近日,繼51Talk2019年Q4首次實現整體盈利之后,在整個行業的關注之下,51Talk再次交出了一份亮眼的財報。2020年Q1財報顯示,第一季度公司實現規模盈利, Non-GAAP凈利潤5700萬元,GAAP凈利潤5080萬元;活躍學生數約為28.66萬人,較去年同期的22.74萬人增長26%。
縱觀近兩年的財報數據,51Talk此次活躍學員數創下單季度新高。而在活躍學員數創新高的同時,51Talk 還透露其轉介紹率高達近65%,也就是說有三分二的學員來自于口碑轉介紹。結合51Talk CFO徐珉介紹本季度凈利潤提升,課耗增加是主要原因之一,可以看到51Talk此次的大規模盈利不是偶然,不是巧合,而是真正實現了良性健康增長。
在線教育企業,尤其是主要經營一對一業務的企業,虧損已經成為行業公認現象。其中,為獲客而投入的高額營銷費用是虧損的主要原因。51Talk轉變發展思路,堅持聚焦菲教和下沉市場,通過提升學習效果和教學服務水平,從而收獲良好的用戶口碑,通過菲教的成本優勢率先占領下沉市場,走出了獨特的盈利道路,成為在線青少兒英語行業首家盈利的企業。
冰凍三尺,非一日之寒;滴水穿石,非一日之功。51TalkQ1的成績是其8年多堅持菲教戰略的成果。在市場都在追捧北美外教時,51Talk堅定深耕菲教,于是,當用戶的熱情褪去后,理性會讓他們更加注重教學效果和服務,高性價比一定是其首選。51Talk菲教價格僅為歐美外教價格的三分之一乃至四分之一,無論是同等花費下提高英語學習的頻次還是降低學習的總費用,對用戶而言都是更劃算的。
在線青少兒英語賽道發展至今,下沉市場仍然具有巨大的發展空間,面對對價格敏感、更注重性價比的消費群體,企業要在這片藍海中分一杯羹,低成本優勢就極大凸顯出來。
伴隨用戶的逐漸成熟理性,在線青少兒英語教育企業的用戶價值將成為用戶決策的關鍵。英語學習最大的用戶價值就是學習效果。
51Talk一直堅持的也是這一點,無論是對外教老師堅持不超過3%的錄用率,還是對教材的數次升級迭代以期適應不斷變化的生活場景,又或是自主研發真人在線互動教學平臺,融入AI、大數據技術為學員提供個性化學習指導,都是其在提升教學效果方面的持續努力。中科院聯合南方周末發布的《2018中國K12在線英語教育調查報告》顯示,51Talk學員口語提升最為顯著。
在談及未來發展時,51Talk張禮明表示,51Talk要保持健康增長,學員增長是重心,因此不會在今年追求高額盈利,整體上會控制在一個“微盈利”的狀態,在利潤上適當讓步增加師資、產品研發等投入,以達到長線盈利的目標。
51Talk一邊是堅持在線教育本質,另一邊是謀求規模增長,兩方面同步進行時,51Talk這個雪球將會越滾越大,規模效應也將有利于其成本控制和品牌效應的進一步加大,這是一個良性的正循環,51Talk正在奮力向前。
