“教育圈的黃埔軍?!?,成了新東方最常收到的調侃。
作為創立近27年的教育企業,新東方吸引、培養了大量人才。教育行業大大小小的公司中,幾乎都存在“新東方人”的身影:老師、校長、投資人,甚至是上市公司CEO。
俞敏洪曾在演講中開玩笑回應“黃埔軍?!睍r說過:“我典型的是能夠容納我手下的小兄弟出去創業,并且做得比我好的人。所以在教育領域中間,如果要說教育的黃埔軍校,非新東方莫屬?!?/span>
這種調侃,也成了一種行業公認的標準:“新東方”,就是教育行業頂級人才的標桿。調侃背后,也暗含著一種底氣。在任何行業,一家企業想做到“黃埔軍?!钡牡匚?,則必須舍得投入人才培養,并且讓人才質量得到全行業認可。
放眼教育行業,幾乎只有新東方這一家公司做到了這一點。無論走到哪里,這些老師、校長、創業者,仍然會把“新東方”作為簡歷里最顯眼的標簽,甚至繼續自稱是“新東方人”。
揭秘新東方名師之路:6道關卡,6個T
怎樣成為一名新東方老師?
選拔、培訓、上崗,這往往是所有教育培訓行業老師的必經之路。但新東方制定了一套更嚴苛的標準,承載在線教育業務的平臺“新東方在線”,也延續了這一套教師標準體系。
即使是名校畢業的大學生,也不能保證達到新東方的上崗要求,而是必須要經歷筆試、面試、功底考核、磨課、試講等等,一般僅面試這一道關,就不會少于3輪。這意味著每名新東方老師,在入職時必須經歷6輪以上的考核。
新東方在線名師董仲蠡回憶,當初入職時,僅僅是面試就達到六輪,“我最后都快瘋了?!?/span>
但無論是線下的新東方,還是線上的新東方在線,其考核并非只有篩選,更重要的是指派導師,對新人老師進行長期培訓?!拔颐嬖嚨臅r候講了十分鐘課,面試我的老師可能會跟我講半小時,這個知識點應該怎么講?!倍袤唤忉?,實際上面試也是一輪一輪的培訓過程。
寫逐字稿,也是不少新東方老師參加培訓的共同記憶。
教授過數十萬學生的新東方在線名師劉暢,回憶當初剛入職時必須逐字逐句地寫下每一句講課內容。為了達到上崗要求,劉暢每天備課10個小時,下課后繼續對著空教室、鏡子、錄音機講課,反復修改逐字稿。
與線下教育類似,新東方在線為了鼓勵教師持續上升,長期執行T1-T6的教師職級體系,幫助教師更好挖掘自身亮點,跟上節奏迅速成長。
“這套標準有點像阿里的p7、p8這種體系?!毙聳|方在線教學總監胡一介紹,新東方在線的教師職級體系中,T是代指teacher,一般教師達到T3以上往往意味著成為新東方在線名師,而T5、T6級別的老師,則必須達到集團培訓師標準,成為“老師的老師”。
“培養老師是對的,那就去做這件對的事”
即使是在線下教學經驗豐富的資深老師,如果來到新東方在線講授直播課,仍會經歷新的考核。
胡一解釋,優秀的線下老師不一定就能上好在線課。在直播課堂,老師必須抓住學生防止走神。面對評論區里學生實時刷屏,在線老師必須雙線程工作,在教學的同時快速反應、冷靜控場。因此,在線直播課往往需要教師重新進行教學設計。
為了適應新東方在線直播課的節奏,潘文婧從線下來到新東方在線后,在授課前聯系負責人、導師反復磨課?!澳翘弥辈フn我一共磨了13次?!迸宋逆罕硎?,自己一度陷入自我懷疑,但直播開始后學生們的積極反饋,讓她感覺到這13次磨課是值得的。
從經濟利益角度分析,不是所有領先的教培機構都能夠長期耗費人力、資源培養教師?!暗@就是新東方的特點,它比所有的教育機構更重視培養老師本身?!焙唤忉?,因為老師并不是天生的,一名老師只有長年累月教授各種學生,持續打磨、積累,才能最終成長為一名合格的老師。
“如果說我們是做黃埔軍校的話,那就是做一支正規軍,是一支把資源投入到人才培養、建設上面的隊伍”,胡一在采訪中說,“因為新東方的理念就是,教育行業不能沒有人去培養老師,總要有人去做。這個事情是對的,那我們就去做這件對的事情,即便也有離開,也算是對行業的一種正向輸送?!?/p>
線上線下融合的無邊界教育
2020年,新東方啟動了新的改革。
疫情過后,幾乎所有學生都已經體驗過網課。這股“網課潮”也加速了教育行業的變革進度?!熬€上和線下全面融合,學生的學習已經沒有邊界了?!痹诮邮苎胍暡稍L時,俞敏洪認為,在疫情過后,基于地面教育的學?;旧隙紩呦騉MO(線上線下融合)模式。
作為積累多年的教育巨頭,新東方開始整合旗下各類優質資源。而新東方與新東方在線并行發展的雙平臺戰略,也在2020年繼續展現出發展潛力。除了教師培養能力、品牌效應與口碑積累,新東方已經走到地面教育、在線教育實質性融合發展的新階段。
作為教育行業的沉淀者、貢獻者,新東方并不止于此。堅持27年做一個行業的探路者,這其實是新東方更獨特的角色。