編者按 隨著國家對高校建設投入力度的不斷加大，高校各方面水平都進入穩步提升之中，其中最能夠體現學校整體水平的圖書館建設也逐漸成為各界關注的焦點。作為面向教育裝備領域的媒體，教育裝備采購網繼首都師范大學圖書館主辦的“2006年首屆圖書館智能化管理技術與設備研討展示會”報道之后，再次將新聞觸角深入到高校圖書館建設的深層領域之中，力圖以新的角度向更多關心高校圖書館事業發展的人們展示其深層內容。因此，本網記者將對各高校圖書館領導進行深入采訪，并以專訪的形式將訪談中的精華內容刊登上網，希望能夠通過我們的宣傳讓更多讀者成為高校圖書館事業的有力支持者，這也是我們作為媒體能為之所盡的一份責任。
中圖學會高等學校圖書館分會常務副秘書長、中央財經大學圖書館顧文佳副館長
由于“2006年首屆圖書館智能化管理技術與設備研討展示會”的機緣，記者有幸見到了中圖學會高等學校圖書館分會常務副秘書長、中央財經大學圖書館顧文佳副館長，并在會議間隙的交流中令記者增長了對圖書館領域的見聞覺知。為了能夠更進一步深入這方面內容的探討，記者再一次拜訪了顧老師。
對記者來講，奪目的風采和年輕的氣息就是顧老師整體印象的寫照，和她的交流感覺上已超越了面對學者的恭謹，往往會不自覺地把她當成一位充滿青春活力的快樂同伴，相互之間與其說是采訪與被采訪，倒不如說是在互相探討、暢所欲言，整個采訪過程都是在愉快的氣氛中進行的。
不同于其他受訪者的模式，顧老師一上來就直接切入主題：通過自身從業二十余年的業內經歷，話題更側重于高校圖書館在現代化建設進程中的發展趨勢等方面的問題。以下內容就是顧老師以從業者和管理者的眼光所提出的令人深省的見解。
發展歷程與薄弱環節
從我國高校圖書館事業近二十余年的發展來看，前十年的發展基本上是“踏步走”，在九十年代中期以前基本上沒什么太大的投入，是一個真正的“教輔”單位；近十余年，隨著計算機與網絡的興起與蓬勃發展，圖書館智能化設備與技術也逐步開始進入到校園設備改造的進程中。由于圖書館有能夠在第一時間接觸新知識的優勢，因此在計算機和網絡技術普及校園的前期，圖書館曾經是最早的應用單位，像顧老師所任職的中央財經大學，就是在當年先進行的圖書館局域網開發，后來才逐漸完善到校園網建設，因此高校圖書館實際上應該是一個能夠最先獲得并應用新知識、新技術的地方。
但時至今日，大多數高校圖書館整體建設水平反而落后于學校其它建設項目，原因固然是多方面的，但其中重要的一點就是——相對較封閉的環境：由于多年來高校圖書館都定位在重要的學術性服務機構方面，因此對外部的開放性則相對薄弱；這種情況同時也造成了外界認識上的誤解，也因而產生了隔膜，可以說這是目前高校圖書館建設中的一大障礙。
發展需要眼光和勇氣
高校圖書館在發展過程中遇到了各種問題，但大家一直都力圖在經歷磨合的同時將問題解決、并不斷提高自身的潛能。當明白了“封閉”的危害之后，有識之士已經開始提出要讓高校圖書館“請進來、走出去”；在實際操作過程中，圖書館對外開放是許多高校都正在實施的改革措施。
但是，新的問題也擺在面前：現在許多高校圖書館都處于圖書資料與資源不足的狀態，在對外開放的同時，難免會影響到對在校學生的服務質量。如何二者兼顧，這就需要管理者能夠從制度上和設備改造上做到雙管齊下；只有進行自我調整，才能夠順應時代的發展變化。有些項目的具體實施，則更需要管理者具備超越的眼光和過人的勇氣。舉例來講：當年圖書館門閘系統是否設立，就曾引起過很大爭議，由于該系統在國際上大多數高校圖書館里并沒有使用，沒有太多先例可循；但以中國國情和高?，F有條件來講，它卻是應該引進的設備，圖書館門閘系統的設立可以彌補因讀者人群素質不齊、圖書館資源不足等先天缺陷造成的人員摩擦，能夠有效保障對在校學生的服務質量、規范校外讀者群的操作流程，是符合我國高校圖書館現狀的現代化管理手段。但門閘系統能夠在爭議中被肯定下來，也是經歷了一段時間的磨合才得以確立的。因此，圖書館的建設發展是需要依照我國國情在自主和創新中進行的。
根據實際情況 做出正確選擇
圖書館智能化管理設備的引進與改造正是目前新舊觀念沖擊的焦點之一，更多從業者應該在這方面有一個正確的觀念。時代在發展，高校圖書館建設正處在極為難得的興盛時期，如何積極把握住契機，將各高校圖書館水平提升到較高層次，是我們現在必須面對的問題。是被動地發展，還是積極地提升，大多數管理者都需要做出抉擇。
以圖書館的借還系統為例，在進入圖書館智能化管理的現今，自主借還系統的建立是眾望所歸的建設項目，但現在存在的最主要問題在于：設備價格的高昂與人們在思想觀念上的差異。其中思想觀念主要受制于社會的信譽體系和道德規范的不完善，其中的表現就是：難以保障歸還圖書的完整性，完全自主借還有可能會增加圖書的損毀率。因此在實施自主借還的同時，圖書館還需要考慮在先期投入上加大部分書籍的副本量，也就是要在投入上增加這一部分的資金支出。
從這里可以反映出，圖書館建設真正進入智能化管理，就需要面對圖書館內部原有的缺陷和外部讀者素養這兩大方面產生的問題，也就是說在圖書館的許多工作并不是單方面就可以決定的，同樣要看到外部因素的鉗制作用。因此在借還系統上目前仍是不能完全實現自動管理，還需要有人員進行監控，這也是順應實際情況而做出的正確選擇。
轉化舊有觀念 增強圖書館職能作用
還有一點要說明的是，在圖書館整體的工作流程中，真正需要投入大工作量的并不是借還，而是圖書的分類和整理。在圖書館的發展環節上，到一定程度應該是零庫存的增長，因為在補充新圖書的同時，許多流通率低的圖書會下架，藏書量量是不可能無限制地增加的。因此，許多圖書館都需要定期對已下架圖書進行人工清點，這是一項非常耗費人力物力的支出項目。對于這些普遍存在的問題，我們一方面應該在智能化管理上找辦法解決，像密集書架的應用就可以方便上架圖書數量的統計；另一方面是否應該轉換舊有的觀念，簡化一些沒有實際意義的工作內容，將更多的精力、財力投入到有效益和建設性的工作內容上。例如：做好自己圖書館的精品收藏等，這樣對圖書館建設的整體水平會有更大的提高。
國外在圖書館的管理上主要側重于使用，因此對設備的完善有著較高的要求；國內的特點則是側重于評估，其中對數量的統計又占了較大比重，因此工作重點很多時候都是為評估而運作，對平時真正應該投入精力的方面，反而很少有人能夠主動地去完成。
建立試點單位 積極推動智能化管理系統實施
隨著高校圖書館建設腳步的加快，圖書館智能化管理系統的實施也應該盡早提到各校建設投入的日程上來。在前面提到的智能卡的應用，希望可以找幾所高校圖書館作為試點，下撥一筆資金使其能夠將智能卡投入到實際應用中；一段時間以后，根據試點的結果，我們很容易就能夠判斷出該項目是否可以推廣使用了。
現在對于智能卡的應用主要障礙就是價格，大家都一致認為比較貴，如果實施將需要相對高的資金投入。但是，市場的運作規則告訴我們：當一項新事物成為普及時，價格自然會降低。當年校園一卡通的實施也遇到過相似的問題，但時至今日，校園一卡通已經在各高校普遍施行，并且成為能夠進一步開發的項目內容。因此，對于智能卡在圖書館的應用，我們也應該以同樣的心態來面對；同時，許多有帶頭作用的高校圖書館也可以通過實踐，起到有效的促進作用。
其中，供貨商對于這項課題的實施也同樣起到舉足輕重的作用，如果能夠有他們提供資金支持，項目應該完全可以實施，因此資金方面也是非常重要的環節。
共同努力 改變現狀
圖書館行業屬多頭管理，公共圖書館一般隸屬于文化部，高校圖書館則隸屬于教育部，二者從管理實施上看各有標準，現在這種情況已有望得到改善。有關部門已經開始啟動相關的措施，對人員資質的認證、前期投入資金的比例等方面都有了明確的規定。
近年來，由于國家對高校的投入力度逐年加大，在對高校整體評估中，圖書館已成為重點項目，因此從投資方面來講，已經有了較大改善。但是，由于觀念陳舊，許多院校把圖書館建設仍然只放在政績展示這種表面的范疇上，資金投入的定位主要以建新館等外觀性展示為主，還沒有意識到應該在圖書館內部管理、設備改造、人員素質提升等方面有更多投入。想要改變目前這種狀況，則需要多方面的共同努力，中國圖書館學會高等學校圖書館分會在這方面應起到促進作用。
高校圖書館從管理機構的設置上相對松散，沒有相關法規的約束，目前能夠對圖書館行業起到搭橋作用的機構，應該是中國圖書館學會，中圖學會高等學校圖書館分會則是其分支機構；教育部高校圖書情報工作指導委員會是一個專家指導性機構，具備話語權，但沒有發文權。因此，圖書館行業在行政體系上缺少一個強有力的、能夠統一協調的有效管理部門，這對于項目的推廣則缺少了必要的力度，造成行業中各自為政的現狀。
加強學會凝聚力 共同攜手“走出去”
在目前這種大環境下，作為學會負責人，應該有什么樣的作為呢？顧老師認為：以她目前的立場來講，應該一方面推舉出合適的項目試點單位，做出成功的“母版”進行示范；另一方面應該加大宣傳力度，譬如召開學術研討會等活動。此外，還應建立與企業單位的合作關系、加大培訓力度，從思想觀念上引導大家有一個共同的發展方向，用更加先進的理念和更加全面的認知來提高從業人員的整體水平……這方面的工作，將是學會未來的重點工作內容。
在訪談結束之際，顧老師再次強調：由于多年的封閉環境，使業內許多學者的高水平論述只能在圈內自說自話，缺少對外宣傳的意識和途徑，也造成了媒體對圖書館行業的忽視。其實圖書館行業的工作內容是與其他行業都有著密切的關聯的，清楚這一點，大家應該可以非常容易地建立起相互協作的關系，因此我們應該從觀念上先有一個“走出去”的意識。
撰稿 籽言
