為暢通學生訴求渠道,提升校園服務與管理效能,6月12日下午,海南熱帶海洋學院第二期“茶語時光——校院領導進社區”活動在學生社區“拾夢”活動室舉行。校黨委常委、副校長楊學前帶領相關職能部門負責人,與來自各二級學院的30名學生代表圍繞校園服務與發展進行座談交流。
本次座談會以“問需于生 提升服務”為主題,校團委副書記陳世榮主持。與會學生代表圍繞后勤保障(如宿舍管理、餐飲服務)、安全保障、教學設施維護、校園環境、國際交流資源、日常管理服務等方面,結合自身學習生活體驗,踴躍發言,提出了具體意見和建議。針對同學們反映的問題,現場各職能部門負責人認真傾聽、仔細記錄,并逐一進行了詳盡的解答與說明。對于能夠立即解決的問題,當場予以承諾并明確落實措施;對于需要進一步核實或持續推進的事項,則清晰地說明了處理流程與解決時限。
楊學前在總結講話中,向學生代表介紹了學校當前的發展態勢與未來規劃,并就同學們普遍關注的重點問題,在職能部門解答的基礎上作補充說明。他充分肯定了學生代表以主人翁精神建言獻策的責任感,強調學生的訴求是學校改進工作、優化服務的寶貴依據和強大動力。同時,楊學前對相關部門提出明確要求:第一,認真梳理問題,建立工作臺賬。要逐項研究學生提出的意見和建議,落實整改責任,及時反饋處理進展。第二,強化服務育人理念。要將解決學生實際問題與培育學生愛校榮校意識緊密結合起來。第三,完善常態化溝通機制。要探索建立更高效的師生溝通渠道,探索引入學生參與監督的機制,確保信息暢通無阻。
楊學前表示,學校將持續投入資源,優化升級校園服務保障體系,致力于為全體師生營造更加舒適便捷、優質高效的學習生活環境。他同時號召全體學生繼續通過合理渠道積極參與學校建設,為學校高質量發展持續貢獻力量。
學生工作部(處)、校團委、基建與后勤管理處、保衛處、國有資產與設備管理處、國際交流與合作處、后勤服務集團等單位相關負責人參加本次活動。(攝影:梁景昱 李雅楠 作者:張迎 張怡萱)