第十一屆中國國際教育技術裝備展覽會和2005秋季全國高教儀器設備展示會(以下簡稱國際展和全國高校儀器展示會)已經成功地落下了帷幕,這也是國際展商與全國高教儀器設備展示會的第六次成功合作。隨著各方面社會條件的變化,國際展商在參加全國高校儀器展示會方面也一定發生了許多新動向。為了進一步了解這方面的相關情況,國際展和全國高校儀器展示會剛剛結束,筆者就立即采訪了已經連續組織過多屆國際展商參展的中國教學儀器設備總公司展覽部張利華經理。
中國教學儀器設備總公司展覽部張利華經理
問:張經理您好!國際展和全國高教儀器設備展示會已經結束了,您能概括總結一下今年國際展商的參展情況嗎?
答:此次國際展和全國高校儀器展示會期間,國際展商帶來了許多新產品,尤其是分析測試儀器方面要比過去幾屆前來參展的企業增加了一些,由于分析測試儀器屬于高端產品,在高校的使用率較高,因此這次展會上美國的VMM公司、日本的東京理化公司、美國國家儀器帶來的此類產品反響非常好;新的電子產品有天翰科技帶來手寫輸入多媒體產品、無線通訊與光電技術。另外,參展的德國科技產品,反響也相當不錯。上海當地電視臺對新型燃料電池等新技術、新產品進行了現場采訪,現場反響非常熱烈。
除此之外一些傳統產品如愛普生、索尼的投影機、松下的投影機、語言實驗室等產品也利用此次展會不斷地加深在最終用戶中的印象。由于我們展覽會歷經數年,每年的觀眾群基本相同,所以新的產品更容易吸引觀眾的眼球,但這不意味傳統產品沒有市場。
問:相對于國際展商帶來的產品,國內的同類產品是怎樣的一種情況?有什么樣的機遇與挑戰?
答:我覺得此次展示會的一個突出亮點,就是中國的產品從質量方面來講已經能夠基本達到國際先進水平,并且由于成本低、匯率等原因,與國外的同類產品相比,有些產品價格上要比國外的產品低8~10倍??梢?,在展會上展出的許多中國產品已經非常具有競爭性了。
我和世界教具聯合會主席比特•朱斯特先生一起認真走訪了國內展區,發現很多新產品和新技術,適合國際市場,但真正進入國際市場還有很多的路要走。朱斯特先生認為,不少中國產品從質量到價位等因素來看,在國際市場上已具有了相當的競爭力,但是從廠家對國際采購者的意識、反應,以及公司簡介、產品的說明、產品的包裝來看,中國的產品還沒有做好走向國際市場的準備。
例如,從參展商對客戶的態度來看,與國外參展商在展位上熱情為參觀者講解不同,國內的許多展區往往在一個不大的展位上,竟堆著二三十個工作人員。在外國人眼里,這簡直就是人員的浪費,有損于公司對外形象,雖然這些人也可能是來自全國各地的經銷商,但是,仍會給外國人帶來誤解,這也是一個中國國情吧。
另外,還有一點值得一提,就是有些國內參展商的員工對前來參展的觀眾不能主動接待,也許因為我帶來的是外國觀眾的緣故吧,因此當我們到這些展位參觀的時候,感覺好像沒有人敢過來招呼我們,因此我們等了很長時間,最后還是沒有找到會說英語的講解員,也就是說國內的許多企業根本就沒有這方面的交流準備,目光還是停留在國內市場。整個高教會期間,國內展商的工作人員會講英文的也不多,而且配有英文的產品介紹也非常少。
在這次展覽會期間,國際上大約來了三百多個采購者,其中有以色列的、埃及的、印度的、泰國等等來自世界各國(約二十多個國家)的國際采購商來參觀展覽。而且有一個尼日利亞的采購商因為記錯了展會時間,在展會結束后才來到中國,并且特意追到北京與我們洽談產品采購事項,甚至要求我們到非洲辦展。這都充分說明我們國內的產品已經大大的吸引了國外采購商,但是我們很多企業還沒有做好準備,沒有抓住機會,甚是可惜。
這些情況不難說明中國的產品已經到了走出國門、走向世界的時候,關于這一點,世界聯合教具主席朱斯特先生也在和我探討如何培訓、包裝國內企業、產品打向國際市場,這也世界聯合教具下一步要與我們共同合作的項目之一。如何建立一個中國出口企業聯盟,把好的國內產品包裝成國際上容易接受的優質產品;如何通過最有效的、便捷的途徑把我國的產品帶入非洲、東南亞、南美、北美、中東、東歐等,這將是明年我們的一項重點工作。希望有志于開發國際市場的企業與我們共同開拓國際市場。
問:相對于國際教學儀器展會的標準來說,我們的全國高教儀器設備展示會還有那些明顯的差距?
答:國際展和全國高校儀器展示會這種模式,對于參展商的凝聚力比較大,觀眾也是逐屆增多,但是從展覽會的管理水平角度來看,已經不適應現代展會的發展了,所以很多參觀的觀眾提出是否把展覽會的管理水平,內容檔次提高等要求。因此不難看出這一問題已經提到了日程上來。
國外的參展企業也認為我們與國際展會的管理標準差距很大,比如按照國外類似的展覽會規定,根本不存在舉辦方讓展商提前撤展等情況,如果違反這一規定,要給展商賠償違約金,而且對于自己提前撤展的廠商也是要罰款的,這筆罰款往往會比參展費用高??墒?,國內展會的現狀是在最后一天,很多企業就陸續撤展了,這嚴重影響了整個展會的組織工作,破壞了其他展商的交流環境。因此國外展商對這一現象表現出強烈的不滿,現在已經到了無法容忍的地步。尤其是那些純粹從國外來參展的企業,他們格外珍惜會上的交流機會,唯恐錯失商機。
在展覽會期間,我們專門組織了一場“國際參展商與全國重點學校設備處長交流會”,目的讓供需雙方在第一時間,直接見面相互了解,讓學校了解最新國際動態,讓廠家了解學校需要什么樣的產品。有些對中國市場不太了解的國外企業認為這種模式特別好,可以使其盡快了解中國宏觀的教育裝備的消費情況,比如在會上可以與各個學校相關的管理人員面對面的交流,了解各個學校的采購情況;但是對于與中國市場有長期接觸的國外企業來講,這種形式已經舉辦了四、五次,不能滿足參展商的要求了;另一方面,學校管理人員也希望一些新的模式的交流。所以作為組織者,我們也要尋找新的交流模式,這樣不斷改善我們的服務,才能吸引更多的參展商和觀眾。
國際展與全國高校儀器展示會長期的合作,共同進步,共同發展,也給中、外企業不斷帶來商機,今后我們也要不斷從自身的管理水平、模式上改進,并逐步提高,以適應參展商、參觀觀眾的要求。
結 語
通過張經理的介紹,我們不難概括總結以下幾點經驗:首先,在國際展和全國高教儀器展示會上,相對于參展產品重復率比較高的國內展商來說,每年國際展商都有新品帶來,從而成為歷屆展會的矚目點。因此,不斷推陳出新、有變化才會真正的吸引高校觀眾。
其次,國內產品在質量方面已經具有相當的世界性競爭力,但是生產廠商并沒有充分地意識到這一點,如果國內展商能夠以世界級的標準展示自己的產品,相信同樣可以成為大眾的焦點和熱點。
最后,對于全國高教儀器設備展示會這種組織管理模式的變革需求,已經迫在眉睫。事實上全國導教儀器設備展示會的組織管理水平在逐年提高,但是,關鍵的問題是仍然不能適應教育裝備市場發展的需求,并且會阻礙展會的未來發展,這是組織者在今后需要認真思考的首要問題。
網站采編:張洪英