3月16日晚，大連海事大學外國語學院接到疫情防控工作要求，在校船育鯤輪上進行認識實習的外國語學院2019級本科生需要在實習期滿后繼續在船一周，計劃于3月26日下船。生活用品和換洗衣物不足、沒有帶教材和電腦上船、網絡信號不通暢……種種問題讓在船學生犯了難。
點對點逐一聯系，照顧每一名同學的需求。指導員李雨珂第一時間召開臨時中隊會，說明防疫工作要求，安撫同學們的情緒，鼓勵同學們用實際行動為防疫工作做出貢獻，積極克服眼前的困難。并組織學生干部統計在船學生的現實訴求。隨后，李雨珂與在船上的每一名同學點對點微信聯絡，逐一確認學生的需求和個人狀態，叮囑學生放平心態，照顧好自己。
兩個工作保障群，為在船學生構筑堅實后盾。為精準對接在船學生的學習和生活情況，外國語學院學生辦與育鯤輪船長、教學部老師組建“外院學生臨時保障群”，及時了解并解決學生各類需求，保證信息對稱，解決問題及時有效。學生辦與學院主管教學的副院長、系主任組建“教學溝通群”，進一步研究學生在船上上網課的保障工作。外國語學院副院長鹿學軍多次與學校教務處溝通在船學生教學保障工作，兩名系主任積極聯絡任課教師，采用“直播+錄播”的形式為學生授課并為學生提供電子講義。
十余名志愿者時刻準備，保證日語N1報名順利進行。對于在船上的日語專業學生來說，最重要的是這次日語N1考試報名，日語N1考試席位非常緊張，經常是開放報名的瞬間考試席位就被一搶而空，很多學生備考半年，卻因搶不到考位而抱憾，船上的網絡信號差、學生沒帶電腦，無疑為N1考試報名增加了重重困難。為了保證日語專業同學能夠順利搶到考試席位，外國語學院學生辦面向在校師生招募有N1報考經驗的志愿者對在船同學進行一對一報名幫助，近40名大四年級學生和研究生響應號召，最終由16名研究生組建N1報名志愿者團隊。學院團委書記蔣嬌召開志愿者工作會議，強調本次志愿服務工作要求，提醒志愿者提前與在船學生確認報名信息并對在船學生信息保密、交流報名方式和考試經驗，對本科生進行點對點指導。報名當天，日語系主任解禮業、教授邢文柱和全體志愿者守候在電腦前，隨時準備為在船同學提供幫助，經統計，需要幫扶的8名同學中，有7名同學成功報名。
一次溫暖的物資接力，解決生活學習用品緊缺的問題。接到延期一周下船的通知后，讓同學們倍感焦慮的是船上生活、學習物資不足。延期的一周需要正常上課，但是手里既沒有教材、又沒有電腦，換洗衣物也沒有準備充分，部分同學還有藥品放在學校。外國語學院學生辦多方溝通，取得一次在保障防疫安全的前提下向船上運送物資的機會。機會難得，學生干部迅速統計在船學生的急需物資，在校指導員準備好編織袋和紙箱。打包工作歷時一整天，全體指導員帶領志愿者同學逐一打開寢室，仔細尋找每一件物品，裝好并粘貼姓名貼，藥品等小件物品難以找到時，更需要開啟視頻實時連線在船同學，即使網絡不暢，視頻斷斷續續，志愿者同學依然沒有放棄。當天晚上，三個班級學生的電腦、學習資料、衣物和防疫口罩從各個寢室匯集到學院黨員活動室，指導員和志愿者利用能找到的所有氣泡紙和紙箱對電腦進行加固包裝，逐一核對物資明細并將物資分類打包。直至晚上10點，所有物資分裝到4個紙箱、6個編織袋、3個行李箱。
由于在校教職工暫時不能離開學校，為了讓同學們能夠盡快拿到物資，3月21日一早，指導員們集體裝車，將所有包裹運送至學校正門，國有資產與實驗室管理處實習船管理辦公室主任李明、外國語學院黨辦主任劉東宇在學校正門接過物資，進行消殺后，將物資送到育鯤輪。經過吊裝，所有物資順利登船，在完成二次消殺后，學生干部仔細將物資送到同學們手中，不少學生給指導員發來微信，表示物品包裝完好，感謝在校老師和同學們的辛苦付出。防疫有溫度，一次溫暖的物資接力，承載的是學院老師對學生滿滿的關愛。
通信公司進港，實地測試并增強網絡信號。育鯤輪目前?？吭诟劭?，金屬船體讓網絡信號較弱，日常語音通話都不夠流暢，線上授課更是難以保證。為了保證學生在船上課信號暢通，學生辦積極聯系通信公司探討解決辦法。經過多次研究信號增強方案、進行核酸檢測，聯通公司工作人員進港測試網絡信號強度，并現場完成信號增強。還將附近基站并入校園網，讓同學們可以在育鯤輪上使用校園流量，大大減輕了同學們使用手機流量產生的費用負擔。
設置專屬學習場地，保障學生比賽網課順利進行。3月19日、20日，外國語學院學生李梓涵和雷峻蘇需要在船上參加“外研社?國才杯”全國大學生英語辯論賽校內選拔賽，這項比賽是A類賽事中最高的外語類辯論比賽，兩名同學都渴望發揮出最好水平，為學校爭光。經過研究，育鯤輪船長將船上大會議室和自己的會客室設置為臨時比賽場地，并提前幫助學生測試信號，調整設備。比賽當天，兩名同學發揮出色，李梓涵獲得校選賽決賽冠軍并將在4月代表學校參加地區賽，雷峻蘇獲得亞軍。賽后，學生表示這次在船上的比賽是一次難忘的回憶，感謝老師們的支持和幫助。3月21日后，在船上老師組織下，學生利用育鯤輪兩個教室和食堂作為臨時學習場所開展網課學習，船上的老師也發來了同學的網課情況，表示學生們學習熱情不錯，線上學習效果很好。
在疫情面前，每個人都不是局外人，每個人都為了抗擊疫情，維護學習生活的秩序做出貢獻。育鯤輪上全體老師和學校負責實習實踐的老師秉承“待生如子，愛校如家”的信念，積極協調可用資源，解決同學們的問題；在船實習的航海學院、輪機工程學院學生也發揮團結互助的精神，為外國語學院學生提供支持和幫助；外國語學院師生也積極配合防疫工作安排，努力克服現階段的困難，完成網課學習。在疫情中，大家攜手并肩，共克時艱，成為彼此的光，互相照亮。
