日前,教育部會同中央網信辦、工業和信息化部、公安部、廣電總局、全國“掃黃打非”辦等部門聯合印發了《關于規范校外線上培訓的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),對面向中小學生、利用互聯網技術實施的學科類校外線上培訓活動提出了規范意見,從培訓內容健康、時長適宜、師資合格、信息安全、經營規范這5個方面進行監管。
其中在“經營規范”部分,《實施意見》明確指出“培訓平臺要保障收取預付資金的資金安全”,學費方面“不得收取超過60課時或3個月的費用”,同時表明“鼓勵建立第三方賬戶監管機制,保護用戶權益”。
對此,一些在線教育領域的從業人員表示,監管政策的落地確實可以讓業內某些不規范的現象減少,也有助于優勝劣汰,但對行業內不少中小機構而言,企業現金流的運營能力將會面臨很大考驗。有培訓機構負責人透露,當前很多在線培訓機構售賣的課程往往是半年期或者一至兩年期,《實施意見》的出臺將對這些在線教育機構有著很大的影響,“60課時或3個月”的課程限制,意味著這些機構都需要調整課程包,如果現金流周轉不靈將會直接影響培訓機構的生存問題??梢哉f,收費模式的規范調整,將會更加考驗培訓機構盈利獲客能力以及機構運營成本的管控水平。
針對當前線上培訓機構的這一處境,作為深入場景化服務的金融科技解決方案提供商付錢拉,聯合多家銀行,共同為教育培訓機構量身打造出一套“教育行業解決方案——商易通”,幫助培訓機構快速找準發力點,適應監管新形勢。
商易通主要從增強獲客效果、降低運營成本兩方面助力教育培訓機構迅速發力:
一、增強獲客效果
? 助力機構樹立良好的企業形象,贏得客戶信任,提升獲客效果
縱觀教育培訓行業,學費資金安全問題層數不窮,市場上充斥著一大波學員的焦慮情緒。如果一家教育培訓機構可以完全消除客戶疑慮,無疑能夠在市場中贏得更多客戶的青睞。
商易通聯合銀行提供“學費存管服務”,搭建符合監管要求的資金賬戶體系,快速滿足培訓平臺交易資金合規管理的需求,并且使機構擁有銀行信用背書,全面提升機構品牌信譽,幫助機構贏得客戶信任。
? 提升機構信譽,增強學員繳費意愿
眾所周知,同樣的課程,學員會更傾向于選擇能夠做出課程質量保障的培訓機構。
商易通聯合銀行及保險公司為培訓機構推出“課程質量保障計劃”,在銀行設立“課程保證金”,與保險公司合作“質量保障險”,幫助培訓機構提高課程質量的可信度,提升機構信譽,增強學員繳費意愿。
? 提供學費分期服務,降低學員購課門檻,擴大培訓機構客群
不少學員在高昂的學費面前望而卻步,機構難以獲得該部分潛在客戶。而商易通能夠幫助教育培訓機構與銀行達成“學貸”及“分期”業務合作,制定學貸、分期方案,操作便捷、費率低廉,降低學員的購課壓力,幫助機構更好的服務客戶,擴大機構客群。
二、降低運營成本
教育行業作為人力密集型行業,人力成本在機構運營成本中所占據的地位舉足輕重。然而目前仍然有大量培訓平臺采用人工手動處理資金賬務的方式,而這種手工清分不僅繁瑣復雜且極易出錯,同時當訂單量達一定量級時,工作量過大,機構不得不投入更大的人力在賬務處理工作上,最終導致機構人力成本居高不下,收益利潤不斷攤薄。
商易通的賬務處理功能能夠很好的解決上述問題。商易通可以為培訓機構提供資金記賬、分賬、對賬、管賬、清算等一攬子綜合性賬務處理服務,幫助平臺機構高效實現各角色的資金管理,輕松分賬,最大程度的提高運營效率,節省龐大的財務及運營成本。
此次落地的在線教育監管文件,對苦苦尋求盈利之道的在線教育而言,又增加了一層挑戰:實現業務合規、滿足收費標準。但挑戰中往往蘊含著機遇,越嚴格的市場越能夠倒逼機構進行轉型升級。商易通作為一套高效的教育行業解決方案,在幫助教育機構實現資金合規管理、智能分賬、輕松對賬等方面均有出色表現,能夠有效提升機構的獲客能力,降低機構整體運營成本,緩解強監管政策下,在線教育培訓機構的資金緊張問題,實現培訓機構“業務良性發展與合規化的”齊頭并進,幫助機構在發展過程中找準方向,把握機遇,贏得挑戰。