2020年7月29日，CSIC2020第五屆中國SAAS應用大會在上海盛大開啟，大會以"共識價值全面數字化"為主題，由TOP智匯和上海上千家知名軟件廠商、Saas服務商、投資機構和行業領袖齊聚一堂，共同探討企業數字化變革的方向。
作為的一站式Saas系統服務商，螳螂科技受邀參會。螳螂科技CEO江濤蒞臨現場并發表了"新型智能化營銷閉環賦能企業加速增長"的精彩主題演講，探討教育企業新時代的營銷管理之道。同時，螳螂科技還榮獲2020年云領獎"年度最佳SaaS服務商"大獎。
江總介紹，隨著社交流量崛起，獲客成本高居不下，降本增效仍是企業普遍面臨的頭等大事。隨著新世代占據社會話語權，企業需要用互聯網思維武裝自己來適應大環境的風云變幻，這一點也在倒逼企業尋求新的生存和營銷之道。當下，企業想要走在時代前面，就需要建立健康的運營模型，從銷售導向思維轉向運營導向思維，重視產品服務質量，建立起良性的增長驅動鏈。精細化運營和業務閉環管理正是是企業降本增效的正確方向。
江總認為，企業可以通過Saas系統對全業務流程進行數據打通，第一層實現數據閉環流轉，進而實現業務閉環管理，借助BI工具掌控全局業務情況，進行業務分析，輔助優化業務模型，從而實現業務優化閉環。這正是螳螂科技為上千家企業提供的解決方案。其旗下的螳螂教育云為企業打造了一站式閉環智能營銷服務體系，深度融合推廣、銷售、教務、網校全業務流程，通過全業務環節數據打通，幫助企業實現業務閉環管理，精細化運營，打造健康的運營驅動增長業務模型。螳螂教育云垂直于教育行業打造而成，完美貼合教培業務場景，針對性地解決企業痛點，助力企業高效捕獲流量，科學提升ROI，優化用戶體驗，提升品牌口碑。
未來教育螳螂科技表示看好智能板塊。螳螂科技現已在智能化解決方案小試牛刀——AI在線客服機器人。螳螂AI在線客服可以7x24小時無休在線，屬于營銷型機器人，不僅避免了人工客服的情緒困擾，而且可以自動創建名片流入CRM系統。同時，據已合作客戶實例數據顯示，螳螂AI在線客服的名片索取率高于人工客服，節省了約90%的人力成本。螳螂科技未來將持續布局人工智能領域，AI客服只是開始，未來螳螂科技將會推出AI銷售、AI直播、AI教務，為教育企業全業務環節提高人效提供智能化閉環解決方案。
在大會現場，螳螂科技引來了眾多企業前來圍觀咨詢。
螳螂科技深耕教育行業，通過"螳螂教育云"智能化一站式解決方案，從在線教育場景切入，深入融合推廣、銷售到教務、網校全鏈條打通形成閉環式服務，助力上千家企業實現精細化運營。目前螳螂科技已服務新東方職上、路博教育、天普教育、師大教育、鉑瑞思等知名教育機構。
據悉，"云領獎"評選旨在表彰年度SaaS領域杰出企業及個人，驅動產業創新發展，評選由第三方機構、產業聯盟、行業協會、媒體等機構組成的評委會進行，本次評選為第五屆。螳螂科技獲得"年度最佳SAAS服務商獎"，這是對螳螂科技的Saas服務的高度認可，也是對螳螂科技產品優秀品質的充分肯定。
