10月13日晚上，河北民族師范學院黨委書記蘇國安與各院系學生代表30多人舉行座談，從學生視角全面檢視學校存在的突出問題。在座談中，他鼓勵學生一定要知無不言，言無不盡，一定要說實情講真話。他表示，學校黨委決心與全體學生一道推動“不忘初心，牢記使命”主題教育不斷走向深入，切實解決影響學生學習和生活的突出問題，做到即知即改，立竿見影。主體辦、教務處、后勤管理處、學生處等職能部門負責人參加座談。
座談過程中，與會學生發言非常踴躍，在校園環境、課堂教學、宿舍管理、就餐環境、食品安全、學習環境、網絡維護、安全管理、圖書借閱、桌椅維修、取暖供水、文明建設、教務系統、垃圾處理等方面提出了近70條意見建議。蘇國安書記仔細傾聽每一位同學的發言，并認真記錄，一條一條解答學生提出的每一個問題，能馬上解決的，他當即責成陪同座談的部門負責人立行立改。對于個別屬于受客觀條件限制一是難以解決的問題，他都做了耐心解釋，并要求相關職能部門負責人深入研究，拿出最佳解決方案，明確解決時間表路線圖。為了方便學生反映問題，為了及時了解學生的需求，他向學生公布了校長信箱和自己的手機號碼，鼓勵學生，有問題可以直接給他打電話或者去辦公室找他。
同學們在發言中表示，學校領導能通過座談會形式，面對面了解學生需求，解決影響學生學習和生活的實際問題，非常感動，希望這樣的機會以后能多搞幾次。
后勤管理處關系到學生生活學習的方方面面，處長勾曉明同志為了方便學生訴求，及時解決問題，他向學生公布了后勤服務110電話：2370110，并公布了自己的手機號碼。
