2020年伊始，新型冠狀病毒肺炎疫情爆發，對國民經濟生活造成了極大影響。疫情爆發之后，各地教育機構紛紛發布了延長假期、延遲開學的通知。2月5日，國家發展改革委、人力資源社會保障部、工業和信息化部、全國總工會等四部門聯合印發了《關于應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情 支持鼓勵勞動者參與線上職業技能培訓的通知》。在這樣的背景下，眾多在線教育機構和新興教育平臺全面響應 “停課不停學”的需求，紛紛引入”在線遠程教學”的模式，甚至開放了免費課程。在線教育正在成為抗擊疫情、恢復經濟聲場的重要推動力量。
作為亞洲第一、全球前三的云計算公司，阿里云致力于用技術力量幫助全球教育機構在這場”戰役”中實現云上破局，開啟云上教育戰場。為此，2月14日，阿里云正式推出”百萬元專項扶持基金計劃”——全國教育機構企業購買云存儲產品可享受6折優惠。
除在產品價格方面的優惠之外，阿里云還為在線教育機構量身定制了多個場景解決方案，憑借完整的存儲產品和服務矩陣、基于對象存儲OSS構建的全流程生態、基于數據生命周期的自動管理以及可靠穩定的系統架構，為在線教育企業在課件文件數據共享存儲、課程錄制與回看、課程質量智能監控等場景提供完善的解決方案，此外，不論是在線教育還是視頻會議，對網絡的要求都非常高，阿里云通過OSS構建的全地域加速網絡，可提升跨省、跨洋數據訪問效率，同時支持上傳/下載加速，非靜態內容加速，更好的解決了網絡彈性的問題。
在疫情的客觀影響下，以及國家近期出臺的”教育信息化2.0″的新標準和要求，眾多教育機構紛紛產生新的信息化需求。阿里云依托于云計算的基礎設施特性，能夠幫助教育機構避免業務側重復投入、提高資源利用率、降低開發和運維成本。此外，云之所有能夠成為基礎設施的重要原因就是因為其特有的自服務性，例如包括教育機構在內的企業及組織可以自行開啟視頻、文件共享遠程辦公模式，可以自行使用實時通信監控、數據分析匯總、彈性算力等云計算功能。
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