2018年5月27日,“當保險遇上人工智能——人類社會新未來”論壇在復旦大學召開。作為“上海論壇2018”的子論壇之一,本次論壇由中國保險學會、復旦大學主辦,復旦發展研究院中國保險與社會安全研究中心、復旦大學中國保險科技實驗室承辦。來自國內外保險機構、高校、以及相關國際知名金融機構等百余名專家和學者出席了論壇。
原保監會副主席魏迎寧
原保監會副主席魏迎寧出席論壇并致辭。他指出人工智能時代已經到來,未來將是人工智能爆發式發展時期,對人類未來社會產生的影響是無法想象的。他強調人工智能對保險而言是新的機遇,運用人工智能可以使保險業顛覆傳統模式。保險業需要與時俱進,謹防被時代拋棄。保險業應對人工智能應注重兩個方面,一是從細微處入手,解決保險業的痛點難點問題;二是注重依法合規,防范有可能帶來的風險。
復旦發展研究院執行副院長張怡
復旦發展研究院執行副院長張怡發表歡迎致辭。她提到人工智能是產業發展的新階段,也是這個時代的背景和特征。保險是中國一個相對新的領域,蘊含著無限的生機。人工智能可能會對保險各方面發展都帶來顛覆性的變化。她指出保險會讓我們保有自己的隱私。當保險遇到人工智能,一定會讓人的安全感更高,讓我們的生活更美好。
中國保險學會黨委書記、會長姚慶海
中國保險學會姚慶海會長發布《人工智能保險行業運用路線圖》(以下簡稱路線圖)。他介紹,路線圖是由中國保險學會和復旦大學保險科技實驗室共同推出的成果,是全球首份全面分析研究人工智能在保險行業應用路徑的報告。報告內容包括人工智能宏觀政策分析、技術發展概述、保險行業運用、發展階段評估、行業運用路線圖,保險科技初創公司與人工智能,投融資與人工智能保險業運用,人工智能與車險市場變革,人工智能保險行業運用的挑戰與展望等九個方面。
他提到,人工智能將推動保險行業在2018年進入智能化時代,在2020年邁過智能化時代的弱智能階段進入中智能階段,最終于2030年進入強智能階段。他強調,保險業自身要科學應對AI發展,一是要引起高度重視,做好充足的準備工作;二是要抓緊布局實施,以迎接全新的人工智能保險業時代。他表示人工智能技術的迅速發展為保險行業帶來了正面效應,但也伴隨著不容小覷的運用障礙與挑戰。
主旨演講
馮建峰 國家“千人計劃”特聘教授
作了題為《類腦智能與人工智能》的演講。他介紹人工智能來自于類腦智能和認知學科,與生物大腦有非常密切的關系,它們互相促進。人工智能取得的巨大成果來自于深度學習。目前,大數據處理要花費大量人工成本,通過讓機器學習大量標識好的數據,能夠使機器判斷復雜的保險操作,降低人工成本。
成大奎 韓國保險開發院院長
發表了《韓國的保險科技》主題演講。他指出韓國有比較成熟的保險市場,而AI會深度影響到韓國保險市場。世界已進入保險科技時代,韓國在不同的保險科技領域都有長足的發展。他認為未來中韓兩國在保險業會有很大的合作空間。
Robert Cartwright Jr.
美國風險管理專業協會主席
發表了《風險管理與顛覆性技術》的主題演講。他表示風險管理至關重要,應該立足全球視野,讓更多的專業人士進行交流,共同面對挑戰和風險。風險管理者應該更多地投入人工智能,以創新應對風險事件。
李寶忠中國互聯網保險投資基金董事長
進行了《人工智能時代,保險創新創業邏輯》的主題演講。他提出人工智能時代是保險業發展的第四個時代,2018年是人工智能爆發的元年。保險業發展與時代與時俱進,不變的是保險的堅持,保險行業將必然獲得人工智能下的重生。
馬波濤 復旦大學中國保險科技實驗室理事長
發表了《智能保顧:人工智能時代保險服務的創新與機遇》主題演講。他指出受益于保險業在過去積累的大量數據以及先進的保險科技,AI已能夠較為容易地代替保險咨詢的服務,引導產品購買。智能保顧與保險科技都處于起步階段,其蓬勃發展值得多主體共同配合與努力。
陳瑋 眾安科技CEO
作了題為 《數據驅動下的人工智能應用挑戰》的演講。他表示人工智能算法和科技能力高度依賴數據,保險面臨的巨大挑戰是數據的類型、數量及種類仍舊匱乏,首要問題是制定有效的數據戰略,采集未來在大數據和人工智能方面有使用價值的數據,并通過算法將其應用于業務流程與產業價值鏈。
王和
中國人民財產保險股份有限公司原副總裁
作了題為《無人駕駛:汽車保險終結者?》的演講。他提出無人駕駛是一個智能駕駛的概念,是智能駕駛的進一步發展。相關法律問題仍然滯后,難以區分及協調人的責任與產品責任之間的關系。無人駕駛不能概括所有未來;應對無人駕駛有更全面、更系統、更客觀的思考。智能駕駛技術大量應用將對中國財產保險業產生巨大影響,會帶來整個汽車產業的巨變,如供應商的變化、財產責任的變化等。
在主旨演講和圓桌討論環節中,與會嘉賓梳理了人工智能與保險科技、保險生態圈及自動駕駛汽車保險的關系,討論了保險科技的階段特征與變化趨勢,指出了人工智能與保險結合的無限發展前景。
參加本次論壇并發表主題演講的嘉賓還有瑞士再保險全球業務解決方案負責人魏希霆、復深藍軟件董事長楊萬強、利莫瑞克大學教授Finbarr Murphy、臺灣實踐大學管理學院院長范姜肱等。
復旦大學中國保險科技實驗室主任許閑、《中國保險報》總編于華、上海市保險學會秘書長趙雷、慧保天下CEO胡瓊分別主持了本次論壇的主旨演講版塊及圓桌討論,中國保險學會會長姚慶海及復旦大學中國保險科技實驗室主任許閑在論壇結束時作閉幕致辭。
(原標題:當保險遇上人工智能——人類社會新未來”論壇在復旦大學舉辦)