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9月30 日—10月1日，燎原于波士頓海因斯國際會展中心舉辦了為期兩天的2017中美投融資峰會暨人才項目對接會。教育科技分會場邀請了四位嘉賓，分別是真格基金美東項目經理 & 投資經理李貝貝，IBIS Capital投資銀行合伙人Vincent Fung，Sunny Crown聯合創始人王冠和易思匯聯合創始人高宇同。
以下是來自教育科技分會場的論壇精華。
問題1：嘉賓可否分享一些教育科技或者科技教育的例子，讓大家對這兩個領域有更深入的了解?
李貝貝認為科技對于教育的改變非常巨大。在傳統教育時代，教育主要由老師教學，學生學習，學生練習和學生考試四個部分組成。隨著互聯網時代、移動互聯網時代、直播時代的到來，科技使得教育發生了巨大的改變，誕生了一系列諸如Coursera, 邏輯思維，喜馬拉雅等科技教育平臺，使得教育突破時間和空間限制，迎來了一個受眾極其廣闊，學習工具多元化、教學資源極其豐富、教學檢測高效化，教育體驗人性化、教育價格十分優惠的在線網絡教育時代。領域再小眾的教育機構，通過科技手段降低時間和人力成本和招徠廣大消費群體，也能存活且發展壯大。個體需求再特殊的教育者，通過多元化、可重復、更具激勵性的科技教育手段，學習需求也能得到極大的滿足。
Vincent Fung也補充道諸如VIPKID的線上一對一教育使得教育成本進一步降低，不僅讓教育者得到了實惠，還幫助教育機構更加輕松地獲得更廣大的教育消費群體，使其能更加專注于教育內容的研發，有助于提高教學質量。
問題2：人工智能幫助二三線城市學生尋求到更多更低價的優秀師資，這種情況持續下去會不會造成學生集中于特別優秀的老師門下，導致一些比較一般的老師失業?
王冠認為技術進步確實會使得一部分人失去原有的職業，但從總體上看，由于人口沒有變多，技術引起的生產率的提高而帶來的物質增加會讓大家生活更美好。其次，失業人員可以從事技術進步催生的新行業。比如工業革命中農民雖然失業了，但是可以進到工廠里從事工業活動，推動了社會進一步發展。AI作為下一個工業革命的主題已經毫無懸念，部分腦力和體力勞動人員將會被算法替代。被釋放出來的這波勞動力將會進入其他更被需要的行業，促進社會向更好的方向發展。
李貝貝認為這種現象實屬正常。就如同王菲唱歌和普通人唱歌一樣，大家愿意花1000元聽王菲唱歌，卻不會花一元錢聽普通人唱歌。一個名師的收入比一個普通老師的收入高上許多是合情理的。不過教育領域這種差距比起其他領域已經算小的了。教育還是要依賴師生互動，普通老師暫時不可能被機器替代，科技對教師行業的影響不大。她進一步舉了雙師教育的例子，說明名師和普通老師可以通過在線合作，發揮各自的作用，并希望這樣的合作方式可以給創業者更多啟發，讓他們開發出能充分利用每個層次教師的優勢的教育模式和平臺，兼顧各方利益。
Vincent Fung則認為隨著英語口語變成一門必修課，我們其實需要更多的好的英語老師。AI并不會搶奪英語老師的工作，替代英語老師，它的目的在于培訓英語老師，協助英語老師幫助學生更好地學習英語。
問題3：進行教育科技創業會遇到一些什么樣的挑戰?能否舉一些美國或者其他發達國家的這方面的例子或者發展歷史?
高宇同認為教育市場在中國是一個很特別的市場。由于教育跟意識形態掛鉤，中國政府對教育市場管控一直很嚴，很多時候一個好的產品并不一定能夠讓學生家長或者學校老師使用上。中國的教育市場的確很龐大——德勤的報告說2020年的中國教育市場規模將增至3萬億元左右——但這個錢的大頭是來源于政府的教育經費，而不在C端或者普通用戶手上。比如有一個非常不知名的一個企業接了海南一個縣級市的教育項目，20年的預算是40億人民幣。北京海淀一年的教育信息化的預算可能超過200億。另外就是雖然中國家長或者亞洲家長對教育非常瘋狂——北京的高房價就是一個非常直觀的例子——但是很多家長還沒有養成為APP付費的習慣或者正在養成這個習慣。家長更多的還是愿意付錢給輔導班。所以未來做教育必須要照顧好政府這個大顧客和引導家長付費。
Vincent Fung覺得在美國做教育必須要了解美國政府的經濟教育政策，其次是要搞清楚機構定位，到底是直接提供教育資源給客戶還是搭建平臺或者后臺供其他教育機構使用。
李貝貝給出了她在真格基金和之前的一些經歷。她認為教育行業必須同時實現用戶價值，社會價值和經濟價值才能賺錢。其中最重要的是要實現用戶價值，教育要站在用戶角度替他們著想。中國教育很大程度上是深受政府影響。政府的教育政策和公立教育體系決定了家長和學生用戶的需求。教育服務不在于科技有多fancy，不在于性價比多高，只要能夠滿足用戶需求，哪怕設施簡陋，用戶也會買單。
王冠認為三位嘉賓都指出了教育行業的核心問題，那就是用戶愿不愿意買單。用戶有多認可你的價值，就會花多少錢在里面。他舉了VIPKID公司為例。VIPKID平均客單價是8000元人民幣，其中4000元是老師工資，3000元是營銷成本，只有1000元毛利。教育行業最恐怖的地方在于不是有最尖端的科技和最厲害的老師就夠了。要想做好這個行業，必須要把產品給賣出去。要把產品賣出去，就必須讓客戶認可產品的價值。VIPKID的營銷很不簡單，因為單純鋪天蓋地的廣告并沒有什么用。比如51offer里，200萬下載量，一百萬的注冊量，最后的付費用戶只有四位數。家長不敢貿然嘗試新事物，畢竟孩子的時間耽誤不起，老牌機構有保障。新創的教育機構必須要花很多時間來展示自己的教育產品有效，然后家長才會購買產品。因此，VIPKID的成功絕不是偶然。教育這個行業是要花時間耐心等待。產品要很厲害，然后要有好的風口并且抓住它，開拓自己的渠道，把產品賣出去、做出價值來，才算成功。
問題4：如何判斷一家教育科技類的公司是否具有社會價值?
王貝貝提出兩個判斷標準：第一是能否提高供應效率和改善用戶體驗;第二是能否消除中國學區房對于家長和學生的綁架。
高宇同認為主要看這個公司是否增加了社會整體價值。比如新東方讓中國人通過學英語走出國門，這就是創造了更多的整體價值，而且它還催生了這么龐大的一個留學英語培訓市場。再比如VIPKID，讓大家學英語有了一個非常不一樣的方法，促進了整體學習效率的提升。
