9月6日，江漢大學師生服務中心線下服務大廳正式投入試運行。試運行前兩日，校黨委書記張幸平、校長景新華帶領有關職能部門負責人到師生中心大樓現場調研，檢查督辦有關事項，并就試運行前的設備、人員、保障等各項準備工作提出具體要求。
試運行當天上午，校黨委書記張幸平、副校長賈永勝到師生服務中心再次檢查指導。張幸平每到一處辦事窗口前，都詳細詢問業務辦理的事項、流程以及流程的簡化與優化等內容，仔細聽取工作人員介紹，并從師生“體驗”的角度，細致詢問相關業務的辦事效率和自助設備的使用情況。賈永勝還親身體驗身份證照相及申請機提供的武漢市公民身份證換證和遺失補辦服務。
自今年3月底師生服務中心成立以來，學校主要領導掛帥領辦，全程督辦，高頻率深入工地，現場調度指揮，要求參建單位以立德樹人為總要求，以服務師生為根本宗旨，以機制、制度建設為重點，整合校園管理服務資源，創新事務服務模式，推進服務理念與服務職能轉變，應用現代信息技術，致力于打造高效、便捷的師生服務體系，促進學校治理體系和治理能力現代化。通過廣泛調研，多方協調，形成全校建設師生服務中心一盤棋，制定了《江漢大學師生服務中心建設工作實施方案》，出臺了《江漢大學師生服務中心管理辦法（試行）》《江漢大學師生服務中心窗口考核細則（試行）》《江漢大學師生服務中心工作人員著裝管理規定（試行）》等規章制度。學校辦公室、基建處、財務處、人事處、網教中心等部門通力協作，抓規劃、戰高溫、斗酷暑、搶工期，奮戰五個月，目前環境優質、設備齊全、人員到位、事項入駐的局面已初步形成，在8月10日師生服務中心官網全面上線，線上辦事大廳初步運行的基礎上，在今年秋季開學師生服務中心線下服務大廳也正式開始試運行。期間，全校15個部門共計提供151余項服務事項，其中線上服務66項、窗口服務68項、自助服務17項；教務處等9個首批入駐線下服務大廳的部門開設23個服務窗口，其中財務處服務窗口整體從行政樓搬遷至服務大廳開展各項財務服務工作，已陸續有師生前來辦理服務事項。
據介紹，下一階段師生服務中心一方面將根據學校領導要求有計劃有步驟地進一步優化服務環境和條件，在運行當中動態調整工作流程，加強對工作人員的培訓，注重制度建設和完善，提高辦事效能；另一方面進一步增加服務事項，豐富線上線下一體治理場景，構建全面協同參與、部門分工合作聯動的保障體系，盡快在師生中樹立口碑，把為師生辦實事、解難事落到實處，把師生服務中心打造成服務大廳、展示大廳和校園客廳。（編輯：趙明）
