在2015年接近尾聲的最后一個月,百度在教育領域的大動作頻頻。12月3日宣布在新興業務事業群組體系內成立百度教育事業部,推出“光合計劃”扶植教育機構共建生態平臺,百度傳課同期啟動“12.3好課節“進行在線課程促銷;12月23日百度文庫發布基礎教育戰略,推出《大數據透視高考》專題書聯動百度高考APP。百度這一系列教育動作打的是怎樣的拳法?這套拳法背后的內功是什么?如何打這套拳,它能否在BAT的教育大戰中打出一片舞臺?
百度的教育策略:“斷舍離” ,專注K12-30歲用戶
“斷舍離”是日本近年來流行的家居術,通過重新考慮自己與物品的關系,選擇自己最“需要、適合和舒服”的物品。過去一年,百度在教育領域也經歷了去繁就簡,找到最適合自己的目標用戶的過程。如果我們把教育理解為廣義上信息和知識的獲取及傳播,那么百度旗下與教育相關的產品非常多:百度搜索、百度知道、百度作業幫、百度文庫和百度傳課等。一方面,這些教育產品似乎“大而全”地覆蓋了我們對知識獲取的需求;但另一方面, 我們又很難說清百度在教育領域扮演著怎樣的角色。百度在教育領域模糊的戰略在“斷舍離”的過程中慢慢清晰。
從年底百度在教育的兩次大動作中可以發現,升級為教育事業部的百度傳課和百度文庫事業部將一齊成為百度在線教育的左膀右臂,打出一套針對K12高考用戶和18-30歲大學生和新興職場用戶的組合拳。
背后的邏輯: “連接”,邁向“教育平等”
搜索引擎誕生的目的是幫助人們更便捷地找到所求。連接人和信息,讓信息的獲取更加便捷;連接人和人,讓知識的分享更加平等;連接人和服務,讓生活更加方便舒適。而教育的本質也是連接,連接人和知識,讓外在信息內化為人內在的知識儲備;連接人和人,讓不同的思想在交流中碰撞出新的知識?!斑B接”的共性,為百度在教育領域的布局打了扎實的基本功,也促成了教育成為百度新一輪戰略重點。
K12的學生將高考作為人生重要的分水嶺。高考也成為了沿襲“科舉制度”傳統的中國社會中,通過教育實現階級流動攀爬社會階梯最重要的途徑。然而,教育資源在省際之間、城市與農村之間甚至在同一個城市不同學校之間分配的不平等,使得教育機會的平等成為天方夜譚。
相比在K12階段教育不平等的顯性,18-30歲的大學生和初入職場的年輕人在教育上的不平等卻較少被人們關注。一方面,在“高考的獨木橋”上分道揚鑣之后,那些進入所謂“985”、“211”學校的大學生,享有著更多的教育資源:出國交換、選擇第二專業、輔修小語種的機會,名校光環和社交資源,這些都為他們未來的職場鋪路。而那些或因高考失利,或因成績偏科而進入“普通”學校的大學生,成為了在大學教育和未來求職中的“弱勢全體”。另一方面,大學生和職場新人常掛在嘴邊的是”尋找自己的興趣“,然而在中國高等教育體系內尋找興趣的試錯成本是很高的,轉專業?間隔年?對于大多數家境普通、家庭保守的普通大學生,如果能從學習在線教育課程這種成本較低的方式開始,接觸自己感興趣的技能和知識,對于尋找興趣和為職場做準備有很大的幫助。
因而,在規劃教育領域的戰略時,百度將K12高考用戶和18-30歲的大學生和職場新人作為重點,是有其促進教育與社會平等的使命的。
出奇制勝與潛在挑戰并存
前文從較為宏觀的角度分析了百度在教育領域布局的重點和背后的邏輯,最后一部分我們來具體分析百度文庫是如何利用自身優勢打好這套教育拳法,未來又面臨著哪些潛在的挑戰。
做教育,百度的優勢在于平臺和渠道,缺的是內容。而優質的教育內容恰恰是吸引用戶學習的關鍵。在K12市場眾多題庫產品相互廝殺的紅海里,很多家長和老師擔心過分依賴手機的題庫應用刷題,可能影響學生書面做題和考試的發揮。雖然電子智能產品普及,但在應試教育的領域,筆試還是最主要的考核方式。
百度文庫以《大數據透視高考》聯動百度高考APP的方式頗為巧妙地將傳統作業場景與題庫應用連接起來。學生在教輔上做題,將答案上傳到百度高考APP,獲得測評結果、知識圖譜和個性化的學習方案。這種方式能夠在較大程度上減輕考生的刷題、備考負擔,提升學習效率,我們可以把它理解為對考生“個性化學習”的習慣重塑和學習路徑的“撥亂反正”??忌ㄟ^使用這一產品,能夠減少做題,更加明確自己的薄弱環節,并選擇適合自己的方式進行提高。如果說此前的備考是個大迷宮,教輔書和APP的作用則是縮小了這一迷宮的范圍、讓考生尋路更容易,而非作弊直接將考生送往終點。即使知道了自己的薄弱環節,除了進行相應練習,還要用什么方式提升、怎樣提煉題干、整理思路都需要考生的個人思考,畢竟這依然是一個“師傅領進門,修行在個人”的世界。