2016年,隨著“網紅直播”時代的到來,新東方、三好網、滬江網、學而思、叮當課堂等一大批在線教育機構競相推出教育直播業務。
筆者所在公司數年前便已經捕捉到了在線教育的風向,在國內最早進入高清教育直播市場,從2015年初開始,與學而思一起對以高清遠程教室為核心的雙師課堂模式進行了業界最早的探索與解決方案磨合。協助學而思于2015年成功建立起學而思高清雙師課堂模式,開創了行業的先河,最先搭上了教育直播的風口。
我們與學而思一起在市場一片混沌的時候搶先切入市場和用戶,作為行業先行者形成了先發優勢。從2015年開始,前景云先后支持高思、新東方、尚德等國內頂級教育機構進行了高清互動教室模式探索與建設。
作為高清教育直播行業的開路者,一路走來,填坑無數,也成功構建了大量高清教育直播間。筆者深知高清直播實施的玄機與奧妙,在此特向教育業者及有志于耕耘教育直播間的行業伙伴分享“秘籍”!
一、性能篇
教育直播,通過教師直播間、及學生端高清教室,將學生與教師緊密相連。教室學生端接收到的音視頻清晰度、及時延性能,是高清教育直播模式具備可行性的關鍵,也是性能控制的核心指標。
依據前景云數百間直播間的建設實踐,視頻清晰度以720P及以上最佳,720P及以上時,具有更好的人眼感知清晰度,課堂視覺效果更為逼真。視頻時延則要求在200ms以下,這樣學生與老師溝通時,雙方對唇、音的直觀感受是完全同步的,保障清晰流暢的教學體驗,使師生雙方獲得高清互聯,如臨現場的教學效果。
學生端教室采用超大屏幕顯示器,以保障授課具有如老師親臨現場的教學效果。當前的單塊屏LED大屏技術80寸左右較為成熟,100寸以上時,單塊屏價格動則十幾萬、幾十萬,性價比不合理。經實踐檢驗學生端教室顯示器尺寸85寸尺寸最佳,采用大屏后,保障學生端看到的老師與真人等大,授課效果與視覺體驗與教師在現場講解時人的大小是一致的,帶給學生更逼真的授課體驗。
二、成本篇
直播授課中,高清視頻需要傳輸帶寬保障,同時對中心視頻交換的性能要求也很高。當前比較可行的方式是采用互聯網帶寬接入,并采用互聯網云視頻交換中心技術。此種方式可以節約昂貴的數據專線接入費用,使用當前的互聯網辦公線路即可解決,上下行2-4M的互聯網帶寬即可保障高清溝通效果,節約每端口每年幾萬的專線接入成本。中心視頻服務器采用云服務器形式,不必自采昂貴的MCU,也不必自建中心服務器專業機房,擴容比較彈性靈活??娠@著降低固定資產投資及設備折舊,同時也不需專業的視頻服務器運維人員維護核心視頻交換設備,團隊人力資源成本更節約。
三、環境篇
教育直播中直播及學習環境的構建是學習效果保障的關鍵。直播及教學環境又分為教師側的環境與學生側的環境兩個要截然不同的部分。
1)教室側環境:選用雙流(即可將教師授課PPT與教師人像同時傳遞到學生端)視頻編解碼終端,同時采用兩臺大屏幕顯示器,一臺播放教師人像、一臺播放PPT。使學生在看到教師講稿的同時,也可以看到講師人像及講師在黑板上的板書,保障教學場景豐富性及呈現完整教學環境。教室側語音采用吊頂麥,以確保對整個授課教室各角落的完整拾音,使學生可以與遠端的教師進行實時會話溝通。教室側布置高清攝像頭,拍攝教室側學生的畫面,送給遠端教師,以讓遠端教師對教室有控制與影響的感覺,增強教師對教室的掌控力,為教師帶來更直觀的授課感覺。
依據前景云的實踐,雙向視頻互動教室的授課效果,要遠高于單向直播教室的授課效果,主要原因有三:1)教師可以看見學生,有更強的現場感;2)學生可以以視頻的形式向老師提問,有更強的參與感;3)其他學生可以看到提問學生的實時畫面,可以借鑒其他人的學習經驗。
2)教師側環境:部署高清攝像機,通過此攝相機給學生提供教師的高清畫質。要求在學生側能看到高品質的教師圖像,包括清晰度、色彩的還原性、畫面的協調性等需要有高品質。此攝像機離教師很近,所以對攝像機的遠距離拍攝性能、大畫幅拍攝性能等的要求不高。依據前景云高清直播教室實踐經驗,教師環境中,教師的正對面應布放兩塊大屏幕,一塊屏幕播放教師自己的授課畫面,以使教師對自己的授課狀態及鏡頭中畫面的完整性有清晰的認識;另外一塊大屏播放學生畫面,以使教師可直觀觀察教室中學生的上課狀態,對學生的反應有直觀的認識與了解,以便更高效地與學生互動、控制課堂節奏與授課效果。教師背后有黑板或者是手寫大屏,以作為教師的板書工具使用。教師通過提詞器看課件,使授課老師可以輕松自如地看自己的講稿、同時不影響對教師的實時視頻直播互動效果,不會出現低頭看講稿等打斷授課節奏的現象,保障授課直播鏡頭的連貫性。教師的授課輔助教具,可通過實物展臺的形式向學生展示,以輔助教學效果,實物展臺的畫面可通過編解碼終端傳遞給學生。
四、模式篇
教師與學生間的直播授課有多種開展模式,具體而言有下述三大類。
1)教師在小型直播間,學生在遠端標準教室端。適用于社會教育機構的授課,專業教師在社會培訓機構的小型教師直播間授課,學生在同城或異地的遠端教室中授課,保證互動效果的情況下,一個老師可以帶10個教室左右;如果不考慮互動效果,一個老師可以帶的教室數量沒有上線。教室端需配一名現場指導老師,掌控課堂紀律與節奏、管理教室學生與直播間老師的互動,及輔導學生完成授課老師布置的課堂任務。
2)教師在小型直播間,學生在個人客戶端。適用于社會教育機構的授課,專業教師在社會培訓機構的小型直播間授課,學生在個人客戶端自主學習。適用于一對一、一對幾、一對無數等不同規模的授課形式。一對一,是高端的一對一教學輔導,如外語教學、專業的藝術教學、課外班課程等;一對幾,小班授課,全部學生都可以與老師進行高清視頻互動,具有很好的互動性與參與感,也屬于高端課程;一對無數,大班授課,只有少數學生可以與教師高清視訊互動,教師需要有助教去篩選與管理海量學生的問題,管理學生與教師的互動,適用于低價大規模課程。
前景云與合作伙伴在國際典范課堂、大師課、綜合社會實踐課堂、IT培訓課堂等方面的授課實踐,既采用了此種模式。
3)教師在高清教室授課,學生在高清教室學習。適用于體制內的正規學校,以及社會培訓機構教學,即雙師課堂模式,授課教室有老師有學生,學習教師內有輔導老師也有學生。主要解決教育資源不均衡的問題,如優質教育內容稀缺,或優質教師稀缺。體制內的中小學教師在本校的高清教室授課,課程內容傳送給遠端分校、或教育資源共享校,如,北京的名校與西部的學校結對子,進行教育資源共享與幫扶。雙師課堂尤其適用于社會培訓機構的教學模式改革,以解決優秀教師稀缺,及優質教師授課內容向二三線市場下沉問題,可以有效幫助社會培訓機構實現業務模型的顛覆與變革。擴張市場覆蓋面、提高市場占有率,提高教學質量,解決優秀教師資源稀缺的痛點。
2016年是中國在線教育變革的一年,也是充滿機遇的一年,教育直播成為行業神器,直播的浪潮明顯地影響和改變著產業的業務模式及學習者的行為習慣。教育直播,在風口中揚帆起航!