5月23-24日，2018騰訊“云+未來”峰會在廣州正式舉辦，本屆峰會上首次設置了教育專場，這也是自2015年“云+未來”峰會舉辦以來，騰訊云教育業務在大會上的首次獨立亮相。在教育專場上，騰訊云發布了全新的以“新工科、智慧校園、在線教育”為核心的教育生態圖景，助力教育產業的科技化變革。
騰訊智慧校園總裁潘鴻雁在論壇上發表了題為《騰訊云+智慧校園：移動端校園智慧生態圈解決方案》的主題演講，以下為演講實錄：
尊敬的各位嘉賓，尊敬的教育同仁和媒體朋友們，大家下午好!今天我向大家介紹的是“騰訊云+智慧校園”，我們對這個產品的定位是：移動端校園智慧生態圈解決方案。既然講到解決方案，那么一定是對應著一些問題，我們在接觸基層學校時，經?？梢月牭揭恍╆P于校園信息化相關的問題反饋。我列了一些比較典型常見的問題放在這里，相信大家在平時也會接觸到。比如有的學校會提到，校內信息化管理不太便捷，使用了很多個系統，但這些系統之間相互獨立，每個系統一套獨立的帳戶密碼，數據不互通、用戶不互通，數據難以有效地累積，更談不上大數據的分析和再應用。還有的學校提到，雖然建立了網絡學習空間，但是分享不便捷的，同是也沒有豐富的教學資源可以引入，沒有實現優質教育資源的共享。還有一些日常的工作，比如排課、報名、收費等等花費了教職員工大量的時間和精力等等……大家提到的問題很多，這些只是幾個典型的例子，我們希望能通過我們的平臺，通過我們的解決方案，為大家解決掉一些問題，提升工作效率。
我們給騰訊智慧校園的一個定位是，做教育的連接器，我們希望連接的不僅僅是人和人，也可以連接人和服務，人和資源，希望可以結合騰訊內外部的資源，為學校不同的場景，不同的群體提供相應的應用功能，實現校內校際的互聯互通，將大家連接成智慧的網絡。在這張圖上，大家可以看到許多騰訊的品牌，我們結合了微信、騰訊云、騰訊新聞客戶端、騰訊地圖、騰訊視頻等等，我們也引入了騰訊優圖的人臉識別技術，即將引入騰訊翻譯君的語音識別技術，同時我們把服務的功能按場景來分類，讓大家更容易地去理解和使用。這些場景包括智慧教學、智慧辦公、智慧家校、智慧宣傳、智慧安防，并通過對這些場景功能的使用積淀出有價值的數據之后，我們也提供了智慧數據的相關功能。
我們深深了解學校和教育行業覆蓋的人群是非常多元化的，從學校管理者到老師、家長、學生，覆蓋到了方方面面的人群，所以給到這些用戶的產品應該是簡單易用的，基本上不用培訓大家就能夠知道怎么用，最好是免安裝、零門檻、高觸達，這樣才能真正解決產品的到達率的問題。由于騰訊智慧校園基于微信進行使用，大家對于它的使用界面和使用習慣都是非常熟悉的，基本上不需要培訓學習就可以輕松地使用起來。另外還有教育主管部門和學校們非常關心的信息安全問題，我們也提供了騰訊企業級的安全防護保障，讓學校的數據固若金湯。
這個是騰訊智慧校園的生態架構圖，在設備層，除了騰訊自研業務服務器，我們也提供騰訊云服務資源，不但可以對接教育局的數據中心，也可以為教育局建立云數據中心。在應用層，我們提供開放接口，可以接入學校正在使用的軟硬件，以及未來要接入的服務。在用戶層方面，我們提供學校管理員的身份，老師、學生、家長、校友、退休教師以及其他的身份如訪客，對這些不同身份的用戶賦予不同的權限并分類進行管理。
接下來我們來看一看在具體的場景中，如何解決實際遇到的問題。在智慧教學的場景中，排課功能對很多學校來講是非常實用的，大家都知道排課的工作量很大，尤其是實行了走班制后就更加地燒腦。我們自主開發的排課系統可以自動進行排課、創立課程，同時老師可以去后臺查看結果，有不滿意的地方能夠隨時調整，臨時有變化也可以進行即時調配。排課結束之后就是選課功能，最新的課程表一鍵發布，家長可以在手機端進行查看并進行選課報名。以天津市和平區的岳陽道小學為例，這個學校有70多門選修課，兩千多名學生，以前每次的排課工作基本上需要15位老師幾乎一個月的時間花在這個上面。在使用了騰訊智慧校園的報課系統后，5位老師只要兩天時間就可以全部搞定。而且家長們感覺選課像變成了一個游戲，熱門課幾乎到了“秒殺”的速度，岳陽道小學最熱門的一門課放出來后僅了7秒鐘就被報滿。這不但免除了以前要挨個班去收集大家的報名的繁瑣工作，還解決了一些課程因為生源過份集中難以調配的問題。選課之后就是課表功能的使用，可以隨時查看課表，并設定上課提醒。同時我們還提供課前點名功能、課堂互動直播功能、作業功能等。
還有一件對老師們來說非常有負擔的工作就是組卷，傳統的組卷方式要花費大量的時間和精力。我們通過合作伙伴提供的組卷功能，可以通過多維度去篩選題庫，根據不同的單元、不同知識點、不同的難度等多緯度進行自由組卷。在組卷的題庫資源中覆蓋包括人大附中、衡水中學在內的三百多所名校提供的幾十萬套精選題，可以讓老師們在組卷時有非常大的選擇空間。引入的閱卷系統，可以快速掃描試卷，并將結果同步到學生的素質評價記錄中。老師通過線上閱卷得到結果以后，可以通過不同的表現方式進行成績輸出，比如不希望對學生的成績進行具體排名，那么可以通過成績分段的方式讓家長和學生了解自身所處的位置，這樣的功能都可以通過我們的成績工具進行實現。
在教學場景里，我們還提供創建、管理校內的視頻課堂，并同步記記錄學生的成長數據，通過記錄個人的學習軌跡，進行多維度的交叉分析。同時我們也希望未來能夠打通校外的資源，比如孩子在圖書館的借閱記錄和實踐活動，結合校內外的素質評價指標，生成學生的綜合素質評價檔案。我們提供的綜合素質評價管理工具，可以由教育局和學校共同根據自己的需求自主定義評判標準，并對學生進行全面的成長記錄。
接下來再看一看智慧宣傳的場景，騰訊智慧校園給大家提供了一個非常便捷的工具，可以通過模板快速、免費地生成微官網，同時可以同步公眾號的新聞發布，從而節省維護的時間成本。這個微官網也可以進行自主的DIY設計，從而實現千校千面。與此相關的還有一個特色功能的就是“媒體直達”，因為騰訊有一個強大的網媒體系，在騰訊智慧校園后臺發布新聞后，只要通過上級審核，就可以一鍵發布到騰訊網媒體所有的媒體終端，比如騰訊網，騰訊新聞客戶端，天天快報等，大家可以在騰訊的億萬級用戶平臺上看到自己學校的新聞、教育局的新聞，非常便捷實用。
接下來是智慧家校的場景。班級圈就像大家熟悉的微信朋友圈，不同的是它是比較私密的，顧名思義，在這個圈子里你只能看到和這個班級相關的人和內容。在江西上饒的案例中，這個功能也給了我們意外的驚喜，因為在當地有很多家長長年在外地打工，所以當地有很多的留守兒童，很多家長不了解自己的孩子在學校的情況怎么樣。老師們通過在班級圈發布課堂和校內信息，家長們可以隨時看到自己孩子的學習情況并進行互動，也不會像直接面對老師一樣感覺壓力太大。學生之間相互點贊鼓勵，曾經讓一個自閉傾向的孩子走出陰影，感受到了集體的關愛。此外，我們接入了微信支付繳費的功能，為老師收班費雜費提供了便捷，再不用再擔心收費統計時有缺漏、有假幣的情況，后臺帳目一目了然。
在智慧安防的場景中，我們也提供了完整的解決方案，通過快速捕捉人臉信息鑒別用戶和進行簽到，同時可以把信息實時推送給家長：某某同學在某時某分已經到校上課了。這套智能體系同時也可以對接到智能宿舍管理的應用。在智慧能控方面我們引入了騰訊的另外一個產品叫做騰訊微瓴，可以通過自動控制，實現自動調節光線強弱、自動調節室內溫度、節約設備耗能、凈化空氣提升教學環境等功能，這個部分新建校和改造校都有較大的需求。
接下來是智慧辦公的場景，包括消息通知、審批、財務、考勤、會議等，是大家用的非常多的功能。消息通知向不同定義的人群進行無限量發送，比如可以向某教育局轄區內所有的學生家長推送通知，也可以向某校所有的女老師定向推送，管理員可以非常方便地自定義推送的人群。同時可以對消息設置定時和保密功能，消息推送出去以后還可以收集用戶的點贊、評論、是否已閱讀等信息，對于沒有閱讀的用戶，可以進行催促提醒。如果推送的信息有錯字，系統也提供在線消息的修改功能。這些都是大家平時經常會用到的功能，希望通過我們提供的工具能夠提高學校和老師的辦公效率。
這里重點介紹一下騰訊智慧校園的智慧教育數據中心，它是我們通過先期對教育管理部門和學校的數據管理需求，打造出一個基本于騰訊云的綜合解決方案，通過數據規范制定、數據采集，數據互聯從而實現教育大數據的分析挖掘。我們在信息化工作中遇到的很大的問題是信息沒有做到互聯，軟硬件沒有互聯，他們各自獨立沒有辦法衍生出更多有價值的數據，我們希望通過規范化教育采集存儲，促進平臺間數據的互聯互通，從而解決掉“數據孤島”這個難以解決的問題。
我們希望通過學生數據的分析，實現因材施教，根據學生在學習過程中的情況進行教學預測，提供有效的干預和支持;通過學生的行為習慣挖掘特點，促進個性化成長。在教學的數據上面，促進教育的創新，通過教學過程及結果數據分析，科學評估教學效果，挖掘教學資源的潛在需求，匹配資源推送。通過區域的教育數據分析，助力教育決策，包括校園治理情況與績效評估，統籌招生管理、師生配比監測等，比如通過班額的成長情況來預測第二年是不是需要新開班、新建校。通過建設“教育數字地圖”，優化教育資源的配置，實現精準扶貧。
在后臺積累了豐富的數據之后，我們制作了大屏工具方便學校和教育主管部門對數據進行豐富酷炫的呈現。我們會提供靈活多樣的圖形化展示組件，實現數據的實時交互，學?？梢酝ㄟ^不同的數據緯度的拉取，讓大家調取到自己最想要的數據，形成有針對性的數據大屏，這張大屏不是靜止的，會隨著數據的變化一直在動態變化。
最后，騰訊智慧校園是一個開放的平臺，我們提供了數據同步、軟件連接、硬件連接、登錄組件和應用市場五大功能，可以讓第三方服務和資源全面接入進來。在剛才的介紹中大家也可以看到，一些專業領域的、垂直類的服務都是與我們的合作伙伴進行合作接入的，因為我們的宗旨是做平臺，把專業的服務交給更專業的企業去做，騰訊智慧校園的Slogan是“連接校園，智有主張”，我們希望騰訊智慧校園真正能發揮出連接的作用。
希望我們的產品和服務能夠成為大家的數字助手，真正地助力中國教育信息化的升級轉型，謝謝大家!
(原題目：騰訊智慧校園總裁潘鴻雁：騰訊智慧校園助力中國教育信息化轉型升級)
