2019年，財政部頒發《關于促進政府采購公平競爭優化營商環境的通知》，提出加快實施“互聯網+政府采購”行動，在B2B辦公物資采購領域，中國政府及企業相繼加速邁入數字化采購時代。
隨著2020年新冠疫情對線上數字化集采的催化，大量企業紛紛轉向信息透明、效率高、成本低的數字化政企采購服務，帶動B2B市場交易規模持續增長。其中，在B2B領域已有二十余年發展的齊心集團便是在疫情倒逼中迎來業績增長的典型代表之一，依托于B2B數字化采購服務與企業一站式辦公物資集采平臺的優勢，齊心集團正在逐步進入企業服務的更多場景，先后開辟了MRO工業品、企業福利品等新興業務，可見其意欲打造的“企業級多場景運營服務商”的角色正逐漸成熟。
進軍MRO、開拓企業福利品，邁入企業服務新場景
根據齊心集團2019年報及2020年一季度報顯示，公司MRO業務的發展增速明顯，持續中標中國石化、國家電網、中國電建等大客戶。當前，中國MRO市場中的傳統產業鏈存在著采購分散、產品質量參差不齊、價格不透明、成本高、效率低等痛點，齊心集團以 “工業品+互聯網化”的思路打造了MRO工業品在線交易平臺，打通了供應鏈上下游，為各環節企業提供信息流、資金流和一站式、一體化、集成化的服務體系。作為MRO領域的“新進軍”， B2B大客戶資源與數字化技術優勢顯然大大推動了齊心在新業務方面的開拓。
2020年，齊心MRO項目團隊可謂“步履不?！?，接連中標中海油MRO集采項目、中煤集團作業工具集采項目、大唐集團商城詢價采購項目、華能集團生產消耗品服務采購項目等；同時，齊心正式入駐國家能源e購商城等MRO工業品業務，覆蓋領域不斷拓展，推動各行業企業物資采購的智能化、數字化升級，助力更多政企單位實現降本增效。
伴隨消費升級趨勢，以企業和個體為代表的禮品采購主體對禮品的采購需求，也逐漸從簡單滿足生活的物質實用型向更加個性化定制化需求轉變?；诖?，齊心集團也在積極開拓企業福利品集采業務，進一步豐富齊心B2B企業辦公服務平臺的服務場景和產品品類。
據齊心集團公開信息顯示，齊心在2019年中已經開始布局企業福利業務，目前齊心集團已與多家知名品牌達成合作，保證正品行貨的供應；同時，針對企業客戶的招標需求，配備專業團隊，以企業福利品定制專屬服務方案為核心，保障客戶多元化的采購需求。從產品供應、運營、物流、售后服務等一體化解決方案，滿足各類客戶的綜合評審條件和業務需求。
截至目前，齊心陸續中標中國民生銀行深圳分行私銀生日禮品項目以及廣發銀行中山分行社保3.0卡禮品采購項目，并為中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行等多家大型企業提供過營銷及福利禮品采購服務。
作為B2B辦公物資領域的領先者，齊心集團早在2015年就全面部署電商化改革，建成了成熟的數字化集采平臺。當前，齊心B2B電子商務平臺覆蓋20大類、2000多個品牌的100萬+商品，能夠最大程度滿足客戶的一站式采購需求。
供應鏈布局優勢凸顯，B2B服務能力獲市場認可
在疫情期間，隨著防疫力度加強，各行各業逐步推進安全復工復產，防疫物資的供應成為重中之重。在疫情影響下，電商采購等數字化方式為保障社會各界物資供應提供了重要的后勤支持。但上游工廠庫存不足、中游物流發貨受阻等來自供應鏈和物流方面的掣肘，成為一些電商采購平臺面臨的困境。
齊心集團依托自建物流以及供應鏈等優勢，為各行業政企客戶保障了物資供應，體現了其在B2B業務方面的優勢。以齊心B2B武漢子公司為例，武漢作為今年疫情最嚴重的地區，許多服務行業一度進入停擺，但齊心B2B武漢子公司在一季度仍然迎來了業績增長，其在2020年一季度銷售收入同比增加30.8%，這主要得益于齊心B2B在能源、通訊、金融、政府、軍隊軍工等領域服務超5萬家客戶單位、以及其累計中標及履約大型客戶集采項目百余項的豐富經驗。
不管在發展多年的B2B辦公物資業務上，還是近兩年發力的MRO工業品業務以及企業福利品業務上，齊心的業績表現及前瞻性的戰略布局，均贏得了市場的認可。2019年，齊心被授予“全國公共資源交易標準化聯盟標準共建單位”稱號；同年10月獲得“2019年金融智能辦公優秀供應商獎”與“2019年度金融采購領域最具影響力電商平臺獎”兩項大獎 ；次月，再獲2019全球采購論壇“年度優秀供應商”大獎。
在當前的經濟環境下，降本增效、深化改革是大型企業持續成長的必由之路。在企業數字化轉型加速的大背景下，愈來愈多政企單位在數字化的企業采購管理中進行了積極探索。而伴隨著企業物資采購的集中化發展和更多元供應商的涌入，更多像齊心集團這樣的B2B企業服務提供商將加速各行業物資采購進入智能化、數字化時代，全面實現數字采購帶來的降本增效。
