青年就業,不僅事關青年的生存發展,更牽動著家庭幸福和社會穩定。楊浦作為人口導入居住大區,就業任務繁重,尤以青年就業任務更加艱巨。近年來,楊浦從青年就業群體的實際出發,不斷在就業服務模式上進行探索和創新。
2014年7月起,楊浦與上海巴伐利亞職業咨詢有限公司合作,引入德國“就業助跑工廠”先進理念,在全市率先試點推出“青年就業訓練工場”,模擬人力資源公司運作模式,幫助學員在實踐中提高自主就業能力,取得良好成效。
在“實戰”中鍛煉就業技能
就業訓練工場服務對象為18-35周歲的楊浦戶籍失業青年,最初運作模式為總經理負責制的人力資源模擬公司,學員按照能力和興趣分為三個部門:組織部、信息部和市場部,各部門按照日常工作要求完成工作內容,并輔以各種培訓。通過對失業青年的360度全景實訓,讓他們學習職場人所需的職業能力,獲得真實工作環境所需要的知識、技能和態度,從而提升自主就業能力。就業訓練工場的最終目標是把需要工作的人打造成工作需要的人。
這一運作模式得到了充分肯定,2015年,市人社局在全市進行推廣,該項目目前已在上海8個區開展。此外,項目還走出上海,于2016年8月作為市政府就業援疆重點項目入駐莎車技工學校。
就業訓練工場本身也在不斷進行功能升級,2016年6月,就業訓練工場遷至控江路,場地從原先的十幾平米擴大至1200多平米,規模大幅擴大,效應明顯提升,并接連推出商務模擬公司、雙指導、啟航導師結對指導等多個青年就業特色服務項目,充分發揮專業機構的優勢,動員社會力量廣泛參與青年就業工作。與此同時,楊浦區政府與德國巴伐利亞州經濟教育機構集團簽訂合作交流框架協議,深化合作,進一步提升楊浦青年就業服務國際化水平。
如果說“就業訓練工場”是失業青年為合力找工作而組成的人力資源公司,那么“商務模擬公司”就是一個可涉及各行各業的綜合性公司。
商務模擬公司以Europen網站為強大依托,目前,全球42個國家有超過7500家商務模擬公司在Europen網站上同時運行,這些公司彼此進行商務貿易往來。
模擬公司下設財務部、銷售部等七個部門,除了流通貨幣和商品是虛擬的,部門結構、工作流程、工作環境都和真公司無異,學員可輪流體驗各個部門的工作,在經營活動中經歷全部業務操作過程,了解和弄清其各環節之間的聯系,學習商貿規則,熟悉市場機制。
每個學員有最多三個月的體驗期,體驗到期、公司破產或學員成功找到工作崗位,就會離開公司,讓新的學員補充進來。
導師助力高質量就業
在提升失業青年就業技能的同時,部分青年的心理問題也亟待關注。2015年起,為解決地區青年在就業過程中不愿出門、不愿與人接觸等各種心理問題,工場推出了職業指導與心理指導相結合的“雙指導”項目,通過購買社會組織服務,委托專業機構提供專業化、個性化的就業幫扶,幫助失業青年掃除影響就業的心理障礙。目前楊浦區設有5個揚帆心驛站,讓青年在家門口就可享受到“雙指導”服務。
揚帆心驛站采取青年自主報名的方式,為達到最優的服務效果,每位青年將接受為期三次、每次五十分鐘的咨詢服務,根據青年的不同情況,服務周期也會相應改變。
失業青年小蔡參加了心驛站組織的就業心理訪談,第一次訪談中,咨詢導師董老師與小蔡相互有了一定的了解,建立起初步的信任;第二次、第三次訪談中,通過與小蔡更加深入的交流,董老師總結了其性格特點及興趣所在;最后一次,董老師給小蔡做了一次霍蘭德職業性格測試,對理想職業、職業興趣、能力、職業喜好和職業價值觀等進行測評分析。四次心理訪談,讓小蔡懂得了怎樣去規劃自己的人生。
此外,為給失業青年在就業道路上提供更大助力,2016年起,區人社局從動員和整合社會資源的角度出發,通過媒體宣傳、報名招募、面談篩選、業務培訓等環節,組建了一支專業化、社會化啟航導師志愿者隊伍,啟航導師隊伍中有企業HR經理、心理咨詢師、社工、機關工作人員等,利用自身優勢和資源,加強對青年的結對指導,從不同角度給予有益建議。
截至目前,“就業訓練工場”累計參訓學員307人,首次就業率近80%。2016年5月首批招募社會化啟航導師70多名,與90名長期失業青年結對,一年來已幫助33人成功就業創業。