場份額的95%，這些中小型教培機構大多缺乏數字化人才及平臺的支持。
經過一次課件亂碼的打擊后，魏坤重新開始篩選在線學習平臺，對每一款應用都進行多方試驗，最后選擇在釘釘上開課。
對于市面上難得的一款免費應用，魏坤有些猶豫，“如果線上教學的體驗不好，學生就不會在線上上課，如果課時一直積壓無法消課，即使有新生報名，也是難以承接的，這對教培機構的壓力和考驗非常大?！?/p>
從今年3月份起，今朝教培的所有課程轉到釘釘上授課，甚至運用釘釘直播開起了針對升學年級學生的心智成長講座。
魏坤算了一筆賬，按照疫情期間相對便宜的線上學習平臺來算，每小時流量費2.5元，每次課每個學生5塊，我們全校100個班同時開課的話，每次僅流量費就要10000元，“疫情期間釘釘是完全免費的，能站出來幫助機構度過難關，感覺真的很偉大?！?/p>
受疫情影響，線下教培機構在場地租金、人力成本壓力下，還將面臨營收大幅縮水的局面。機構調研發現，疫情以來87%的教培機構生產經營出現困難。
魏坤所在的今朝教育培訓學校在釘釘數字平臺上，順利度過了線下教培行業寒冬。但在教學初期，魏坤也收到了一些釘釘使用問題，“比如我們希望老師在講課時能實時看到學生的頭像畫面，不然對低年級自制力差的孩子來說，線上教學起不到督促作用”，魏坤在釘釘后臺提交了建議。
很快，她就收到了釘釘服務小二邊鵬的電話，“我們第一次電話就聊了一個半小時，他很耐心地記錄我們的需求，最讓人驚喜的是，沒過多久，釘釘推出了在線課堂功能，這符合我們對于在線教學平臺的一切期望?！?/p>
釘釘通過與客戶共創的方式，持續迭代產品，“在線課堂”給老師提供了除音視頻、家校群外的一站式“在線教室”和全套數字化工具。
8月17日，釘釘在“教培行業峰會”再次推出了覆蓋招生引流、在線教學、教務管理、繳費支付、家校服務等場景的全新教培行業解決方案，并宣布提供價值億元補貼普惠教育，幫助中小教培機構在后疫情時期在釘釘數字平臺的賦能下，實現業務新增長。
