提到“家校通”“校訊通”“翼校通”,很多學生家長都不陌生,也就是購買短信套餐,用來統一接收學校發送的通知、老師布置的作業等。但隨著這幾年越來越多免費社交工具的出現,“家校通”等收費家?;悠脚_是否有存在的必要,一到開學季就成為網絡熱議話題。
確實不該將“校訊通”等收費短信平臺說的一無是處,想當年它們畢竟為家?;恿⑾逻^汗馬功勞,比如幫助低年級的孩子記住學校通知、老師布置的作業,有利于家長督促孩子學習,便利了家校之間的溝通,如使教師、家長及時了解孩子在家在學校的表現,及時發現問題及時處理,如果沒有“校訊通”,這些不說做不到,至少做不好。
但這畢竟是十多年前的事了,畢竟時代在發展科學在進步,微信、QQ等免費工具在普及,既然有超八成家長認為,隨著這些短信平臺的作用已經微乎其微了,甚至還存在各種微信、QQ不能替代的短板,比如背誦材料、大合唱樂譜、照片等,“校訊通”無法傳輸,學校就應該另謀出路,多渠道發布信息,而不應該在一顆樹上吊死,更讓收費短信平臺“綁架”家?;?,何況收費短信還存在利益輸送嫌疑?
不可否認存在這樣的情況,一些留守兒童的爺爺奶奶,他們不會使用微信和QQ,無線網還不能覆蓋所有家庭,完全放棄短信平臺,使用微信、QQ發布消息不可能確保每一位家長及時收到學校的信息。
因此,筆者認為,在確保每一位家長都能及時收到學校信息的前提之下,學校就應該多渠道發布消息,盡管這樣會增加教師的工作量。之所以,超八成家長認為,隨著微信、QQ等免費工具的普及,這些短信平臺的作用已經微乎其微了,而學校還在堅持;之所以近3年來,每逢開學季都有家長投訴,而學校還一直“忠貞不渝”,蓋因患了“服務意識缺乏癥”。
確保每一位家長都能及時收到學校的信息,多渠道發布消息是手段,但只有服務意識才能架起家?;拥臉蛄?,而不應該讓收費短信平臺“綁架”家?;?。