從大年初二就開始在線辦公的粉筆，經過半個月的積極調整，在用戶的信任和支持下，口碑積淀大爆發，新增付費用戶創新高，線上收入實現了同比100%的增長。
2020年春節，疫情的蔓延讓教培行業面臨巨大的考驗。這粒時代的灰塵已經壓垮了眾多中小企業，但就像武漢“抗疫”一樣，更多的企業仍在頑強的自救。
自2015年成立以來，粉筆公考盤踞在線市場，占據了三分之二在線市場份額。2018年下半年開始，公司調整戰略開始布局線下線。截止19年底，粉筆已形成雙線發展的勢頭。一年多的耕耘不負所望，線下業務占據了全年營收的80%。
然而2020年春節前夕，當拿著豐厚年終獎的粉筆員工們想著過個好年時，疫情突至，將大家打了個措手不及。
1月20日鐘南山院士公布了疫情蔓延趨勢及病毒強烈傳染性后，假期中的粉筆CEO本著對社會、對用戶、對員工負責任的態度，在國家相關政策出臺前，就果斷做出了停開所有線下班型的決定。
隨著新型冠狀肺炎病毒的爆發，居家戒備、搶購口罩、武漢封城、全國人民居家防護等一系列緊急狀況接踵而來。粉筆一如既往的把用戶和員工的利益放在首位，同時也在積極調整產品結構及服務模式。與其他機構不同的是，粉筆提供了線下班型“可以無條件全額退費”這個會直接嚴重影響公司現金流的選項，把選擇權交給用戶。給與了用戶充分的尊重和多元化的線上課程替代方案，與此同時加強了線上督學、答疑、互動等服務。數據表明，用戶對粉筆的調整是滿意的，到目前為止，線下班轉線上班的用戶比例超過了80%。這一切得益于粉筆積累多年的線上技術、產品優勢和科學、高質、貼心的教學服務。
從大年初二就開始在線辦公的粉筆，經過半個月的積極調整，在用戶的信任和支持下，口碑積淀大爆發，新增付費用戶創新高，線上收入實現了同比100%的增長。
大量涌入的新增用戶是機遇，也是挑戰。讓用戶滿意，有效幫助用戶提分一直是粉筆的教學服務宗旨。2019年秋季，粉筆從清華、北大、人大等高校成功招聘了126位優秀碩士畢業生作為師資后備力量。2020年的校園招聘不會停止，同時全國范圍內的優秀老師招聘也在進行中。
疫情之下催生了“共享員工”的概念，為了在力所能及的范圍內承擔更多的社會責任，粉筆專門開辟了綠色招聘通道，如果有職業教育機構因為經營困難需要解決就業的對口教師，可以通過師資招聘郵箱：fenbihr@fenbi.com聯系粉筆進入快速招聘流程。
時疫無情，同袍有愛。粉筆作為一家以對社會負責為己任的教育公司，期待能夠為社會、用戶、員工做出更多有價值的思考與貢獻，更愿意在這個特殊時期與業界同仁分享我們抗“疫“的經驗與成果！
