為深入貫徹落實州委十二屆五次、六次全會精神，全力打造“好客之州”，加快推進國際生態文化旅游目的地建設，2025年2月至5月，阿壩州文廣旅局、各縣（市）政府和阿壩師范學院聯合舉辦了“五個之州”之“好客之州——全民服務旅游提能大講堂”，通過系統宣講培訓活動，全面提升全州一線旅游從業人員和當地群眾的服務意識。培訓項目由阿壩師范學院馬克思主義學院牽頭，經濟與管理學院青年教師以及阿壩州文旅行業的優秀代表組成宣講團，奔赴全州13個縣、臥龍管理局和四姑娘山管理局開展宣講，并通過微信視頻號、抖音號在線直播。來自各縣酒店、民宿、餐飲等旅游相關行業從業人員總計3000余人參加培訓。
本次大講堂專題傳達學習州委十二屆五次、六次全會精神，以“服務提質、文旅融合、全域發展”為主題，深入分析了全州旅游服務現狀、當前存在的短板與潛在盲點，對標國內外先進案例，系統闡釋“五個之州”建設的實施路徑。通過專題講座、經驗分享和案例分析等多種形式，深入探討了文旅從業經驗交流、打造安心暖心服務氛圍和提升游客舒心服務體驗等內容，宣講團隊運用多媒體演示、視頻展示和親身經歷，結合線上直播和現場互動，為學員們呈現了一場理論與實踐相結合的精彩宣講。引導參訓人員以“主人翁”姿態踐行藏羌好客文化，將服務意識轉化為行動自覺，共同營造“安心、暖心、舒心”的旅游生態。培訓期間，設立線上分課堂，組織相關人員同步收聽收看培訓課程，并成立學習小組，開展專題研討。參訓學員們嚴格遵守培訓紀律，積極參與各項學習活動，展現了良好的精神風貌和學習態度，順利完成本次培訓項目。
阿壩師范學院高度重視“好客之州”全民旅游服務提能宣講培訓會。在培訓工作中，結合工作實際，提出了許多具有針對性和可操作性的意見建議，為培訓工作提供了新的思路和方向。培訓結束后，阿壩師范學院認真總結培訓成果，形成了培訓工作的具體改進措施和發展規劃。此次活動的順利進行是學校根植阿壩，積極踐行服務阿壩州經濟社會發展使命的具體舉措之一，為全州旅游服務質量提升注入了強勁動力。（供稿、圖片：馬克思主義學院 曾興華 編輯：容苑）
