服務創新研討與新產品推介
2010年12月15日，北京萬訊博通在文津國際酒店舉辦了“感恩于心，回報于行”——萬訊博通2010年客戶答謝會。會議邀請到了北京部分高校的老師、普教的老師等各領域用戶參與其中。
萬訊博通總經理王平先生致歡迎詞
會議伊始由萬訊博通總經理王平先生致歡迎詞。首先他對出席答謝會的嘉賓表示感謝，感謝客戶多年來對于萬訊的支持。隨著電教事業的蓬勃發展，多媒體在今天已經成為一種基本的教學模式，在普教、職教、高教中廣泛應用。在未來，萬訊將堅定地扎根到客戶中去，和用戶共同探討教育最真實的需求，緊跟電教發展的變化，為客戶提供領先的、實用的解決方案，并做好使用保障工作，做到用心建設、真誠服務。
技術人員現場講解
接下來由萬訊市場部經理王瀟先生進行了萬訊發展歷程報告。他從回首昨日、駐足于今、展望未來三個方面，對于萬訊從1997年成立至今，做了整體的匯報。在這13年中，萬訊作為市場的引領者和概念的引領者，能夠在科技飛速發展的今天找到自己合適的定位，緊隨時代變遷，由產品過渡到客戶，不斷積累不斷創新，探索開發出適合學校用戶需求的各種電教產品和配套解決方案，萬訊將會更加注重為用戶提供優質高效的服務。
與會嘉賓現場體驗
隨后萬訊工程服務部經理景國強先生就萬訊的服務體系及宗旨發言。在萬訊的服務創新方面包括整體托管式服務、主動式服務、區域化服務、一站式服務、個性化服務。其中最有代表性的就是整體托管式服務。服務宗旨就是以客戶為中心，不問責任，速度第一。
作為長久以來的合作伙伴，愛普生投影機和松下顯示器也分別進行了技術報告。愛普生投影機產品經理趙國晨通過一系列的數據對比，告訴了大家EPSON之所以可以成為全球市場第一的原因。松下電器（中國）有限公司的楊林女士，也讓來賓看到了不斷創新發展的松下系統平板顯示器在今天的成就。
與會嘉賓現場交流產品使用心得
憑借專業的技術人員、多樣的解決方案、領先的產品，我們有理由相信，伴隨著國家公共教育事業的發展，萬訊博通也會一步一步走向更加廣闊的空間，不僅為教育界，也將為更多領域的用戶提供優質良好的服務。
張碩
