1月9日，2020微信公開課Pro正式開課。國內知名K12教育供給平臺——愛學習教育集團創始人、CEO須佶成受邀出席，并發表演講。演講中，須佶成全景展現了愛學習教育集團在教育信息化2.0背景下，如何與微信生態多款產品互動，對各類細分教育場景數字化升級，以及在提升K12教育機構的營銷、支付、服務和管理效率上做出的各項有益嘗試。
分享運營方法論：愛學習幫助機構，利用微信生態為用戶提供更多價值
對K12機構來說，用戶的運營服務生命周期很長。從最初的營銷獲客、到后期的復購裂變，背后是機構跨越多個時間、空間和場景與用戶進行的多次頻繁互動。
演講現場，須佶成毫無保留地向行業分享，愛學習是怎樣利用微信支付、微信公眾號、微信小程序、企業微信等產品，在營銷、支付、服務、管理等細分場景下為用戶提供更多價值的。
機構在前期獲客階段，可以通過微信小程序實現精準運營。用戶只要點擊授權個人信息，選擇匹配課程，課程顧問就可以在后臺獲得精準信息，推薦更匹配用戶需求的課程。同時，由于微信支付除了線下基礎支付外，可以全面接入線上APP、小程序、商城，用戶只要輕輕點擊就能完成支付。僅僅通過這一小小舉措的變化，卻促成愛學習服務的某機構轉化率提升60%。
在用戶完成支付后，機構還可以通過小程序功能開發、引導用戶關注公眾號等手段沉淀用戶，實現課前、課中課后的長期教學服務。愛學習服務的某機構正是通過小程序實現課前服務，使學生、家長在開課前就和機構產生了互動，使該機構的課前退班率從7%降至2%。
對機構管理者來說，微信產品也能實現對教師的高效管理，如課表排期、課酬績效、代課記錄等，通過小程序快速查看和統計，減輕教師管理的壓力。
開放連接：愛學習與行業伙伴共同助力教育信息化更好發展
扎根K12領域十年之久的愛學習教育集團，時刻都在感知教育信息化為整個行業帶來的巨大變化。在須佶成看來，如果說教育信息化1.0解決的是網絡班班通等硬件問題，信息化2.0主要解決的就是以老師成長、孩子成長為核心的軟性提升上。
教育信息化2.0時代，“教”與“育”是可分離的，“教”以知識為核心，更強調規?；?、標準化，可以通過核心中央平臺來完成；“育”則以人為核心，更注重個性化和情感上的溝通，仍需要廣大線下的老師們來完成。
作為內容和科技驅動的K12教育供給平臺，愛學習致力于為行業提供高質量的課程和優秀的老師。在內容生產上，愛學習1000多人的教研團隊中500名以上來自清華和北大，教研水平行業領先。同時通過科技加持，愛學習窮盡中小學知識點，產出的內容課程質量高、標準化強。隨著人工智能、大數據技術的發展，針對個性化學情，實現千人千面的供給也非難題。
在為行業輸出優秀教師上，愛學習首先通過備授課平臺，幫助機構培養本地老師，解決本地老師講什么、怎么講、講出彩的問題。同時，愛學習又首個向行業開放雙師能力，精挑細選北大清華畢業、擁有多年經驗、萬里挑一的北京名師，通過雙師課堂進行授課。在2019年11月的品牌升級發布會上，愛學習更是推出“AI好課”，將北京名師最好的主講狀態，最連貫的邏輯，最激情的課堂展示給全國各地的學生。
正是通過這種S2B2C的模式，愛學習贏得了全國1600多個縣市的1萬多家機構和10萬多老師的共同認可，并在2019年獲得了由華平投資領投的D輪和騰訊投資的D+輪融資。
在微信公開課Pro演講現場，須佶成表示：未來，愛學習教育集團將在B/C端各教育場景與微信達成深度合作，積極發揮愛學習教育集團平臺效能及內容優勢，鏈接優質上下游教育企業，幫助行業中各個伙伴應對教育信息2.0浪潮下的產業升級，突破瓶頸、共同成長。
