書包是學生的必備裝備,書包的質量自然是家長非常關心的。為了真實的反映流通渠道銷售的背包(學生書包)(以下簡稱“背包”)的產品質量狀況,向消費者提供客觀、專業、可比較選擇背包的信息,指導消費者為孩子選購性價比好的產品,中國消費者協會于2015年7-8月間對北京、天津市場以及網絡上銷售的部分背包進行了比較試驗。比較試驗的測試工作委托中國商業聯合會針棉織商品質量監督檢驗測試中心(天津)完成。
一、樣品及來源
本次比較試驗的樣品由中國消費者協會工作人員以普通消費者的身份從北京市的王府井百貨大樓、新中國兒童用品商店、西單大悅城、當代商城中關村店、甘家口大廈和天津市的樂天百貨、天津海信廣場、天津濱江購物中心、友誼新天地廣場、天津濱江商廈、天津勸業場等大、中型商場,以及互聯網隨機購買。40款樣品的產地涉及北京、上海、浙江、廣東、江蘇、山東、湖南、福建8個省市和越南等國家和地區,樣品的價格從每個700多元到幾十元不等,基本涵蓋了目前市場上銷售的主要品牌的背包商品。
二、比較及測試項目
比較試驗對背包樣品的安全、外觀、強度、耐用等方面分別檢測了游離甲醛含量、產品標志、外觀質量、振蕩沖擊性能、縫合強度、配件、拉鏈耐用度、摩擦色牢度、異味。此外還對樣品背包的舒適度、背帶的情況進行了分析和比較。
三、比較試驗結果及分析
1.近三分之一背包樣品具有較好震蕩沖擊性能,能夠正常負重使用。背包的振蕩沖擊性能是背包在規定負重條件下進行振蕩沖擊試驗,本次比較試驗分別檢驗背包的雙背帶和單提把,振蕩沖擊次數為:雙背帶400次,單提把250次。測試后檢驗包體、各部件、各類起連接作用的帶袢、固定件、連接件的情況。40款背包樣品在樣品規定的正常負重條件下進行振蕩沖擊試驗,測試結果顯示,有12款樣品測試后包體及各部件完好無損;有16款樣品單提把測試后出現開裂、脫落、斷裂等現象;有3款樣品的雙背帶出現一側背帶斷裂、開線、面料破損等現象,嚴重影響正常使用。
樣品背包產生問題的主要原因:一是縫合問題,背帶、提把等部件與包體連接處的縫合不牢固:二是帶袢和連接件問題,即起連接作用的帶袢太窄、太薄或連接不牢。希望相關樣品的生產單位在加工過程中引起重視,做好產品質量控制。
為了進一步比較樣品的振蕩沖擊性能,本次比較試驗還將完成規定負荷的樣品再加大負重進行測試。其中有7款樣品增加負重測試后包體及各部件仍完好無損,耐振蕩沖擊性能優異。當然,需提醒廣大學生及家長,應盡量在正常的負重下使用背包,避免因超負重影響背包的壽命。
2.八成樣品的縫合強度令人滿意??p合強度也是影響背包耐用度的重要指標。本次比較試驗是通過選取背包主要部位的縫合面料,測試其在規定的拉伸速度下的縫合強度,用牛頓(N)力表示,其數值越高越好。經測試,40款樣品背包的縫合強度值最高為788牛頓(N)(序號5號樣品),最低為131牛頓(N)(序號35號)。
3.個別樣品的產品標志存在問題。產品標志是消費者了解商品的媒介,是消費者選擇商品的依據,標志、標簽上的內容,也是廠家對消費者一種承諾,是消費者維權的依據。本次比較試驗的樣品中,有6款樣品未標注規格(型號),有1款樣品未標注材質,還有的樣品質量等級標注不規范。
4.樣品背包的設計都考慮了使用的舒適性能。本次比較試驗為了比較背包的舒適性、設計的合理性,分別對背包的背面、雙肩帶、提把進行了檢查和測量。結果顯示,所有背包樣品背面的支撐部位都有柔軟彈性的緩沖處理,未發現壓力集中的凸點(棱角)部位;且所有背包樣品的雙肩帶在支撐區域內整個帶寬上都填充了緩沖物,肩帶寬度為50~75毫米,背包帶長度為650~990毫米;樣品背包提把長度為90~220毫米。
此外,根據測試結果,40款樣品的外觀質量、配件、拉鏈耐用度、摩擦色牢度、游離甲醛、異味等技術指標均可以滿足消費者正常使用。本次比較試驗還對樣品的自重一一做了稱量,結果發現最重的背包樣品超過1000g,最輕的只有250g左右,差別較大,這與背包的面料、配件、尺寸等因素有關,消費者購買時可加以注意。
四、消費提示
選購背包時,應盡量選擇正規渠道購買標志齊全、包裝完好的背包,注意查看背包產品的商標、名稱、規格型號、執行標準、生產商或經銷商名稱和地址以及背包面料等信息是否齊全,同時重點關注背包的外觀和做工。
在外觀方面,建議著重關注:一是外觀應形體飽滿,弧線自然,粘貼平服,整潔干凈;二是縫合線應比較粗,線跡要平直,針腳密實,縫合量寬,確??p合牢固;三是配件應光亮無銹殘、無毛刺、無起皮脫落現象;四是產品附帶的材質樣塊應與背提包主體材質一致;五是試一試拉鏈是否拉合滑順,無錯位,無掉牙;六是配件是否平服、牢固。
在做工方面,建議著重關注:一是背包背面的支撐部位是否做了柔軟彈性的緩沖處理,不應有壓力集中的凸點(棱角)部位;二是查看整個雙肩帶上是否填充緩沖物,背帶是否可以單手均勻連續調節;三是提把是否能方便舒服的握住。盡量挑選背面帶有作柔軟彈性的緩沖處理支撐的背包,且背帶較寬并填充緩沖物,這樣的背包背起來比較舒適,不會有壓痛點。
此外,購買后應索要發票、留存購物憑證,以便出現質量問題時能有效維護自身的合法權益。