5月30日，2014高校圖書館發展論壇在西安勝利閉幕，來自國內160多所高校的圖書館以及20余家知名企業圍繞“數字資源”主論題和資源發展規劃、開放獲取、長期保存等分論題展開了熱烈討論。要問本屆論壇最熱的議題是什么，非“機構知識庫”莫屬，在40余個主題報告中，約有10個報告圍繞機構知識庫的建設和應用問題展開，其余的報告也或多或少對該問題有所涉及，機構知識庫就像跌落湖面的一塊巨石，蕩開層層漣漪。同方知網(北京)技術有限公司總經理助理薛德軍博士也在教育裝備采購網記者對其的采訪中談到了機構知識庫建設相關問題，分享了同方知網在這方面的優秀經驗。
同方知網(北京)技術有限公司總經理助理薛德軍博士作報告
采購網：在本屆論壇上，同方知網為大家帶來了哪些特色產品或優秀解決方案?借助主題報告分享哪些先進經驗?
薛德軍：同方知網在本屆論壇中發布了兩款新產品，一是現在各高校圖書館都非常推崇的機構知識庫系統，二是推出圖書館資源使用情況統計系統，這兩款產品都是圖書館中重要的基礎性服務項目。
在機構知識庫系統的開發過程中，同方知網始終依據用戶需求進行產品研發和服務提供。為圖書館整理產出本校學術成果，積淀文化底蘊;展示學術水平及地位;加快學術成果傳播，形成OA聯盟，實現資源共享提供可能。為個人學術水平、地位，整理傳播個人成果提供平臺。于此同時，同方知網在認清了機構知識庫建設難點后，有針對性地對機構知識庫的內容存儲、技術力量、持續建設以及推廣應用等方面攻堅克難，并創制出了具有企業特色分發展思路。我們堅持利用“全球統一資源庫+自建資源庫+個人參與”的模式進行構建，將深度標引與個人認領相結合，實現產品平臺化、提供云服務，保證機構知識庫能夠持續更新，并佐以知識管理和服務，提供完整解決方案。
同方知網之所以能提供用戶滿意的服務，是因為自身一直緊抓圖書館行業發展特點，關注圖書館基礎性、長期性發展;與此同時，做好內容的選編和深度加工，引領圖書館業務深層次發展;緊跟技術前沿，致力于為圖書館提供更優質的服務，提高讀者體驗，發揮資源價值。
采購網：同方知網擁有深厚的學術背景，由我國“頂尖學府”清華大學直接領導。同方知網如何利用自身學術背景與學術影響力進行業務推廣和產品研發?在發展過程中堅持著什么樣的服務理念和發展目標?
薛德軍：清華大學的知名度和學術背景對我們來說即意味著優勢和動力，也意味著責任和壓力，我們必須竭盡所能為大家提供最優質的服務。知網(CNKI)現在是同方股份的十大業務板塊之一，其主要創始人都來自清華，因此知網所保有的思維方式和管理模式都有明顯的清華人風格，這樣的特點幫助我們成功迎接了各種機遇和挑戰，也敦促我們在做任何一項工作時都要對得起“清華”這塊牌子。當然，清華大學強大的學術背景也為我們提供了很大的幫助。我們與清華大學圖書館、各院系、國家重點實驗室等部門展開密切合作，共同申請科研項目，聯合研制學術期刊影響因子年報，讓自身的服務更加專業和科研價值，能更好的服務于科研工作者。我們還借助產業聯合優勢，同其他產業部相互結合，借助E人E本、清華同方計算機等推廣數字內容。
在長時間的發展中，同方知網一直堅持產業化的發展理念，通過產業化手段，聯通出版業和圖書館，實現共同發展。同時，堅持創新的發展思路，拓寬服務領域，改善服務質量。面向圖書館最基礎、最核心業務提供權威服務，主要包括圖書館資源、檢索手段、內容獲取、科研活動等。
采購網：CNKI數字圖書館是同方知網的主營產品，在國內高校擁有很高的人氣和品牌影響力。與其他數字圖書館相比，CNKI擁有哪些特別的設計?在“個性定制”技術發展趨勢下，CNKI做出了哪些努力?
薛德軍：同方知網始終關注圖書館最基本應用，從最基礎的內容做起，扎實保證服務實用性和質量，在諸多方面取得突破性發展。一是資源開發，利用版權合作、內容整合、深度加工等方式挖掘資源價值，對圖書館資源進行深度開發，滿足用戶科研需求。二是展示和推廣應用，提供面向學習和科研的全方位知識服務。值得一提的是，同方知網對個人用戶提供了情報檢索模型，利用10大思維度幫助個人跟蹤科研情報。
采購網：“高校圖書館發展論壇”兼具學術交流、供需雙方溝通等多種功能。同方知網最看重論壇的哪種功能或服務?希望借助該平臺完成哪些方面的工作?
薛德軍：對我們來說，這兩方面都很重要。首先，作為企業代表我們可以借助學術論壇的機會近距離聆聽圖書館最前沿的科研成果，提高我們對圖書館未來發展方向的認識，為決策提供重要情報。第二，通過與圖書館界的流暢溝通，獲取“第一手”業務資料，了解圖書館現階段的業務需求，為我們的產品和服務提供直接來源，并研發出有針對性地解決方案。(教育裝備采購網記者 趙媛 文/圖)
