身處“教育科技”時代,用于提升教學質量的“黑科技”越來越多。但無論是線下教室,還是線上課堂,有一樣東西始終存在——黑板/白板。
線下教室里的黑板,是老師進行板書、書寫示范的核心區域,而線上課堂的白板,除了展示老師的課件外,還是屏幕兩端的老師和學生異地互動的承載物。
白板好不好用,關系著老師的上課質量,更直接影響學生的上課體驗。一個優秀的線上互動白板,除了要支持畫筆、文本、橡皮擦、激光筆、直線等多樣化教學工具外,還要具備這三個方面的能力:
1.功能齊全:支持“矢量放大文件高清不模糊、PPT動態展示高度還原動畫”等能力,滿足客戶對白板的多樣化需求。
2.互動高效:保障“音畫與白板的實時同步、多人操作有序協作”的體驗,讓線上課堂的互動協作更高效。
3.可用性強:解決“白板使用對帶寬/內存的占用高、跨國跨網延遲大”等問題,提高互動白板在低端機、跨國教學等場景中的適用性。
但目前,市面上大部分的互動白板廠商提供的服務仍存在能力不全、音視頻與白板不同步、無法多人協作等問題,深深困擾著很多線上教育平臺。
因此,在接收到多家教育客戶的白板痛點需求,并深入行業內調研了多家白板/文件共享廠商后,即構決定自研互動白板及文件共享系統,讓用戶獲得更優質的多人白板互動協同體驗。
在提供全面的互動白板和文件共享能力,滿足教育客戶的教學互動需求外,即構還針對性解決了機構在使用白板應用過程中的痛點,幫助平臺獲得質量更好的線上課堂,有效降低工單率、退課率。
一、白板應用痛點一:白板能力不全
線上課堂中,老師要共享課件作為教學內容支持。但如果白板在能力上不夠全面,就會讓老師辛苦準備了10分的課件,只展示出來3分,教學效果大打折扣。
1)支持的文件類型太少
幼教、K12教育注重動態PPT,學科類課件則涉及到excel、word、pdf等多種類型文件,如果只能支持少數文件類型,就會出現老師部分課件無法分享、授課形式受限等問題;
2)課件分享太模糊
在教學過程中,學生使用手機/平板等小屏幕設備上課時,會放大查看老師分享的課件,但部分文件共享只是將文件轉化為固定尺寸圖片之后進行共享,會導致課件放大后變的非常模糊,直接影響到學生的上課體驗。
部分白板文件放大后模糊
使用即構互動白板 SDK,可以有效避開以上問題:
1)支持動態PPT展示,支持10+文件格式
即構互動白板支持將PPTX格式動態轉碼轉成HTML5,高度還原原始PPT上的動畫內容;支持包括PPT、DOC、XLS、PDF、JPG、BMP、TXT等在內的10多種主流文件格式;同時還提供多表單的完整顯示,兼容每頁大小不同的異形PDF文件等能力。
2)矢量放大,高清呈現共享文件
即構互動白板中的文件共享采用矢量放大,可原樣呈現文件內容。通過矢量渲染文件內容,即便放大也呈現高清晰度的文件和白板內容,保障學生正常上課。
即構白板文件放大后清晰的效果
二.白板應用痛點二:高效互動難
除了能夠完美的共享課件外,作為老師和學生之間的高頻互動載體,白板還需要有強大的互動能力。
1)音視頻與白板/文件實時同步難
由于音視頻與白板分屬不同的廠商,目前市場上大部分的白板都很難做到與音視頻實時同步。這直接導致了上課時音畫不同步,例如老師說“來看下一頁”,并進行翻頁,學生端會先看到下一頁,再聽到老師的聲音。
2)多人實時操作難
在上課過程中,老師和學生多人同時操作時,容易因為同時對同個圖元操作而產生沖突,導致老師學生雙方觀看的內容不同步。例如當老師和學生同時選中同一個元素,老師往左拖動,學生往右拖動,最后老師看到的在左邊,學生看到的在右邊。
基于完全自研的技術優勢,即構將音視頻與白板緊密結合,可實現音視頻與白板的實時同步,多人協作有序進行。
1)音視頻與白板/文件實時同步
即構通過推流時在音視頻流和白板文件信令上帶上時間戳,拉流時通過對齊兩者的時間戳,做到音視頻流與白板繪制的對齊同步。同時針對網絡異常導致的白板文件多端不同步問題,即構SDK通過實時監控網絡狀態,利用信令SEQ實時同步服務端最新狀態,確保多端同步。
2)多人實時操作,高效互動
在多端同時操作的場景下,即構白板/文件共享SDK通過自研的智能多人實時沖突判定算法,保證互動的有序進行,可實現百人同時高效互動協作,無論是1V1還是多人互動小班,都能滿足課堂上的課件協作需求。
即構白板多人操作的效果
三.白板應用痛點三:卡頓掉線體驗差
每個在線教育平臺,都對課堂質量有著超高要求。一旦出現卡頓、掉線、聽不清等問題,很容易引發家長投訴,工單率上升,嚴重時甚至導致學生退課。
1)白板帶寬內存占用過高導致卡頓
白板信息傳輸需占用網絡帶寬和內存,數據量太大時會搶占信令和音視頻等的帶寬資源,造成音視頻卡頓等問題。當帶寬資源和內存占用過多時,對設備性能要求也同步提高。
2)互動白板在跨國教學中的質量難保證
跨國教學已成為常態,平臺的老師大都來自北美、歐洲或東南亞。但由于網絡部署、服務節點的限制,部分平臺的白板服務在跨國教學時容易出現卡頓、掉線問題。
即構基于自研技術,從底層優化信令服務,極致壓縮白板傳輸數據量;基于全球500+服務節點覆蓋,實現國內外教學無差別體驗。
1)優化信令服務,降低白板對帶寬和內存的占用
即構通過優化信令服務,精簡信令協議,降低白板文件操作時同步和緩存過程中的數據量,降低對帶寬和內存的占用。在文件渲染和白板筆畫繪制等不同場景下,基于canvas和svg選擇不同的渲染方案,在保證渲染高流暢性的基礎上,降低渲染過程中對內存和cpu的開銷。
2)全球部署,跨國教學體驗好
即構音視頻服務已覆蓋全球200個國家和地區,我們會根據客戶平臺用戶的分布特點,提供國內和海外服務部署,全站加速,憑借分布式技術保障各數據中心的一致性,真正做到就近接入、就近讀取,對于遠距離的跨國傳輸,實現超低延時訪問。
技術的進步,讓教育插上騰飛的翅膀?;趦炐愕淖匝心芰?,即構為教育客戶提供能力更全面、互動更高效、質量更優質的互動白板和文件共享能力,讓每一次的課堂教學都更生動可靠。