如今的在線英語課堂,正在呈現這樣的場景:老師在屏幕另一端做出了夸張的、模仿大象的動作,心領神會的孩子很快讀出了elephant這個單詞,而這一切發生的同時,平臺的面部識別系統正在不斷地抓取孩子臉上83個數據點,分析孩子瞳孔和表情的變化,并在后臺實時顯示著孩子的專注度、開心值與驚喜值等量化數據,從而對整個教學效果進行評估……而這正是VIPKID將人工智能與教學過程融合的其中一項應用。
人工智能的襲來,為國內在線教育提供了更多的發展機遇。如今雖然各家都宣稱要智能化、要做AI+,但是不少還停留在喊口號、蹭熱度的階段,反倒是很少提教育技術的VIPKID在這一領域做的最早也扎的最深,從頂尖技術團隊打造,到大數據、人工智能在教學過程的結合應用,引領了整個在線少兒英語行業的技術革新風向。為什么VIPKID在這波人工智能的浪潮中能夠占據先機,又是如何將人工智能深度融合到教學過程中的呢?
人工智能的技術門檻 需要強大技術實力保障
在線教育與傳統教育最大的區別在于,在線教育不只是一個教育范疇的產業,更是個技術門檻很高的互聯網業態。它并非是簡單誰都可以進入的領域,需要企業本身擁有強大的技術及研發實力保障。
作為一家以技術為驅動的互聯網教育公司,VIPKID對產品技術投入的熱情極高,在技術團隊配備上可謂人才濟濟。其技術副總裁張燕靜,曾作為百度移動搜索創始人和技術負責人,帶領移動搜索團隊實現搜索流量從500萬到5億的增長,而其它核心技術部門負責人也都有超過十年的互聯網技術經驗。今年又引進前奇虎360和美團外賣的兩大技術高管負責產品技術中心的工作,尤其是大數據挖掘與人工智能方面。也正是這些互聯網精英組成的在線教育領域的頂配技術團隊,保障了VIPKID北美外教和學員日常教學過程中高品質的課程體驗。
為了給孩子安全、穩定的網絡課堂環境,VIPKID在基礎技術上也格外重視,先后與微軟Azure、亞馬遜AWS云平臺達成合作,并采用連接中美的跨海專線,實現高清晰度的視頻交互通信,家長APP端實時監課,保證網絡順暢與信息安全。目前,VIPKID已經做到全球32個國家地區的實時在線傳輸,每天保證數萬課程實時并發的環境下,延時少于200ms。
在上周于美國華盛頓舉辦的微軟合作伙伴大會上,VIPKID作為微軟在中國教育領域的技術合作伙伴受邀出席。VIPKID通過微軟Azure公有云技術實現的跨洋在線教育數據化,得到現場眾多技術專家的認可,并成為微軟技術助力企業數字化轉型的典型案例之一。
深度融合賦能 讓人工智能真正服務到教師和孩子
目前,各大在線少兒英語機構都開始引入人工智能技術,希望借助這一高新技術提升教學體驗。比如51Talk建立起大數據中心,用數據、語音識別、面部識別等技術來提升教學效果,vipabc則將人工智能應用在其動態課程生成系統DCGS上。與其它機構還停留在相對簡單數據層面的應用相比,VIPKID在人工智能與教學結合上要更進一步,它通過大數據的深度挖掘分析以及人臉識別、語音識別等一系列人工智能技術的結合運用,讓整個在線學習的過程更加智能化,大幅提升在線課堂的教學體驗,實現了利用科技創新從數據化邁向智能化。
(VIPKID通過面部識別技術量化分析孩子的課堂學習表現)
VIPKID深度融合運用人臉識別技術實現課堂表情數據分析,優化教學方式。在教學過程中VIPKID通過人臉識別、情緒識別等技術抓取用戶上課數據(如孩子在學習過程中的瞳孔和表情變化等),對師生的表情進行分析,計算分析用戶的視線關注情況,了解在有效的在線遠程學習過程中,促成用戶專注度形成與知識習得的關鍵因素,進而讓學生更高關注、更高效地學習。
為了幫孩子匹配到最適合自己的北美外教,VIPKID真正利用大數據和人工智能實現了師生的最優匹配。VIPKID通過課堂上積累的學生學習數據分析,分析出學生學習特性與偏好,并針對外教在教學上語言、技能等多層維度劃定數百個標簽,再結合智能算法匹配,向學員推薦最合適其本人的外教。
(VIPKID的個性化互動課堂教學)
為了讓課堂更生動,吸引孩子的注意力,激發孩子的學習興趣。VIPKID的技術創新還體現在,通過技術模擬出真實環境的全互動浸入式課堂。運用VR、AR技術,VIPKID的課堂可以在孩子的學習進程中即時呈現相應的動畫或場景,比如在老師講到“恐龍”時,學習工具會即時呈現與之對應的動畫或場景,同時有恐龍的聲音等,讓學習更生動有趣。此外,師生還可以在教室里播放音頻,拖拽物體以及推送測評活動,實現教學過程的多樣互動。
去年,VIPKID還與全球知名教育風投機構Learn Capital以及哈佛大學教授、斯坦福大學教授共同成立北美教育研究院,通過量化教師的性格、肢體語言、ESL能力,并通過面部識別技術,研究孩子如何在25分鐘的課程中更加有效的提升學習專注度與學習效果,用技術不斷優化孩子的在線學習體驗。
當前,人工智能已經成為最受業界關注的行業趨勢,也是讓在線英語學習體驗實現飛升的一個突破口。對于在線英語教育行業來說,誰能夠切實將人工智能深度運用到教學過程中,提供更加優質的在線學習體驗,讓人工智能這一工具更好地為教師和學生服務,才算人工智能時代的真正贏家。